Содержание и развитие менеджмента на предприятии.

ВВЕДЕНИЕ Система менеджмента на предприятии – понятие сложное и многогранное. Оно включает в себя весь процесс управления организацией: начиная от реализации функций управления и применения методов управления, заканчивая стилем управления и работы с персоналом в целом. Так, функция менеджмента отражает содержание процесса управления, вид управленческой деятельности, совокупность обязанностей управляющей подсистемы (субъекта управления). Конечным результатом управления является выработка управленческого воздействия, команды, приказа, направленных на достижение поставленной цели. Один работник может выполнять несколько функций, несколько работников могу выполнять одну функцию. Каждая функция менеджмента представляет собой сферу действия определенного процесса управления, а система управления конкретным объектом или видом деятельности – это совокупность функций, связанных единым управленческим циклом. Когда мы говорим, что организация или предприятие функцио¬нируют, то подразумеваем, что в их рамках люди осуществляют определенные действия, направленные как на взаимодействие с внешней средой, так и на внутриорганизационное взаимодействие. Первый тип взаимодействия — это ролевое функционирование предприятия. Здесь функция выступает в своей социальной интер¬претации и является частью той общей роли, которую выполняет любое предприятие в системе общества, т.е. в системе более высокого уровня организации. Методы управления – это способы осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления производством. Используя те или иные методы управления можно повысить эффективность управления организацией в целом. Таким образом, изучение системы менеджмента на предприятии является актуальной задачей. Объектом исследования данной работы является Общество с ограниченной ответственностью «Сеть магазинов Любимый» (ООО «СМЛ».) Предметом исследования – система менеджмента на предприятии. Целью работы является разработать мероприятия по совершенствованию системы менеджмента на основе анализа и оценки сложившейся системы на предприятии и опыта зарубежных стран. В данной работе необходимо решить следующие задачи: 1) раскрыть теоретический аспект развития менеджмента на предприятии; 2) изучить современное состояние сложившейся системы менеджмента в ООО «СМЛ»; 3) разработать мероприятия по совершенствованию системы менеджмента в ООО «СМЛ». При проведении исследования использовались данные внутренней и бухгалтерской отчетности за период 2005 – 2007 гг. ООО «СМЛ», периодическая, монографическая, справочная литература, нормативные документы, статьи периодической печати.

Введение 1 Содержание и развитие менеджмента на предприятии 1.1 Сущность, принципы и функции менеджмента 1.2 Система методов менеджмента 1.3. Организационные структуры и структуры управления предприятием, их сущность 1.4 Управление персоналом и роль руководителя в системе управления 2 Анализ сложившейся системы методов менеджмента в ООО «СМЛ» 2.1 Краткая производственно – экономическая характеристика предприятия 2.2 Анализ структуры управления предприятием и выполнения функций основных служб 2.3 Анализ используемых методов в управлении производством, их экономическая и социальная эффективность 2.4 Оценка стиля руководства и работы с персоналом 3 Совершенствование системы менеджмента в ООО «СМЛ» 3.1 Недостатки сложившейся системы менеджмента и необходимость ее совершенствования 3.2 Совершенствование системы менеджмента на предприятии 3.3 Совершенствование структуры управления 3.4 Улучшение организации работы руководителей и специалистов, стиля и методов управления 3.5 Экономическая эффективность усовершенствованной системы менеджмента Заключение Список литературы Приложения

1. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом: учебник для вузов / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Ереминой. - 2-е изд., - М.: Юнити, 2007. – 415 с. 2. Блинов, А.О. Искусство управления персоналом: учебное пособие для эконом, колледжей и вузов. / А.О. Блинов, О.В. Василевская. - М.: ГЕЛАН, 2001. - 411с. 3. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе / В.Р. Веснин. - М.: Юристъ, 2003. - 495с. 4. Егоршин, А.П. Управление персоналом: учебник для вузов / А.П. Егоршин. - 3-е изд., - Н.Новгород: НИМБ, 2001. - 720с. 5. Журавлев, П.В. Технология управления персоналом: настольная книга менеджера / П.В. Журавлев, С.А. Карташов, Н.К. Маусов, Ю.Г. Одегов. - М.: «Экзамен», 2005. - 576с. 6. Карасева О. Самый деликатный способ преодолеть сопротивление - информировать, самый жесткий - принуждать // Управление персоналом, 2007. - № 19, С. 26 – 33 7. Лапуета, М.Г. Справочник директора предприятия / под ред. М.Г. Лапуеты. - 4-е изд., испр. и доп. М.: ИНФА - М, 2000. 8. Музыченко, В.В. Управление персоналом «Лекции»: - М.: Издательский центр «Академия», 2003. - 528с. 9. Михайлов, Я.В. Эффективный менеджмент: учебно-практическое пособие для управленческого персонала и лиц изучающих менеджмент / А.В. Михайлов. - М.: ГЕЛАН, 2001. - 372с. 10. Оганесян, И.А. Управление персоналом организации / И. А. Оганесян. - М.: Амалфея, 2000. - 256с. 11. Резник, С.Д. Управление персоналом (Практикум: деловые игры, тесты, конкретные инструкции.): учеб. пособие / С.Д. Резник, И.А. Игошина, К.М. Кухарев. - М.: Инфра - М, 2002. - 212с. 12. Резник, С.Д. Персональный менеджмент: учебник / С.Д. Резник и др. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФА - М, 2002. - 622с. 13.Серова Л.Г. Тесты для отбора персонала / Изд. 3-е. - Ростов н/Д : Феникс, 2006.-253с. 14. Стредвик, Д. Управление персоналом в малом бизнесе / Джон Стредвик; пер. с англ. под ред. В.А. Спивака. - СПб.: Издательский дом «Нева», 2003. - 288с. 15. Турчинов, А.И. Управление персоналом: учебник / под общ. ред. А.И. Турчинова. - М: Изд-во РАГС, 2003. - 488с. 16. Травин, В.В. Менеджмент персонала предприятия: учебно- практическое пособие /В.В. Травин, В.А. Дятлов. - 4-е изд., - М.: Дело, 2002. - 272с. 17. Цыпкин, Ю.А. Управление персоналом: учеб. пособие для вузов / Ю.А. Цыпкин. - М.: Юнити - ДАНА, 2001. - 446с.