Реализация основных положений школ человеческого управления в современной организации на примере ООО АТОН.

Введение Школа научного управления и классическая школа появились на свет, когда психология находилась ещё в зачаточном состоянии. Многие в начале ХХ века серьёзно ставили под сомнение тогда новую фрейдовскую систему подсознательного. Более того, поскольку те, кто интересовался психологией, редко интересовались управлением, существовавшие тогда скудные знания о человеческом сознании были никак не связаны с проблемами трудовой деятельности. Следовательно, хотя авторы научного управления и классического подхода признавали значение человеческого фактора, дискуссии и ограничивались такими аспектами как справедливая оплата, экономическое стимулирование и установление формальных функциональных отношений. На рубеже 20-х-30-х годов стали формироваться предпосылки, двумя десятилетиями позже приведшие к качественно иной ситуации в управлении. Третьей была школа человеческих отношений (1930-1950 гг.) и разработки поведенческих наук (1950 г. - по настоящее время). Крупными авторитетами в развитии школы человеческих отношений были американские ученые М. Фоллет и Э. Мэйо. Они установили, что четко разработанные операции и хорошие заработки не всегда ведут к повышению производительности труда. Иногда люди лучше работают, если руководитель проявляет заботу о них, способствует удовлетворению их социальных потребностей. Поэтому было рекомендовано использовать приемы управления человеческими отношениями: проводить консультации с работниками, предоставлять им более широкие возможности общаться на производстве и применять другие методы налаживания межличностных отношений. Стали изучать поведение человека на работе, мотивы, определяющие его отношение к труду, социальное взаимодействие людей, характер авторитета, кто является лидером в производственном коллективе и др. В результате были выработаны рекомендации по широкому вовлечению работников в управление предприятием, по улучшению содержания и качества трудовой деятельности, более полному использованию возможностей каждого человека в соответствии с его потенциалом. На основании вышеизложенного, определена цель данной работы - рассмотреть особенности «Школы человеческих отношений» как теории менеджмента. Объект исследования – ООО «Атон». Предмет изучения – особенности управленческой деятельности. Данная цель решается с помощью раскрытия следующих основных задач: - рассмотреть особенности становления Школы человеческих отношений, - выявить основные принципы и положения Школы человеческих отношений, использующихся в настоящее время, - рассмотреть особенности управления в ООО «Атон» с позиции Школы человеческих отношений.

Введение 3 1 Становление «Школы человеческих отношений» 5 1.1 Предпосылки появления «Школы человеческих отношений» 5 1.2 Э.Мэйо как основоположник теории человеческих отношений 8 2 Развитие «Школы человеческих отношений» 14 2.1 Появление теории поведенческих наук 14 2.2 Последователи «Школы человеческих отношений» 14 3 Особенности менеджмента в ООО «АТОН» 19 3.1 Краткая характеристика компании 19 3.2 Особенности управления в компании 21 Заключение 30 Литература 31

1. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е издание/ Перев. с англ. под. ред. С.К.Мордовина. СПб., 2005. – С.180512 с.. 2. Ивановская Л.В., Свистунова В.М. Обеспечение системы управления персонала на предприятии. - М.:ГАУ, 2000. – 368 с. 3. Коротков Э.М. Исследование систем управления: Учеб. /Коротков, Эдуард Михайлович; 2-е изд. доп. и перераб. - М.: ДеКА, 2003. – 388 с. 4. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления // http://polbu.ru/knorring_management/ch27_all.html 5. Кравченко А.И. История менеджмента: учебное пособие – М., 2007. – 388 с. 6. Литвак В. Г. Великие управленцы. 3-е изд., испр. и доп. М.: ОАО «Московские учебники и Картолитография», 2008. – 412 с. 7. Музыченко В.В. Управление персоналом. Учебник. - М.: Издательский центр «Академия»,2003. – 396 с. 8. Муфтиев Г. Г., Комаров А.Г. Современный менеджмент: теория и практика. – 1-е изд. – СПб.: Питер, 2005. – 388 с. 9. Скопин О.В., Назарова Н.Л. Теоретические основы исследования систем управления предприятием // Управление экономическими системами: электронный научный журнал, 2009. - № 3 (19). - Режим доступа: http://uecs.mcnip.ru. 10. Теория менеджмента/Под ред.А.М.Лялина. – СПб.: Питер, 2009. – 432 с. 11. Устав ООО «АТОН» (новая редакция с внесенными изменениями), 2002 год. 12. Учредительный договор ООО «АТОН» 21.04.1991 год №196 13. Управление персоналом / Самыгин С.И. (и др.). - Изд.2-е. – Ростов н/Д: Феникс, 2006. – 402 с. 14. Чудновская С. Н. История менеджмента: Учебник. СПб.: Питер, 2004. – 244 с. 15. Ямпольская Д.О., Зонис М.М. Менеджмент. - Издательство - Нева; Олма-Пресс – 2003. – 280 с