Разработка управленческого решения.

Управленческие решения, связанные с организацией и управлением деятельностью персонала, во многом определяют эффективность функционирования организации.
Работа с персоналом, с людьми всегда оставалась одной из самых важных проблем, стоящих перед руководителем и требующих профессионального владения основами кадрового менеджмента.
Роль руководителя состоит в том, чтобы организовать работу других, чтобы добиться достижения целей, стоящих перед ним, реализации своих планов, посредством мобилизации возможностей персонала, коллектива организации.
Актуальность данной темы и послужила выбором темы данной работы.
Объект исследования: органы федерального казначейства.
Предмет исследования: процесс принятия решения.
Цель работы: выявить мероприятия по повышению эффективности деятельности государственной инспекции по налогам и сборам.
Данная цель решается с помощью раскрытия следующих основных задач:
1. провести анализ цели деятельности органов инспекции по налогам и сборам;
2. проанализировать проблемы;
3. выявить и оценить альтернативы;
4. определить меры по принятию решения;
5. разработать программы действий по выполнению решения.
В работе использованы труды следующих ученых: Карданской Н.Л., Кини Р.Л., Райфа Х., Лафта Д.К., Литвака Б.Г., Петровского А.М., Панковой Л.А., Шнейдерман М.В. и др.

ВВЕДЕНИЕ 3
1. АНАЛИЗ ЦЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНОВ ИНСПЕКЦИИ ПО НАЛОГАМ И СБОРАМ 4
2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ И АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ 5
4. ОПРЕДЕЛЕНИЕ КРИТЕРИЕВ И ОГРАНИЧИТЕЛЕЙ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ 7
5. ВЫБОР АЛЬТЕРНАТИВЫ 9
6. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ 12
7. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ДЕЙСТВИЙ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ РЕШЕНИЯ 13
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 15

1. Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений: Учеб. пособие для вузов по экон. специальностям. - М.: ООО \"Рус. деловая лит.\", 1998. - 287 с.
2. Кини Р.Л., Райфа Х. Принятие решений при многих критериях: предпочтения и замещения – М.: Радио и связь, 1981.
3. Лафта Д.К. Управленческие решения: Учеб. пособие для вузов по специальности 061100 - \"Менеджмент\"/Д. К. Лафта . -М.: Центр экономики и маркетинга, 2002. - 301 с.
4. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник – М., Дело, 2000. – с.297-379.
5. Литвак Б.Г. Экспертные оценки и принятие решений – М.: Патент, 1996.
6. Петровский А.м., Панкова Л.А., Шнейдерман М.В. Организация экспертных процедур – М.: Наука, 1984.