Ситуационный анализ Оперативное реагированиена снижение объема продаж Этапы маркетингового исследования .

1. Ситуационный анализ. Оперативное реагирование на снижение проектируемого объема продаж Одним из исключительно действенных методов самоанализа и самоконтроля за результатами хозяйственной деятельности предприятия и управления маркетинговой деятельностью является ситуационный анализ. Его цель – показать высшему руководству и руководителям отдельных подразделений своеобразный «срез» того положения, в котором на момент проведения анализа находится предприятие. Хорошо проведенный ситуационный анализ позволяет руководству даже процветающего предприятия избавиться от иллюзий и трезво взглянуть на истинное положение вещей на предприятии, наметить новые, наиболее перспективные направления развития основной хозяйственной деятельности, в том числе составить перспективный бизнес-план, маркетинговый план или стратегическую маркетинговую программу. Маркетинговый ситуационный анализ, охватывая в комплексе всю производственно-хозяйственную деятельность предприятия, в конечном итоге должен привести к выдвижению новых идей и целей, выработке и оценке способов их достижения, соответствующих стратегических направлений развития и принятию решений руководства по их реализации. Подобный анализ может быть осуществлен только в том случае, когда его проведением руководит генеральный директор (директор) предприятия или акционерного общества.

1. Ситуационный анализ. Оперативное реагирование на снижение проектируемого объема продаж ……………………………………………..3 2. Этапы маркетингового исследования ………………………………………...9 3. Задача ………………………………………………………………………….12 Список использованной литературы…………………………………………...14

1. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. - М.: Инфра-М, 1999. 2. Бланк И.А. Торговый менеджмент. – К.: Украинско-Финский институт менеджмента и бизнеса, 1997. 3. Голубков Е.П. Маркетинг. - М.: Финпресс, 1998. 4. Диксон Питер Управление маркетингом. - М.: БИНОМ, 1998. 5. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 1998. 6. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива: перевод с франц. - СПб: Наука, 1998. 7. Лаптев В.Г. Маркетинговые задачи торговых предприятий // Маркетинг. 2000. - № 5. 8. Маркетинг / Под ред. Э.А Уткина. - М.: Тандем, 1998. 9. Маркетинг / Под редакцией академика А.Н. Романова М: Банки и биржи, 1997. 10.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Перевод с английского. – М.: Дело, 1997. 11.Основы предпринимательской деятельности: маркетинг / Под редакцией профессора В.М. Власовой. - М: Финансы и статистика, 1999. 12.Теория потребительского поведения и спроса. / Под редакцией В.М. Гальперина. - СПб, 1998. 13.Экономика торгового предприятия. / Под редакцией профессора А.И. Гребнева, 1997. 14.Якубова Э.В. Розничная торговля. Состояние и перспективы. - Ставрополь, 2001.