Роль рекламы и маркетинга в страховании.

Введение


Каждый год в России от опасных природных процессов, катаклизмов и стихийных бедствий общие экономические потери составляют 4-5 млрд. рублей. Помимо этого, наносится огромный ущерб от пожаров, техногенных катастроф, аварий и других чрезвычайных событий. Согласно данным Министерства по чрезвычайным ситуациям в стране ежегодно происходит около 1500 крупномасштабных катастроф, в которых погибают тысячи человек. Лишь прямой ущерб от катастроф ежегодно составляет по разным оценкам от 10 до 15% ВВП. В данныхусловиях неизбежно возрастает роль и значение страхования.
Практика развития экономических отношений выработала механизм страхования, который является важнейшим инструментом защиты жизненных интересов и материальных ценностей граждан и предпринимателей.
Страховой рынок - это особая социально-экономическая структура, определенная сфера денежны отношений, где объектом купли-продажи выступает страховая защита, формируется предложение и спрос на нее. Объективная основа развития страхового рынка - необходимость обеспечения бесперебойности воспроизводственного процесса посредством оказания денежной помощи пострадавшим в случае непредвиденных неблагоприятных обстоятельств.
Необходимым условием существования страхового рынка является наличие общественной потребности на страховые услуги и наличие страховщиков, способных удовлетворять эти потребности.
Изменения на страховом рынке, которые начались в 2002 году можно охарактеризовать как начало реальной конкурентной борьбы за страховые бюджеты не только корпоративных, но и частных клиентов. В связи с чем, в настоящее время особое значение и место в рыночном регулировании страхового дела отводится системе маркетинга и рекламе как интегральному методу исследования и воздействия на страховой рынок с целью получения мaксимальной прибыли.

1.Роль рекламы и маркетинга в страховании
1.1. Роль маркетинга

Страховой рынок регионов России имеет устойчивую тенденцию к дальнейшему развитию, но необходимо решение отдельных вопросов, таких как: защита страхователей от недобросовестных страховщиков, поднятие популярности услуг страхования среди населения, недостаток профессиональных кадров, отсутствие достоверной информации у страхователей о страховщиках, льготное налогообложение застрахованных по личному страхованию и т. д .
Решение части этих проблем возможно лишь через органы государственной власти посредством принятия соответствующих постановлений, указов, поправок к законам.
Другую же часть вопросов вполне могут решить сами страховщики, и для этого необходимо широкое внедрение в практику страховых компаний маркетинговых служб.
Страховой маркетинг является системой взаимодействия страховщика и страхователя, направленной на взаимный учет интересов и потребностей. Как правило, под страховым маркетингом понимают комплекс действий, направленных на максимизацию прибыли страховщика за счет наиболее полного учета потребностей потребителей. Данный взгляд на страховой маркетинг является более узким, о зато и более распространенным, основным на сегодняшний день.

Введение2
1. Роль рекламы и маркетинга в страховании..4
1.1. Роль маркетинга4
1.2. Реклама в страховании...11
Выводы и предложения.14
Список использованной литературы15

1.Гражданский кодекс РФ от 30.11.1994 N 51-ФЗ часть 1, гл.48. (ред. от 26.06.2007).
2.Закон «О медицинском страховании граждан в РФ».
от 28 июня 1991 года N 1499-1 ред. от 21 марта 2007.
3. Об организации страхового дела в Российской Федерации: Закон Российской Федерации от 27.11.1992 г. № 4015-1 (в ред. Федерального закона от 10.12.2003 № 172-ФЗ).
4. Гинзбург А. И. Страхование. СПб.: Питер, 2004.
5. Зубец А.Н. Страховой маркетинг в России. Практ. пособие - М.: Центр экономики и маркетинга, 1999. - 336 с.
6. Зубец А. Н. Маркетинговые исследования страхового рынка. М.: Центр экономики и маркетинга, 2006.
7.Макеева Д.Р. Маркетинговые стратегии в области страхования жизни. Цюрих, 2004/Журналы «Практический маркетинг» №11 2004.
8. Теория и практика страхования: Учеб. пособие. М.: Анкил, 2005.
9. Бизнес-Сервис. СМИ о страховании: Ежедневная подборка. 2006-2007.
10.http://www.allinsurance.ru/ Страхование в России.