Разработка предложений по созданию туриско-спортивного горнолыжного комплекса в г. Кировске.

ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы исследования заключается в том, что, анализ мирового опыта указывает на положительное воздействие туризма на экономики отдельных стран и регионов. Охватывая широкий спектр видов экономической деятельности, туризм в настоящее время считается одной из самых крупных индустрии в мире. По данным Всемирной туристской организации (ВТО) число международных поездок в туристских целях в 2004 году достигло 760 миллионов, а сумма поступлений превысила 600 миллиардов евро. В последние годы все большую популярность в мире получает горный туризм, и Россия здесь не исключение. По различным оценкам сегодня в нашей стране насчитывается только любителей горнолыжного спорта более 3 млн. человек с ежегодным приростом их числа примерно на 8% в год. Оборот отечественной горнолыжной индустрии превышает 5 миллиардов евро. Но отечественные горнолыжные центры пока еще развиты недостаточно и не могут предоставить требуемый уровень услуг. Как следствие, за сезон 2004-2005 гг. из России выехало только с целями горнолыжного туризма более 200 тысяч человек, оставивших на мировых курортах более 400 миллионов евро. По сути, отсутствие рационального механизма управления развитием отечественных горнолыжных туристских центров приводит к нерациональному использованию природных рекреационных ресурсов горных территорий, а в дальнейшем может привести к серьезным экологическим и социально-экономическим проблемам. В большинстве своем горные территории обладают необходимыми и достаточными туристскими ресурсами, но по сей день рассматриваются как поставщики различных видов сырья. Они остаются слабо развитыми, зачастую деградирующими, представляя собой очаги политической и социально-экономической нестабильности. Особенно это выражено на территории Южного федерального округа России. Таким образом, актуальность выбранной темы исследования основывается на острой необходимости разработки новых подходов к планированию и управлению развитием российских горнолыжных туристских центров, отвечающих принципам устойчивости, обеспечивающих сохранение природных территорий с формированием высокого уровня жизни местного населения. В настоящее время направления теории управления, занимающиеся проблемами управления устойчивым развитием туризма на горных территориях относительно новы и находятся в процессе становления. Теоретические основы развития туристских регионов изложены в работах таких зарубежных авторов как Б. Арчер, Р. Бентли, Р. Дэвидсон, Я. Криппендорф, X. В. Опашовски, В. Фрейер, Д. Флетчер. Однако, результаты их исследований нуждаются в адаптации к отечественной специфике. В трудах российских ученых, занимающихся проблемами развития отечественной туристской индустрии, разработаны принципы преобразования сферы туризма в рыночной экономике, обозначены аспекты реформирования и обновления механизма управления отечественной индустрией туризма. Наиболее значимые результаты исследований взаимодействия индустрии туризма и экономики региона представлены в работах Азар В.И., Аврах Ю.И., Амирханова М.М., Балабанова А.И., Блохина Ю.И., Богданова Ю.В., Биржакова М.Б., Винокурова В.И., Волкова B.C., Зорина И.В., Карповой Г.А., Квартальнова В.А., Кириллова А.Т., Розановой Т.П., Романовой Г.М., Татаринова А.А., Чуваткина П.П., Яковенко Г.В. Недостаточная разработанность проблем развития горного туризма, процессов формирования экономического эффекта от его реализации определили цель и задачи исследования. Миссия спортивной организации - это публичная цель деятельности спортивной организации (понимание спортивной организации своей роли в индустрии спорта). Миссия (то есть предназначение) - это ответ на вопрос, в чем заключается деятельность спортивной организации, и чем она намерена заниматься. Цели спортивной организации - это кратко- и долгосрочные результаты деятельности, которые фирма надеется достигнуть. Определение чётких целей помогает выработать эффективную стратегию и позволяет трансформировать миссию спортивной организации в конкретные действия. Целью дипломного исследования является разработка предложений по созданию туристско-спортивного горнолыжного комплекса в г. Кировске Мурманской области для подготовки спортсменов к олимпиаде в г. Сочи. Объектом исследования является горнолыжный комплекс в г. Кировске Мурманской области. Предмет исследования – системы стратегии управления горнолыжного комплекса в г. Кировске Мурманской области. Исходя из цели, в работе решались следующие задачи: 1. Анализ горнолыжного туризма на современном этапе развития общества; 2. Оценка состояния развития горнолыжного туризма в мире и в России с целью выявления проблем и тенденций его дальнейшего развития; 3. Анализ и оценка горнолыжных комплексов Мурманской области; 4. Разработка предложений по созданию туристско-спортивного горнолыжного комплекса в г. Кировске Мурманской области для подготовки спортсменов к олимпиаде в г. Сочи. Методологическую основу формируют исследования по стратегическому управлению на основе маркетингового анализа (И.Г.Альтшулер); по методике анализа отраслей и конкурентов (М.Портер); по стратегическому управлению (О.С.Виханский, Л.Г.Зайцев, М.Соколова). Структура работы. В соответствии с целью и задачами исследования дипломная работа состоит из введения, 3 глав, заключения, библиографического списка и 2 приложений.

ВВЕДЕНИЕ 7 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ ГОРНОЛЫЖНОГО ТУРИЗМА НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ 10 1.1. Туризм как фактор устойчивого социально-экономического развития горных территорий 10 1.2. Анализ развития горнолыжного туризма в мире 20 1.3. Анализ современного потенциала развития горнолыжного туризма в России 27 1.4. Особенности управления развитием горнолыжных центров 33 ГЛАВА 2 АНАЛИЗ И ОЦЕНКА РАЗВИТИЯ ГОРНОЛЫЖНОГО КОМПЛЕКСА В Г. КИРОВСКЕ МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ 39 ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОЗДАНИЮ ТУРИСТСКО-СПОРТИВНОГО ГОРНОЛЫЖНОГО КОМПЛЕКСА В Г. КИРОВСКЕ МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ СПОРТСМЕНОВ К ОЛИМПИАДЕ В Г. СОЧИ 55 3.1. Обоснование выбора оборудования 55 3.2. Система искусственного снегообразования 69 3.3. Система безопасности трасс 75 3.4. Организация школы по обучению катания (школы инструкторов) 77 3.5. Организация системы проката и сервиса спортинвентаря на базе станков для тюнинга 80 3.6. Освещение и озвучивание. Дополнительные услуги 84 3.7. Расчет эффективности предлагаемых мер по созданию туристско-спортивного горнолыжного комплекса в г. Кировске Мурманской области 90 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 102 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 105 ПРИЛОЖЕНИЯ 107

1. Акмаева Р.И. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент: Учеб. пособие. / Р.И.Акмаева. – М.: Финансы и статистика, 2006. 2. Альтшулер И.Г. Стратегическое управление на основе маркетингового анализа: Инструменты, проблемы, ситуации / И.Г.Альтшулер. – СПб.: Вершина, 2006. 3. Баринов В.А. и др. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие для программы MBA / В.А.Баринов. – М.: Инфра-М, 2006. 4. Борисов К.В. Стратегический менеджмент. Часть 1; Конспект лекций. 2005 г. 5. Бурцева Т. А., Сизов В.С., Цень О.А. Управление маркетингом: учеб.пособие. – М.: Экономистъ, 2005. 6. Виханский О. С. Стратегическое управление / О.С.Виханский. - М.: Экономистъ, 2006. 7. Гавриленко Н.И. Роль и место маркетинга и маркетингового управления в работе спортивных организаций. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2007. - № 1. 8. Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс МВА: Принципы управленческих решений и российская практика. – М.: Эксмо: Мирбис, 2007. 9. Гусев А. Об управлении маркетинговой деятельностью предприятия // Практический маркетинг. – М.: Агентство BCI Marketing. – 2007. - № 5. 10. Зайцев Л. Г., Соколова М. Стратегический менеджмент: Учебник / Л.Г.Зайцев, М.Соколова. – М.: Экономистъ, 2007. 11. Карнаухов С. Маркетинг как система управления //Риск. – 2005. - № 4. 12. Коротков А. Совершенствование управления маркетингом // Маркетинг. – 2007. - № 1. 13. Лапыгин Ю.Н.Стратегический менеджмент: Учеб. пособие / Ю.Н.Лапыгин. – М.: Инфра-М, 2007. 14. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности / Под ред. В.А. Алексунина. – М.: Маркетинг, 2004. 15. Панов А.И., Коробейников И.О. Стратегический менеджмент / А.И.Панов, И.О.Коробейников. – М.: Юнити, 2006. 16. Парахина В. Стратегический менеджмент: Учебник / В.Парахина. – М.: КНОРУС, 2007. 17. Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов / М.Портер. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. 18. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. А.Н. Петровой. – СПб.: Питер, 2007. 19. Сухов В.Д., Кислова Ю.В., Пешкова Д.М. // Маркетинг. – 2005. - № 4. 20. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа / А.А.Томпсон, А.Дж.Стрикленд.- М.: Вильямс, 2007. 21. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г.Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 2004. 22. Фатхутдинов Р. Стратегический менеджмент: Учебник. 8-е изд., испр. и доп. / Р. Фатхутдинов. – М.: Дело, 2007. 23. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. — М.: ИНФРА-М, 2004. 24. Хангер Дж. Дэвид, Уилен Томас Л. Основы стратегического менеджмента / Дж. Дэвид Хангер, Томас Л.Уилен. - М.: Юнити-Дана, 2007.