Разработка мероприятий по увеличению обьема продаж..

Введение

В условиях рыночной экономики основа экономического развития объем продаж, важнейший показатель эффективности работы предприятия, источники его жизнедеятельности. Рост объема продаж и прибыли создает финансовую основу для осуществления расширенного воспроизводства предприятия и удовлетворения социальных и материальных потребностей учредителей и работников. За счет прибыли выполняются обязательства предприятия перед бюджетом, банками, другими организациями.
Деятельность любого предприятия ориентирована на получение определённых результатов. Однако одни предприятия уверенно достигают поставленных целей своей деятельности, а другие работают менее успешно.
Управление в узком смысле представляет собой конкретные способы (методы) воздействия на объект управления для достижения конкретной цели.
Управление осуществляется на основе различных форм и методов воздействия на объект управления. От финансового результата предприятия (прибыль или убыток) зависит развитие предприятия, расширение производственной базы, научно-техническое и социальное развитие, материальное поощрение работников, возможность получения дивидендов. Но предприятию необходимо не только получить прибыль, но и в условиях жесткой российской налоговой системы, обусловленной ее чрезвычайной фискальной направленностью, суметь оптимизировать налоги, одним из которых является налог на прибыль, занимающий значительную часть в общей сумме налогов уплачиваемых предприятием.
Анализ деятельности хозяйствующего субъекта является одним из наиболее действенных методов управления, основным элементом обоснования руководящих решений. Он имеет целью обеспечить устойчивое развитие доходного, конкурентоспособного производства и включает различные направления правовое, экономическое, производственное, финансовое и другое.
Анализ финансово хозяйственной деятельности и финансовых результатов предприятия предполагает всестороннее изучение технического уровня производства, качества, и конкурентоспособности выпускаемой продукции, обеспеченности производства материальными, трудовыми и финансовыми ресурсами и эффективности их использования. Они основаны на системном подходе, комплексном учёте разнообразных факторов, качественном подборе достоверной информации и являются важной функцией управления.
Цель анализа финансовых результатов и хозяйственной деятельности предприятия повышение эффективности его работы на основе системного изучения всех видов его деятельности. В процессе анализа исследуются совокупность технологических, социально экономических, правовых и иных процессов, закономерности формирования, построения и функционирования систем управления: принципы построения организационных структур, эффективность применяемых методов. Представление об эффективности работы любого предприятия даёт финансовая отчётность. В состав финансовой отчётности должны входить баланс, отчёт о прибылях и убытках, отчёт о движении денежных средств, декларация об учётной политике и пояснительные записки. Поэтому анализ финансовых результатов предприятия является актуальной проблемой для тщательного исследования.
Цель дипломного проекта разработка мероприятий по повышению объема продаж на примере ООО «К Плюс».
Объект исследования предприятие ООО «К Плюс».
Предмет исследования финансово-хозяйственная деятельность предприятия за 2005-2007 гг.
В ходе реализации дипломного проекта ставились следующие задачи:
- Провести анализ деятельности предприятия;
- провести анализ основных показателей деятельности;
- рассмотреть и рекомендовать мероприятия для улучшения объема продаж.
Основными источниками информации для проведения анализа деятельности рассматриваемого предприятия являлись документы бухгалтерской, статистической и финансовой отчетности, а также опрос специалистов ООО «К Плюс».
В процессе контроля показателей бухгалтерского учета и отчетности, участвующих в расчете коэффициентов рентабельности, применялись следующие аналитические процедуры:
- сравнение фактических показателей бухгалтерской отчетности с данными за прошлый отчетный период;
- сравнение показателей бухгалтерской отчетности и связанных с ними коэффициентов рентабельности отчетного периода и предыдущего года с нормативными значениями или критериальными, свиетельствующими о положительных или отрицательных тенденциях в изменении рентабельности организации;
- анализ изменений с течением времени показателей бухгалтерской отчетности и относительных коэффициентов рентабельности при изучении влияния факторов на эти показатели.
В ходе работы использовались учебные пособия Бланка И.А., Валевич Р.П., Зайцевой О.П., Жуковой Т.В, Кравченко Л.И, а так же статистические материалы Санкт-петербургского областного комитета государственной статистики, аналитические статьи отраслевых журналов.
В ходе работы были изучены новые методы факторного анализа показателей доходности предприятия и применение операционного рычага в управлении.

1. Характеристика деятельности организации
1.1. Экономическая характеристика ООО «К Плюс»
На открытие данного предприятия повлияло несколько основополагающих факторов: развитие строительства на территории области, близость необходимой сырьевой базы, а также рабочей силы.
В настоящее время на заводе работают 3 высокопроизводительные технологические линии по производству кровельных материалов. На предприятии работает сложившийся коллектив грамотных специалистов, знающих свое дело. Руководство завода заботиться об улучшении условий труда и быта своих работников. На предприятии соблюдаются условия техники безопасности, предусмотрены средства защиты от вредных примесей производства.
Экономические условия рынка не позволяют стоять на месте, завод постоянно развивается, расширяет номенклатуру выпускаемой продукции.
На протяжении ряда лет предприятие меняло свой юридический статус и на сегодняшний день является закрытым акционерным обществом «К Плюс».
Это производственное предприятие компании "ТехноНИКОЛЬ", являющееся одним из лидеров кровельной промышленности России. "Санктпетербургский завод мягких кровельных материалов" был основан в 1965 году. После вхождения в 2000 году в группу ТехноНИКОЛЬ предприятие стало называться «К Плюс».
Завод "К Плюс" полностью поддерживает кредо компании - качество выпускаемой продукции. Благодаря сотрудничеству с ведущими нефтяными компаниями России, предприятие использует в своём производстве только высококачественное сырьё. Недавно на предприятии была полностью смонтирована итальянская линия по упаковке материала. Материал на заводе упаковывается по мировым стандартам, а вся произведённая продукция перевозится в специальных контейнерах, что способствует сохранению всех технических характеристик материала и безопасной транспортировке товара. Завод "К Плюс" постоянно модернизируется и улучшает свои производственные показатели. Несмотря на резко возросшую конкуренцию на рынке кровельных материалов предприятие наращивает объемы производства. За короткий срок завод вышел на лидирующие позиции в Поволжье на рынке производителей наплавляемых кровельных и гидроизоляционных материалов.
Выпускаемая продукция:
линокром
бикрост
бикроэласт
Почтовый и юридический адрес общества Российская Федерация г. Санкт-Петербург, Морская наб. д.9 промплощадка.
Кроме этого, согласно Уставу, ООО «К Плюс» осуществляет следующие виды деятельности:
- выполнение строительно-монтажных работ;
- розничная и оптовая торговля товарами различного ассортимента и назначения;
- торговые и торгово-закупочные операции;
- обслуживание, ремонт, модернизация и реализация транспортных средств, оказание сервисных услуг в области автотранспорта, услуги по перевозке грузов и пассажиров;
- приобретение, переработка и реализация нефтепродуктов и горюче-смазочных материалов;
- издательско-полиграфическая деятельность, производство и реализация полиграфических материалов и книжной продукции;
- консультативная, посредническая, информационная и рекламная деятельность, представительство и маркетинг;
- производство и реализация продуктов питания, организация продуктов общепита;
- организация аукционов, ярмарок, выставок продаж, торгов, лотерей;
- ломбардная деятельность;
- строительство, ремонт, реконструкция сооружений и объектов различного назначения;
- разработка, производство и реализация промышленных стройматериалов, а также товаров народного потребления;
- заготовка, переработка вторичного сырья, отходов производства, растительного и минерального сырья, сбор отходов черных и цветных металлов;
- операции с ценными бумагами;
- дилерская деятельность.
Органами управления обществом являются:
- общее собрание участников;
- совет директоров;
- генеральный директор.
Общее собрание участников является высшим органом управления Обществом. Общее собрание проводится не реже одного раза в год. Компетенция общего собрания участников Общества определяется Уставом Общества и ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью».
Совет директоров Общества осуществляет общее руководство деятельностью Общества, за исключением решения вопросов, отнесенных настоящим Уставом и ФЗ РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью» к исключительной компетенции Общего собрания участников.
Генеральный директор является единоличным исполнительным органом Общества и осуществляет оперативное управление делами Общества в период между собраниями участников.
Схема организационной структуры управления ООО «К Плюс» представлена в приложение 1.
Управление на предприятии осуществляется генеральным директором и подчиненным ему аппаратом.

Содержание
Введение 4
1. Характеристика деятельности организации 7
1.1. Экономическая характеристика ООО «К Плюс» 7
1.2. Анализ основных технико-экономических показателей 10
1.3. Анализ финансового результата предприятия 18
2. Анализ основных показателей деятельности 28
2.1. Анализ внутренней среды 28
2.2. Анализ затрат на персонал 41
2.3. Динамика продаж 46
3. Разработка мероприятий по повышению объема продаж 49
3.1. Технические мероприятии по повышению объема продаж 49
3.2. Внедрение системы бюджетирования в системе продаж 62
3.3. Расчет эффекта от предлагаемых мероприятий 68
Заключение 72
Список использованной литературы 74

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Аньшин В.М., Царьков И.Н., Яковлева А.Ю. Бюджетирование в компании: Современные технологии постановки и развития: Учеб. пособие. М.: Дело, 2005. 240 с.
Апчёр А. Управленческий учет: принципы и практика: Пер. с англ./ Под ред. Я.В.Соколова, И.А.Смирновой.- М.:Финансы и статистика, 2002. 952с.: ил. Пер. изд. Alan Upchurch. Vanagement Accounting: Principles&Practice. Financial Times Professional Limited, 1998.
Бизнес и право: Толковый словарь / Гарант-сервис. М.: 2006.
Бочаров В.В. Внутрифирменное финансовое планирование и контроль: Учебное пособие СПб.: изд-во СПбГУЭФ, 1999.
Бочаров В.В. Современный финансовый менеджмент. СПб.: Питер, 2006. 464 с.
Брег С. Настольная книга финансового директора. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. 536 с.
Брейли Р. Принципы корпоративных финансов / Р. Брейли, С. Майерс. М.: Олимп-бизнес, 1997.
Бримсон, Джеймс. Процессно-ориентированное бюджетирование. Внедрение нового инструмента управления стоимостью компании / Джеймс Бримсон, Джон Антос при участии Джея Коллинза; пер. с англ. В.Д.Горюновой; под общ. ред. В.В.Неудачина. Москва: Вершина, 2007. 336 с.: ил., табл.
Бурцев В.В. Управленческий аудит финансовой политики организации // Аудиторские ведомости. 2000. №6 (июнь).
Бухалков М. И. Внутрифирменное планирование / М. И. Бухалков. М.: Инфра-М, 2002.
Варич С.Г. Организация бюджетирования в банках: дис... канд. экон. наук. М.: МГУЭСИ, 2002.
Васютина О.В. Управление интегрированными инновационными структурами на основе формирования сквозной системы бюджетирования. Автореферат дисс-ии канд-та экон-х наук. Орел. 2006. 25 с.
Виткалова А.П., Миллер Д.П. Бюджетирование и контроль затрат в организации. М.:Издательство «Альфа-Пресс», 2006. 104с.
Волкова О.Н. Бюджетирование и финансовый контроль в коммерческих организациях. М.: Финансы и статистика, 2005. 272 с.: ил.
Дайле А. Практика контроллинга/Пер. с нем. /Подред. и с предисл. М. Л. Лукашевича, Е. Н. Тихо-ненковой / А. Дайле. М.: Финансы и статистика, 2001. 336 с. Перевод изд.: Deyhle A. Controller Praxis. Management Service.
Добровольский Е., Карабанов Б., Боровиков П., Глухов Е., Бреслав Е., Бюджетирование: шаг за шагом.- СПб.: Питер, 2006. 448 с.: ил. (Серия «Практика менеджмента»).
Дугельный А.П.,Комаров В.Ф. Бюджетное управление предприятием: Учеб. практ. Пособие. 2-е изд. М.: Дело, 2004. 432с.
Ендронова В.Н. Методы коммерческого бюджетирования: учеб. пособие. М.: Экономистъ, 2005. 189 с. (Res cottidiana).
Карминский А. М. Контроллинг в бизнесе: Методологические и практические основы построе¬ния контроллинга в организациях/А. М. Карминский и др. 2-е изд. М.: Финансы и статистика, 2002.
Карпов А.Е. «100% практического бюджетирования» Книга 1. «Бюджетирование как инструмент управления» - М.: «Результат и качество», 2006 г. 400 с.: илл.
Карпов А.Е. «100% практического бюджетирования» Книга 2. «Регламент системы бюджетирования» второе издание - М.: «Результат и качество», 2005 г. 464 с.: илл.
Карпов А.Е. «100% практического бюджетирования» Книга 3. «Финансовая модель бюджетирования» - М.: «Результат и качество», 2006 г. 528 с.: илл.
Карпов А.Е. «100% практического бюджетирования» Книга 4. «Финансовая структура компании» - М.: «Результат и качество», 2006 г. 352 с.: илл.
Колесников С. Бюджетирование //Computerworld. Россия. 2000. № 4.
Масленченков Ю. С. Менеджмент и проектирование фирмы: Учеб. пособие / Ю. С. Масленчен-ков, Ю. Н. Тронин. М.: Юнити-Дана, 2002.
Масленченков Ю. С. Специфика финансов и менеджмента стабильного предприятия в услови¬ях социальной рыночной экономики / Ю. С. Масленченков, О. В. Комиссаров. М.: БДЦ-Пресс, 2002.
Масленченков Ю.С. Практика бюджетирования на предприятиях России: практическое пособие. М.: Издательская группа «БДЦ-пресс», 2004. 392с.
Немировский И.Б., Старожукова И.А. Бюджетирование. От стратегии до бюджета пошаговое руководство. - М.: ООО «И.Д. Вильмс», 2006. 512 с.: ил.
Новак Б.В. Бюджетирование на компьютере (+CD). СПб.:Питер, 2007. ил.- (Серия « на компьютере»).
Остапенко, Виктор Васильевич. Финансы предприятия: Учеб. пособие / В.В. Остапенко. 3-е изд., испр. и доп. М.: Изд-во Омега-Л, 2006. 303 с.: илл., табл. (Высшее финансовое образование).
Росс С. Основы корпоративных финансов. Ключ к успеху коммерческой организации финан¬совое планирование и управление /С. Росс, Р. Вестерфилд, Б. Джордан. М.: Лаборатория Базовых Зна¬ний, 2001.
Рыбакова О.В. Бухгалтерский управленческий учет и бюджетирование: принципы и практика: Учебное пособие. Изд-во РАГС, 2006. 332 с.
Савчук В.П. Управление прибылью и бюджетирование / В.П. Савчук М.:БИНОМ. Лаборатория знаний, 2005. 432 с.: ил.
Тютюнник А. Бюджетное планирование в банке. // DiasoftlNFO. 2000. Июнь.
Федотенко Д., Севриновский В. Бюджетирование как способ ведения бизнеса и его автоматизация // Банковские технологии. 2001. № 6. с.43
Финансово-кредитный словарь: т. I / Под ред. В.Ф. Гарбузова. М.: Финансы и статистика, 1984. С. 158.
Финансовый менеджмент. Учебное пособие / Под. Ред. Проф. Е.И. Шохина. М.:ИД ФБК-ПРЕСС, 2004. 408 с.
Финансы предприятий: теория и практика. Учебник. С.В. Большаков М.:Книжный мир. 2005 617 с.
Хоуп Джереми За гранью бюджетирования. Как руководителям вырваться из ловушки ежегодных планов / Джереми Хоуп, Робин Фрейзер; пер. с анг. Р.В. Кащеева. Москва: Вершина, 2007. 272 с.: ил., табл.
Хоуп Джереми, Фрейзер Робин Бюджетирование, каким мы его не знаем. Управление за рамками бюджетов/ Джереми Хоуп, Робин Фрейзер; [Пер. с англ.: Р.В. Кащеев].- М.:ООО «Вершина», 2005. 256 с.
Хоуп, Джереми. Финансовый директор новой эпохи. Как финансовый управляющий может изменить свою роль и обеспечить успех компании на рынке / Джереми Хоуп; пер с англ., Н.И. Кобзаревой; под общ. ред. Д.А. Рябых. Москва: Вершина, 2007. 304 с.: ил., табл.
Хруцкий В. Е. Внутрифирменное бюджетирование: Настольная книга по постановке финансово¬го планирования / В. Е. Хруцкий, Т. В. Сизова, В. В. Гамаюнов. М.: Финансы и статистика, 2002.
Хруцкий В.Е., Гамаюнов В.В. Внутрифирменное бюджетирование: Настольная книга по постановке финансового планирования.- 2-е изд., перераб. и доп. М.: Финансы и статистика, 2006. 464 с.: ил.
Щиборщ К.В. Бюджетирование деятельности промышленых предприятий России. 2-е изд. Перераб. И доп. М.: Издательство «Дело и Сервис», 2005. 592 с.