Разработка рекламной стратегии торгового предприятия.

Введение

Успех или неудача розничного торгового предприятия во многом определяется степенью приверженности к нему покупателей. Лояльность же покупателей зависит от субъективной оценки магазина, которая вырабатывается в их сознании. В связи с этим любое розничное торговое предприятие необходимо рассматривать не только с функциональной, но и с рыночно-психологической точки зрения. Прежде всего, мы имеем в виду формирование имиджа магазина (его персонального восприятия). Наличие привлекательного имиджа помогает покупателю воспринимать розничный магазин как нечто отличное от других, увидеть в нем преимущества, отсутствующие у сильных конкурентов, выбрать его в качестве постоянного места для совершения частой покупки.
Особенности вырабатывания имиджа розничного торгового предприятия довольно часто рассматриваются зарубежными специалистами в области маркетинга в плотной взаимосвязи с вопросами рекламы.
Любая организация работает в условиях постоянно модифицирующейся маркетинговой среды. Факторы, ее составляющие, действуют как внутри самой фирмы, так и вне ее. Внешняя среда организации, действующей на российском рынке, характеризуется повышенной стабильностью. В этих условиях обойтись без маркетинговых систем бывает практически невозможно, особенно ставится задача рационального использования ресурсов организации. Своевременное обладание полной информацией о текущем положении у организаций конкурентов, уровне спроса, объемах производства в отрасли и др. является важной основой достижения компанией конкурентной позиции на рынке. Таким образом, в современных условиях предпринимательства обладание информацией становится определяющим фактором успеха любой организации и создает основы достижения лидирующих позиций на рынке.
Для результативного управления маркетинговой информацией компанией необходимо создать всеобъемлющую систему маркетинговых коммуникаций, которую следует анализировать как управление процессом движения товаров на всех этапах его жизненного цикла.
Маркетинговые коммуникации можно разбирать как комплекс мероприятий по продвижению, осуществляющихся методом использования рекламы, методов стимулирования продаж, персональных продаж, методов связи с общественностью, прямого маркетинга.
Объектом работы является предприятие рекламная деятельность магазина бытовой электроники «Витязь 2» - ООО «ТД Витязь»
Основным предметом маркетинговых исследований данной работы яв-ляются электробытовая и телевизионная и сопровождающие их товары, реализуемые в ООО «ТД Витязь».
Основной целью представленной работы являются:
а) Разработка комплекса мер по продвижению продукции магазина.
б) Создание комплексной программы продвижения телевизионной про-дукции на рынок.

Оглавление

Введение 3
1. Разработка рекламной стратегии торгового предприятия 5
1.1.Роль и функции коммуникаций в розничной торговли 5
1.2. Средства продвижения розничного торгового предприятия 8
1.3. Рекламная политика и стратегия торгового предприятия 11
2. Исследование коммуникативных стратегий ТД «Витязь» 14
2.1 Исследование деятельности предприятия 14
2.2. Оценка товарного ассортимента торгового предприятия 17
2.3. Оценка маркетинговых коммуникаций и рекламной 20
деятельности магазина 20
3. Совершенствование рекламной политики магазина «Витязь 2» -ООО «ТД Витязь» 25
3.1. Разработка рекламной программы магазина «Витязь 2» 25
3.2. Разработка рекламной программы отдела фирменной телевизионной техники «Витязь» 32
Заключение 37
Список литературы 38
Приложение 1 40
Приложение 2 42

Список литературы


1. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: учебник для ВУЗов. М.: Экономика, 2007.
2. Браун Р.. «Реклама в розничной торговле США». Киев. 2002.
3. Гермагенова Л.Ю. Как сделать рекламу магазина. М.: Русспартнер, 2005.
4. Гермагенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. М.: Русспартнер, 2004.
5. Голубков Е.П. Основы маркетинга. Учебник. М.: Финансы и статистика, 2007
6. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Финпресс, 2007 Эдварде Ч.,
7. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. /Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Карпуревского. СПб.: Питерком, 2007
8. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: учебное пособие. -М.: Инфра-М, 2001.
9. Картон Г. Эффективная реклама. М.: Прогресс, 2007.
10. Королева С.И. Торговля в условиях экономических реформ России: Монография. М.: Изд-во МГУК, 2007.
11. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. -СПб.: Питерком, 2007.
12. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Дело, 2007.
13. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг М.Г. Теория и 85 ситуаций. М.: ЮНИТИ-Дана, 2007,
14. Лайдинов Н.В. Предварительное тестирование рекламной продук-ции//Маркетинг в России и за рубежом. 2001, №5.
15. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива/ Пер. с фр. СПб.: Наука, 2006
16. Моисеева Н., Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга и ее методическое обеспечение//Маркетинг. 2001, №6,
17. Муромкина И.И. Имидж розничного торгового предприятия: особен-ности формирования и восприятия Маркетинг в России и за рубежом. 2001. №4
18. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К. и др. Рекламная дея-тельность: Учебник для ВУЗов.- 2-е изд., перераб. и доп.-М.: Маркетинг, 2000
19. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг: Учебное пособие. -М.: Фи-нансы и статистика, 2007.
20. Практический маркетинг. Кн.4. Общение с вашими потребителями: Учеб.пособие. М.: Междунар.ин-т менеджмента, 2000
21. Продвижение товаров и услуг: Учебное пособие. М.: Финансы и ста-тистика, 2007
22. Пурсик В.М., Тулиева Н.И. Маркетинг: ключ к успеху. М.: Русь-Инфо, 2001
23. Росситер Дж. Р., Персли Л. Реклама и продвижение товаров: пер. с англ. / Под ред. Л.А. Волковой. СПб.: Питер, 2001 Попов Е.В.
24. Сендидис Ц., Френбейгер В., Родцолл К. Реклама: теория и практика.
М.:Пргресс, 1989.
25. Старобинский Э.Г. Самоучитель по рекламе. -М.: Интел-сервис,1989.
26. Филатов А.А. Опыт продвижения брендов на российский рынок// Маркетинг в России и за рубежом, 2000, №5
27. Филатов А.А. Опыт продвижения брендов на российский рынок// Маркетинг в России и за рубежом, 2000, №5.
28. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг. Настольная книга по исследованию рынка. -М.: Финансы статистика, 2007.