Роль и значение цели в системе менеджмента.

Введение В современных экономических условиях с наступлением мирового финансового кризиса большинство отечественных предприятий оказались несостоятельными самостоятельно обеспечить постоянные результаты экономической деятельности. Нехватка управленческого опыта в сфере привлечения финансовых ресурсов, формирования средств предприятия, страхование рисков и тому подобное предопределяет возникновение проблемы обеспечения стойкости предприятия, его устойчивого развития. Управление предприятием предусматривает достижение поставленных целей. Поскольку внешняя среда предприятия является часто быстроизменяющейся, то развитие предприятия требует соответствующих быстрых реакций со стороны руководителей. Формирование новых целей является ответом на учет динамики внешней среды и представляет собой установление параметров самого приемлемого состояния предприятия за определенный период. В западной научной литературе сформированы такие четыре основных взгляда на цели современных предприятий: 1. рост прибавленной стоимости; 2. экономический рост, который сопровождается повышением производительности труда при соблюдении требований социальной ответственности бизнеса; 3. создания рабочих мест, сокращения безработица, охрана окружающей среды; 4. получения прибыли . Вышеприведенное показывает существование расхождений относительно того, какими должны быть цели предприятий и каких сфер они должны касаться. Характерным для взглядов исследователей является эклектизм (неорганическое, сугубо внешнее объединение внутренне несогласованных взглядов) и отсутствие субординации (системы четкого подчинения) целей относительно вещественного содержания (технологического способа производства) и социально-экономической формы (отношений экономической собственности) и тому подобное. Устранив эти недостатки, можем увидеть, что основной целью современных предприятий есть присвоение монопольно высокой прибыли, все другие цели подчиняются этой цели . В экономической научной литературе вопросы, связанные с формированием стратегии и целей предприятия, а также исследования проблем развития предприятия нашли отображение в трудах И. Ансоффа, В. Герасимчука, В. Гончарова, П. Друкера, Т. Коно, О. Кузьмина, А. Шегди и других. В трудах авторов по менеджменту и управлению предприятиями раскрываются подходы к формированию стратегии и целей предприятия, однако целый пакет вопросов, которые касаются сферы развития крупных предприятий, нуждаются в дальнейших исследованиях, а предложенные разными авторами группы целевых показателей нельзя считать совершенными, и они требуют дополнительного обоснования. Разработка качественных, комплексно обоснованных и обеспеченных ресурсами стратегий и целей предприятия, является одним из главных условий стойкого и эффективного функционирования любого предприятия. Выработка стратегического курса развития предприятия является комплексной системой действий, которые сочетают знание по многим дисциплинам теории предприятия: менеджмента, маркетинга, экономики предприятия, финансового менеджмента, информационных технологий. Актуальность темы правильного выбора целей предприятия заключается в важности осуществления правильной политики управления всех сфер производства, осуществления анализа в течение всей работы и предоставления достоверной оценки избранной стратегии. Цель курсовой работы заключается в разработке и выборе целей и стратегии, определении основных направлений функционирования предприятия в условиях конкуренции и постоянных изменений внешней среды. Объект исследования: деятельность предприятия «Металл-Экспо». Предмет исследования: формирование миссии и целей предприятия «Металл-Экспо». На основе цели исследования сформулированы следующие задачи: 1. Рассмотреть концепцию целей организации в современном менеджменте. 2. Проанализировать функции целей и требования к ним в системе менеджмента. 3. Провести классификацию целей в системе менеджмента. 4. Провести анализ деятельности, внутренней и внешней среды предприятия «Металл-Экспо». 5. Разработать миссию и систему целей предприятия на основе проведенного анализа.

Введение………………………………………………………………….......….3 1. Теоретические основы важности формирования целей в управлении предприятий………………….………...…………………….…..6 1.1. Концепция целей организации в современном менеджменте……......6 1.2. Функции целей и требования к ним в системе менеджмента……....10 1.3. Классификация целей в системе менеджмента………………........….13 Выводы…………………………..……………………………………………...18 2. Формирование миссии и целей предприятия «Металл-Экспо»……...19 2.1. Характеристика внешней и внутренней среды предприятия……....19 2.1.1. Анализ макросреды………..……………………………………..…….19 2.1.2. Анализ микросреды…………………………………………………….24 2.1.3. Анализ внутренней среды……………………………………………..29 2.2. Определение миссии предприятия……………………………………..32 2.3. Цели предприятия. Дерево целей………………………………………32 Выводы…………………………………………………………………………34 Заключение…………………………………………………………………….36 Список литературы………………………………………………….……….37

1. Артур А. Томпсон-мл., А. Дж. Стрикленд ІІІ Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа.— 12-е изд. — М.: «Вильямс», 2008. — 658 с. 2. Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие. Рек. Мин. образ. РФ. - М.: ИНФРА - М, 2009. - 216с. 3. Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика - СПб.: Питер, 2010. - 416 с. 4. Виханский О.С. Менеджмент : Учебник / Виханский О.С., Наумов А.И. – М.: Экономистъ, 2009. – 433 с. 5. Гольдштейн Г. Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд. 2-е, дополненное и переработанное. — Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2008. — 150 c. 6. Гурков И.Б. Стратегический менеджмент организации. — М.: ТЕИС, 2008. — 239 с. 7. Дорофеев В.Д. Менеджмент : Учеб. Пособие / Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 520 с. 8. Лафта Дж.К. Теория организации: Учеб. пособие. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. - 416 с. 9. Майкл Х. Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури Основы менеджмента. — 3-е изд. — М.: «Вильямс», 2010. — 870 с. 10. Милгром П., Робертс Дж. Экономика, организация и менеджмент: В 2-х т. — СПб.: Экономическая школа, 2009. Т.1. — 468 с. 11. Орлов А. И.Менеджмент: Учебник. — М.: Издательство «Изумруд», 2009. — 298 с. 12. Основы менеджмента. Учебно-методическое пособие./ сост. Е. В. Тюрюханова, И. С. Долгополова. - Иркутск.: Изд-во БГУЭП, 2008. - 92 с. 13. Панкин А. И. Основы практического менеджмента. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 336 с. 14. Тебекин А.В. Менеджмент организации: Учебник / Тебекин А.В., Касаев Б.С. – М.: КНОРУС, 2008. – 380 с. 15. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учебное пособие для вузов.Рек.Мин.образ.РФ. - М.: ЮНИТИ, 2009. - 375 с. 16. Управление организацией / Под ред. А. Г. Поршнева. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 455 с. 17. Хайпулина М.В. Управление предприятием: новые аспекты теории и практики // ЭКО. - 2009. - N2.- С. 111-122. 18. Энциклопедия менеджмента. Питер Ф. Друкер. М.: Изд. дом "Вильямс", 2009. — 432 с.