Совершенствование деловой оценки персонала .

Введение Практика подбора и расстановки кадров, стимулирование их труда, а так же служебно-профессиональное продвижение, повышение квалификации должна строиться на объективной, научно обоснованной деловой оценке сотрудников. Под деловой оценкой понимают процедуру, проводимую с целью выявления степени соответствия определенным требованиям личностных качеств сотрудника, количественных и качественных результатов его деятельности. Задача деловой оценки сотрудника состоит в выявлении его трудового потенциала, степени использования этого потенциала, соответствия сотрудника занимаемой должности, его готовности занять другую конкретную должность. Практика оценки персонала проводится регулярно также, чтобы выявлять творческий потенциал работника, способ его мышления и чтобы понять, как долго еще работник способен выдвигать новые креативные идеи и планы по развитию предприятия. Также оценка персонала необходима чтобы понять, как долго работник может еще работать на данной должности. Деловая оценка требует соблюдения определенных правил и требований: объективности, оперативности, гласности, демократизма, единства требований при оценке всех лиц по одной занимаемой должности, простоты, четкости и доступности процедуры оценки, результативности. Она представляет собой процедуру достаточно сложную в методическом и организационном плане. Исходя из вышесказанного, определена цель курсового проекта - разработка и апробация методик текущей периодической оценки сотрудников организации. Объект исследования – ООО «Медикал-клаб+». Предмет исследования – процедура текущей оценки персонала ООО «Медикал-клаб+». Для реализации цели работы необходимо решить следующие задачи: - рассмотреть теоретические основы оценки персонала, - подобрать методики для проведения оценки персонала, - разработать критерии оценки персонала.

Введение 3 1. Методологическая характеристика проблемы 5 1.1. Современное состояние проблемы 5 1.2. Тенденции развития рассматриваемой проблемы 9 2. Аналитическая часть 20 2.1. Методика анализа системы управления ООО «Медикал-клаб+» 20 2.2. Причины, мешающие эффективному развитию ООО «Медикал-клаб+» 24 2.3 Разработка оргпроекта ООО «Медикал-клаб+» 26 2.4. Апробация организационного проекта ООО «Медикал-клаб+» 27 Заключение 35 Список использованных источников и литературы 37 Приложение 1 Этапы системы управления персоналом, на которых применяется оценка работников 39 Приложение 2 Оценка признаков, определяющих профессиональные и личные качества руководителей 40 Приложение 3 Оценка признаков, определяющих профессиональные и личные качества специалистов 41

1. Приказ МЗ и МП РФ № 131 от 23.05.1995 г. «Положение об аттестации средних медицинских и фармацевтических работников» 2. Приказ МЗ и МП РФ № 221 от 02.03.1995 г. «Об аттестации медицинских работников» 3. Приказ МЗ и МП РФ № 100 от 25.03.1996 г. «О внесении дополнений в положении об аттестации средних медицинских и фармацевтических работников, утвержденный приказом Приказ МЗ и МП РФ и пр. №1131 от 23.05.1995 г.» 4. Приказ МЗ и МП РФ № 249 от 19.08.1997 г. «О номенклатуре специальностей среднего медицинского и фармацевтического персонала» 5. Инструктивное письмо МЗ и МП РФ № 16-8-364 от 03.05.1995 г. «О повышении квалификации среднего медицинского и фармацевтического звена по формам и срокам обучения в учреждениях послемедицинского образования» 6. Беннет Роджер. Секреты эффективного управления. -М. Лори,1999. 7. Бондаренко М. Правовое регулирование труда муниципальных служащих. – Обнинск, 2001. – 124 с. 8. Борисова Е. А. Оценка и аттестация персонала. –СПб. Питер,2005. 9. Волкова К.А. Предприятие: Положения об отделах, службах, должностные инструкции / К.А. Волкова, Ф.К. Казакова - М.: Экономика, 2000. 10. Горленко О.А. Управление персоналом: учебное пособие/ О.А. Горленко, Д.В. Ерохон, Т.П. Можаева. – Брянск: БГТУ, 2006. 11. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н.Новгород, 2005. – 398 с. 12. Зеер Э.Ф. Психология профессий. - М.: Академический проект, 2006. - 336с. 13. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учеб. пособие. М.: Гардарики, 2007. - 584с. 14. Калачева С.А. Аттестация. – М.: Приор, 2007. 15. Кибанов А.Я., Федорова Н.В. Управление персоналом: Учеб.-практ пособие / А.Я. Кибанов, Н.В. Федорова - М.: Финстатинформ, 2000. 16. Кибанов А.Я., Ивановская Л. В. Стратегическое управление персоналом / Под ред. А.Я. Кибанова: Учебно-практическое пособие. - М ИНФРА-М, 2000. 17. Курбатова М.Б., Магура М.И., Травин В.В.Управление человеческими ресурсами. Модуль 4. Учебно-практическое пособие. М.: Дело, 2009. -128с. 18. Магура М. И., Курбатова М. Б. Современные персонал – технологии. -М.: ЗАО «Бизнес- школа «Интел –Синтез»», 2001.- 177-190 с. 19. Музыченко В. Управление персоналом. Лекции. – М., 2003 20. Ноздрачев А. Ф. Государственная служба. – М., 1999. 21. Полетаев Ю.Н. Аттестация работников. – М. Проспект, 2001. 22. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия / В.В.Травин, В.А. Дятлов. - М.: Дело, 1998. 23. Управление персоналом: Учебник для вузов/Под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л. Еремина. – 2 –е изд., перераб. и доп. – М.; ЮНИТИ, 2005. 24. Федосеев В.Н. Управление персоналом. учебное пособие. – М.-Ростов н/Д, 2006. 25. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации / С.В. Шекшня. - М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000