Разработка программного обеспечения для введения клиентсокй базы ЗАО.

Введение В последние годы российский рынок информационных технологий стабильно растет примерно на 25% в год. Это выше, чем в США, Европе, Индии, Китае и других странах. Сегодня практически каждый второй про-дукт, предлагаемый покупателю, имеет отношение к высоким технологиям [1]. А это значит, что он не только удовлетворяет конкретные потребности пользователя, но и является воплощением научной и инженерной мысли. В России постоянно растет спрос на решения для автоматизации учета и управления – все больше руководителей предприятий рассматривают автоматизацию как один из ключевых моментов обеспечения эффективности бизнеса в условиях высокой конкуренции. Задачи автоматизации учета и управления, стоящие перед современ-ными предприятиями, могут существенно различаться в зависимости от рода деятельности предприятия, отрасли, специфики выпускаемой продукции или оказываемых услуг, размера и структуры предприятия, требуемого уровня автоматизации бизнес-процессов и многих других факторов. И, конечно же, у каждого предприятия требования к системам автоматизации меняются по мере развития бизнеса. Среди множества задач, для эффективного решения которых требуется информационная система (ИС), актуальна задача автоматизации деятельности центров по работе с клиентами, занимающихся продажей, установкой и обслуживанием специализированных баз данных. Целью настоящего дипломного проекта является разработка ИС для ведения клиентской базы. Данная система должна освободить пользователя от большей части рутинной ручной работы, уменьшить количество ошибок, повысить качество и эффективность деятельности в целом. Практическая ценность проекта состоит во внедрении его на конкрет-ном предприятии, под задачи которого разрабатывается программное обеспечение.

Введение 2 1. Постановка задачи 4 2. Технико-экономическое обоснование 5 3. Обоснование средств реализации 7 3.1. Выбор СУБД 7 3.2. Выбор языка программирования 11 4. Разработка структуры базы данных 12 4.1. Разработка и описание функциональной модели 12 4.2. Инфологическое проектирование 14 4.2.1. Цель инфологического проектирования 14 4.2.2. Проектирование информационной модели базы данных 18 4.3. Концептуальное моделирование 19 4.4. Логическая и физическая модели 20 5. Программная реализация 23 5.1. Физическая база данных 23 5.2. Описание экранных форм 25 5.3. Пояснение некоторых фрагментов программного кода 30 5.4. Описание запросов 31 6. Программная документация 35 6.1. Назначение программы 35 6.2. Руководство оператора 35 7. Экономическая часть 42 8. Безопасность и экологичность проекта 43 Список литературы 44 Приложение 47

1. Кара – Ушанов В.Ю. Проектирование информационных систем: методические указания к выполнению курсовой работы по дисциплине «Базы данных», Екатеринбург, ГОУ ВПО «УГТУ-УПИ»Ю 2004.
2. М.А. Аппак. «Автоматизированные рабочие места на основе персональных ЭВМ». М.: Радио и связь, 1989 – 176 с.
3. М.А. Винокуров, Р.Д. Гутгарц, В.А. Пархомов. «Компьютерные технологии в кадровых службах». И.: Издательство ИГЭА, 1997 – 198 с.
4. Гольдштейн С.Л, Ткаченко Т.Я. Введение в системологию и си-стемотехнику / С.Л. Гольдштейн. – ИРРО. Екатеринбург, 1994. 198 с.
5. Марк Д.А. Методология структурного анализа и проектирования SADT /Д.А. Марка, К. Марк-Гоуэн. М : Метатехнология, 1993. 242 с.
6. Чен П. П. –Ш. Модель «сущность – связь» - шаг к единому представлению данных [Электронный ресурс]. //СУБД. 1995. №3, С.137-158. Режим доступа: http://www.osp.ru/dbms/1995/03/271.html
7. Маклаков С.В. BPwin и ERwin. CASE-средства разработки ин-формационных систем /С.В. Маклаков. М. : ДИАЛОГ-МИФИ, 2000. 256 с.
8. Постановление Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 14 марта 1997 года № 12 об утверждении «Положения о порядке проведения аттестации рабочих мест по условиям труда».
9. ГОСТ 12.0.003-74 Опасные и вредные производственные факторы.
10. Руководство по гигиенической оценке факторов рабочей среды и трудового процесса. Критерии и классификация условий труда.
11. Кара – Ушанов В.Ю. Проектирование информационных систем: методические указания к выполнению курсовой работы по дисциплине «Базы данных», Екатеринбург, ГОУ ВПО «УГТУ-УПИ»Ю 2004.
12. Гольдштейн С.Л, Ткаченко Т.Я. Введение в системологию и системотехнику / С.Л. Гольдштейн. – ИРРО. Екатеринбург, 1994. 198 с.
13. Росс Д. Структурный анализ (SA): язык для передачи понимания /Д.Росс //Требования к спецификации в разработке программ: [пер. с англ.] /под ред. В.Н. Агафонова. М. : Мир, 1984. 284 с.
14. Марк Д.А. Методология структурного анализа и проектирования SADT /Д.А. Марка, К. Марк-Гоуэн. М : Метатехнология, 1993. 242 с.
15. Чен П. П. –Ш. Модель «сущность – связь» - шаг к единому представлению данных [Электронный ресурс]. //СУБД. 1995. №3, С.137-158. Режим доступа: http://www.osp.ru/dbms/1995/03/271.html
16. Маклаков С.В. BPwin и ERwin. CASE-средства разработки информационных систем /С.В. Маклаков. М. : ДИАЛОГ-МИФИ, 2000. 256 с.
17. Глушаков С.В., Ломотько Д.В. Базы данных: Учебный курс / М.: «Издательство АСТ», 2000. 504 с.
18. Ковязкин А., Востриков С. Мир InterBase. Архитекрура, администрирование и разработка приложений баз данных в InterBase/Frebird/Yaffil. Издание 3-е, дополненное. – М.: КУДИЦ-ОБРАЗ; СПб: Питер, 2005. 496с.
19. Фаронов В.В. Программирование баз данных в Delphi 7. Ученбый курс. – СПб. Питер. 2003. 459 с.
20. Архангельский Я.А. Программирование в Delphi 7. – М.: ООО «Бином - Пресс» 2003. 1152 с.
21. СанПиН 2.2.1/2.1.1.1200-03. Санитарно-защитные зоны и санитарная классификация предприятий, сооружений и иных объектов.
22. ГОСТ 12.1.030-81. Система стандартов безопасности труда. Электробезопасность. Защитное заземление, зануление. 9 с.
23. Алексеев С.В., Усенко В.Р. Гигиена труда – М.: Медицина, 1998. 576 с.
24. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03. Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы.
25. СН 2.2.4/2.1.8.566-96. Производственная вибрация, вибрация в помещениях жилых и общественных зданий.
26. ГОСТ 12.1.005-88. Общие санитарно-гигиенические требования к воздуху рабочей зоны. 6 с.
27. СанПиН 2.2.4.548-96. Гигиенические требования к микроклимату производственных помещений.
28. СанПиН 2.2.2.1332-03. Гигиенические требования к организации работы на копировально-множительной технике.
29. НПБ – 105-95 Нормы пожарной безопасности
СНиП 21-01-97 Пожарная безопасность зданий и сооружений