Социально-психологический портрет руководителя.

Введение Актуальность темы исследование. В последние годы, наше общество переживает трудные времена перехода от одной системы жизни к другому. В связи с этим, радикальным образом изменяются как политика, экономика, так и психология человека. Конечно, общественные изменения затронули и управленческую деятельность. Традиционная модель управления направляла внимание руководителя почти исключительно на экономические цели. Новая современная модель, которая отображает возрастающую интеграцию экономических и социальных процессов, ставит перед менеджером также и социальные задачи - обеспечение занятости, гуманизацию условий работы, расширение участия в управлении. Исследовательская проблема заключается в важности раскрытия вопроса взаимосвязи возраста руководителя и уровня его агрессивности и недостаточной научной разработанности этой темы. Актуальность темы исследования продиктована временем – увы, агрессивность – не редкая черта у современных управленцев. Связано ли это с возрастными особенностями тех, кто возглавляет предприятия и учреждения – это и призвано раскрыть наше исследование. Объект исследования: профессиональная деятельность руководителя. Предмет исследования: влияние социально-психологические свойств мнеджера (агрессивность) на его профессиональную деятельность. Задачи исследования: 1. провести теоретический анализ современного состояния исследуемой проблемы, обобщить конкретное содержание и стратегию развития данного исследования. 2. Определить особенности взаимосвязи личностных образований и возраста у менеджеров. 3. На основе результатов констатирующего эксперимента проследить специфику взаимосвязи личностно-ситуационных составных в проявлениях агрессивного поведения. Гипотеза исследования: уровень и формы проявления агрессивного поведения опосредствуются влиянием личностных факторов (возраста) руководителя. Теоретической основой исследования стали разработанные в психологии положения, раскрывающие сущность личности, общения и общей деятельности (Г.М. Андреева, Г.О. Балл, А.А. Бодалев, Б.Ф. Ломов, С.Д. Максименко, В.А. Семиченко, Т.С. Яценко и др.), характеризуют общие положения теории управления в социальной психологии (В.П. Казмиренко, Л.Э. Орбан-Лембрик, В.В. Третьяченко, Ю.М. Швалб и др.), объясняют социально-психологические и этнопсихологические подходы в психологии управления (Л.М. Карамушка, Н.Л. Коломинский, В.Г. Крисько, Г.В. Ложкин, М.И. Пирен, Р.Х. Шакуров и др.). Методы исследования: теоретический анализ (с использованием отечественных и зарубежных научных источников), моделирование, анкетирование, беседы, изучение деловой документации, экспертная оценка и самооценка, тестовые методики, формирующий эксперимент, статистические методы обработки данных. Методы обработки и интерпретации данных: для математической обработки данных применялся коэффициент ранговой корреляции Ч.Э.Спирмена. Характеристика выборки: всего в исследовании принимало участие 20 человек испытуемых в возрасте от 30 лет до 45 лет. - возрастной критерий – средний возраст испытуемых 37,5 лет; - половой критерий - отсутствовал. - образовательный, профессиональный критерии, критерий семейного положения – не учитывался. Структура и объем. Работа состоит из вступления, двух разделов, выводов, списка использованных источников и приложения. Основное содержание работы изложено на 36 страницах. 1.2. Профессиональная деятельность руководителя и оценка ее эффективности

Таким образом, структура личности руководителя проецируется на деятельность управляемой им организации, поэтому для успешности управления важны все качества руководителя. Их нельзя разделить на профессиональные и индивидуальные качества, имеющие значение для эффективности управления. В этом состоит одна из особенностей профессии руководителя.
Некоторые качества человека имеют особое значение для разных сфер деятельности руководителя (практическое руководство, управленческое консультирование, научная деятельность в области социального управления), в их числе: лидерство, организаторские способности, коммуникативные качества.
Профессия руководителя не только требует для эффективности управления некоторых качеств у человека, но и сама формирует со временем эти качества.
Основное содержание деятельности руководителя, - это управление, руководство людьми и это является главной особенностью профессии руководителя. Управление выступает как важнейший и наиболее эффективный в современном мире способ осуществления власти. В общем случае власть - это способность и возможность осуществлять свою волю, оказывать определяющее влияние на поведение и деятельность отдельных людей и их групп с использованием авторитета, права, насилия, денег и т.д. В свою очередь, наличие власти является необходимым условием эффективного руководства[13, c.49].
Основные особенности профессиональной управленческой деятельности обусловлены следующим[12, c.92]:
1. неопределенностью условий принятия решений (дефицит информации и времени для выработки обоснованных критериев выбора управленческого решения);
2. высоким уровнем рисков, имеющих значение не только для самого руководителя, но и для подчиненного ему коллектива, а также организации в целом;
3. повышенной ответственностью субъекта управления за последствия принимаемых решений. В случае негативных последствий речь идет об ответственности не только административной (иногда и уголовной), но главным образом моральной;
4. положением, при котором субъект управления является одновременно руководителем и подчиненным;
5. особыми (повышенными) требованиями, предъявляемыми к уровню профессионализма субъекта управления, — к знаниям, навыкам, уровню образования и качеству воспитания, а также к нравственным и деловым качествам руководителя;
6. наличием значительного конфликтного потенциала во взаимодействии руководителя и подчиненного, руководителя и коллектива, между руководителями, между различными организациями. Этот потенциал требует нейтрализации, а ситуации конфликта — гармонизации и разрешения без ущерба для участвующих сторон;
7. весьма высокой интенсивностью контактов субъекта управления с другими людьми. Каждый из подобного рода контактов требует от руководителя внимания, определенного психического напряжения и больших затрат энергии;
8. определяющим влиянием, которое оказывают на содержание решений личные качества и интересы лиц, принимающих это решение;

Введение 3
Глава 1. Теоретические подходы к изучению интересов и профессиональной деятельности руководителя 5
1.1. Понятие руководителя и его основные профессиональные качества 5
1.2. Профессиональная деятельность руководителя и оценка ее эффективности 10
1.3. Роль руководителя в организации 13
Глава 2. Эмпирическое исследование социально-психологических свойств личности руководителя 15
2.1. Проведение исследования агрессивности менеджеров 15
2.2. Анализ полученных результатов 17
Заключение 21
Список литературы 23
Приложения 25

1. Басин Е.Я. Двуликий Янус - М.: Психология, 2006. – 390с.
2. Бэрон Р., Ригардсон Д. Агрессия - СПб: Питер, 2009 – 352с.
3. Бютнер К. Жить с агрессивными детьми - М: Педагогика, 2009. – 167с.
4. Вайзман И. Реабилитационная педагогика. – М.: Наука, 2006 - 355с.
5. Василькова Ю.В., Василькова Т.А. Социальная педагогика, - М: Академия, 2009. – 443с.
6. Исследование проблем психологии творчества под/ред. Понамарева Я.А., - М: Наука, 1983. – 335с.
7. Кирнос Д.И. Индивидуальное творческое мышление, - М: Наука, 2002. – 332с.
8. Кондратьев Н.Ю. Психолого-педагогическая работа со школьниками девиантами // Психологическая наука и образование. – 2009 - № 3-4 - С. 46-65.
9. Леонтьев Д.А. Психология смысла – М.: Психология, 2009. – 443с.
10. Мухина В.С. Возрастная психология: феноменология развития, детство, отрочество, - М: “Академия”, 2009 – 456с.
11. Нагаев В.В., Толстов В.Г. Основные направления социально-психологической, терапевтической и правовой реабилмитации подростков девитантов // Вестник психоциальной работы. - 2001. - № 3 - С. 40 – 47.
12. Общий и специальный менеджмент. / Под общ. ред. А.Л. Гапоненко, А.Н. Панкрухина. – М.: РАГС, 2007. – 178с.
13. Одинцов А.А. Менеджмент организации. Введение в специальность. – М.: Экзамен, 2004. – 344с.
14. Основы социальной работы под/ред. Павленок П.Д. - М: издательство “Инфра”, 2008. – 223с.
15. Психология личности./Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, А.А. Пузырея.- М.: Просвещение, 2002. – 343с.
16. Реан А.А. Агрессия и агрессивность личности// Психологический журнал - 2006. - № 5 - С. 3-18.
17. Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога - М: Издательство ВЛАДОС 2000. - Кн. 1 – 384 с.
18. Румянцева З.А. Общее управление организацией. Теория и практика. – М.: Инфра-М, 2009. – 352с.
19. Семенюк Л.М. Психологические особенности агрессивного поведения подростков и условия его коррекции - М-Воронеж: НПО Модэк 2006. - 96с.
20. Сусанов А.Н. Ваш психологический портрет. – Минск: Полымя, 2007. – 231с.