Современное состояние и перспективы развития делового туризма Ростовской области.

ВВЕДЕНИЕ В связи с процессом глобализации мировой экономики деловой туризм становится одним из наиболее востребованных направлений в отрасли. Полное и качественное обслуживание выездных мероприятий – необходимость современного мира, в нем нуждаются бизнес, наука, культура. Россия не остается в стороне от мировых тенденций. В связи с постоянным увеличением выставочных площадей с каждым годом возрастает число интернациональных мероприятий, проводимых в Москве, Санкт-Петербурге, Сочи. Наряду с этими традиционными туристическими центрами активно осваиваются регионы, что, безусловно, связано с развитием экономики за пределами мегаполисов. Востребованными для конгресс-туризма становятся такие региональные центры РФ, как Казань, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Нижний Новгород, Челябинск. С точки зрения географии, бизнес- туризм – явление глобальное, по желанию заказчика провести выездную конференцию можно где угодно – от Болгарии до Новой Зеландии. Сейчас довольно активно развивается азиатско-тихоокеанское направление, однако 80% рынка приходится на Европу. Здесь сосредоточены лучшие профессиональные кадры и имеется богатый опыт проведения подобных мероприятий. Причем страной конгрессного туризма номер один в Европе по праву признана Германия. В России же много лет лидерами спроса являются Турция, Кипр и Египет. Эти регионы отличаются хорошим авиасообщением, отсутствием визовых барьеров, сравнительной дешевизной и, как следствие, популярны среди российских туристов. Сегодня компании, занятые организацией деловых встреч и конференций, сейчас активно ищут новые интересные места для их проведения, стремясь не только разнообразить предложения, но и существенно снизить расходы. Именно по этой причине столь популярны сейчас многие города Восточной Европы. Активно развивается деловой туризм в Болгарии, Эстонии, Латвии. В Варне, Таллине и других городах строятся современные экспоцентры и конференц-залы, развивается инфраструктура. Цены здесь пока еще существенно ниже, чем в западноевропейских столицах, а уровень организации крупных мероприятий уже вполне отвечает мировым стандартам. Поэтому Варшава, Будапешт, Прага, Любляна сейчас активно позиционируют себя на мировом туристическом рынке как центры проведения международных встреч и конференций. Популярные сезоны для конгресс-туризма – осень и весна. Страны, ориентирующиеся на пляжный отдых, такие как Турция, Греция, Испания, Италия и др., имеют развитую гостиничную сеть, рассчитанную на прием многомиллионного контингента туристов. В период падения спроса здесь не возникает проблем с бронированием большого количества номеров – таким образом отели решают проблему сезонности. Деловой туризм в мировой практике часто обозначается аббревиатурой MICE (встречи, инсентив, конференции, выставки). Мировые темпы развития отрасли делового туризма в последние годы демонстрируют стабильный рост. Он отмечается во всех секторах отрасли делового туризма. Мировыми лидерами бизнес-туризма по-прежнему остаются США, Япония и ведущие европейские державы, их быстро догоняют азиатские страны (Китай, Сингапур, Южная Корея), а также страны Южной Америки. В самое последнее время мы можем наблюдать появление специализированных компаний, работающих исключительно в сфере MICE. Их целью является успешное проведение любых корпоративных мероприятий. Каждый год наиболее профессиональные туристические компании России, осознающие значение делового туризма, открывают отделы, обслуживающие MICE-сектор. Зарубежные туристические компании, почувствовавшие потенциал российского рынка, ищут любую возможность для установления контактов со своими российскими коллегами. Основным событием в мире делового туризма в России для подобных встреч является специализированная выставка делового и инсентив туризма - Moscow International MICE Forum, проводимая ежегодно в марте. Мероприятие дает возможность российским корпоративным и профессиональным покупателям встретиться с зарубежными поставщиками туристического продукта в деловой атмосфере выставки. Актуальность темы исследования обоснована тем, что Россия имеет огромный потенциал для развития событийного туризма, который пока мало развит как в туристских центрах, так и глубинке России. Предмет исследования в работе – деловой туризм. Объект исследования – деловой туризм Ростовской области. Цель работы – определить перспективы развития делового туризма Ростовской области. Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи: - дать понятие делового туризма как вида туризма; -определит особенности организации делового туризма; - охарактеризовать состояние рынка делового туризма в мире и России; - исследовать состояние делового туризма в Ростовской области; - оцениваются перспективы развития делового туризма в Ростовской области. Для решения поставленных в работе задач используются общенаучный метод анализа, методы наблюдения и сравнения, а также метод синтеза. Структурно работа состоит из введения, трех выстроенных глав, заключения и списка источников. Для исследования в работе используются различные источники: литература по теме работы известных исследователей в сфере туризма Бабкина А.В., Александровой А.Ю., Асташкина М.В., Козырева О.Н., Кускова А.С., Санинской А.А.; а также публикации в специализированных журналах «Турбизнес», «Туризм и отдых», «Туристический олимп», а также публикации в электронных средствах информации сети Интернет.

ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1. ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА КАК ВИДА ТУРИЗМА 7 1.1 Понятие делового туризма и его видовая структура 7 1.2 Особенности организации делового туризма 12 1.3 География мирового рынка делового туризма 24 ГЛАВА 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА В РОССИИ 34 2.1 Характеристика современного российского рынка делового туризма 34 2.2 Перспективы и тенденции развития российского рынка делового туризма в центрах 42 2.3 Состояние и перспективы развития делового туризма в регионах России 49 ГЛАВА 3. СОСТОЯНИЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА В РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ 58 3.1 Характеристика потенциальных возможностей Ростовской области для развития делового туризма 58 3.2 Состояние делового туризма Ростовской области 68 3.3 Перспективы развития делового туризма 73 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 87 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 87 ПРИЛОЖЕНИЕ 1. 95 ПРИЛОЖЕНИЕ 2 96

1. Александрова А.Ю. Международный туризм. М: Аспект-Пресс, 2008 – 352 с. 2. Алексеев В.В. Структура рынка конгрессного туризма. РЭА им. Г.В. Плеханова, Москва, 2010 – 38 c. 3. Аналитический отчет по маркетинговому исследованию рынка делового туризма // Материалы агентства Step by // URL: www.step-by-step.ru 4. Асташкина М.В., Козырева О.Н., Кусков А.С., Санинская А.А. География туризма. М: ИНФРА- М, 2008 – 432 с. 5. Бабкин А.В. Специальные виды туризма. М:Советский спорт, 2008 – 206 с. 6. Бадави А.А., Принципы разработки схемы размещения сети малых гостиниц в Ростовской области//Ростов-н-Дону: ЮФУ, 2010 – с.2 7. Бизнес и отдых: совместить несовместимое// Исследование рынков, февраль, 2010 – с.51-53. 8. Боголюбов В.С. Проблемы устойчивого развития въездного туризма в Санкт - Петербурге , Невский Фонд, Сборник трудов Академии туризма № 5, 2009 – с.96 9. Гостиничные организации Ростовской области в 2007 году. Статистический бюллетень. /Федеральная служба государственной статистики Ростовстат. – Ростов-на-Дону, 2008. 10. Горбунова Т. Бизнес-туризм в России// туризм и отдых, № 3. 2009 – с.40 11. Данные официального сервера Правительства Москвы// [Электронный ресурс]. – Режим доступа:http://government.moscow.ru 12. Данные официального сайт а КВЦ «ВертолЭкспо» // vertolexpo.ru 13. Данные официального сайта администрации Ростовской области [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.donland.ru/ 14. Данные официального сайта Портала малого и среднего предпринимательства Ростовской области // [Электронный ресурс]. – Режим доступа:http://mbdon.ru/ 15. Данные официального сайта министерства туризма Ростовской области [Электронный ресурс] .– Режим доступа: http://www.dontourism.ru/ 16. Деловой туризм в полный рост. 26.10.2005 г[Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.thechief.ru 17. Деменева Т. Состояние и развитие конгрессного туризма в России.// Туризм, ноябрь 2009 – с.33 18. Долженко Г.П., Белорусова С.А. Туризм в равнинной части Юга России. Ростовская, Волгоградская, Астраханская области (ресурсы, история, тенденции). М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2008 - 208 с. 19. Захаренко Г. Выставка. Техника и технология успеха. М:Вершина, 2009- 232 с. 20. Зверев И. Развитие делового туризма в России/ «Российское предпринимательство», 2010 №8 – c.43 21. Конгрессный туризм – тенденции к расширению// Туризм и отдых, 2007. № 4- с.41 22. Корнеева Р.М. Выставочно-ярмарочная деятельность в Санкт – Петербурге, СПб, Невский фонд, 2005 23. Кусков А.С., Голубева В.Л., Одинцова Т.Н. Рекреационная география М: Флинта, 2008 – 496 с. 24. Лютов В. Будущее за конгрессным туризмом// Турбизнес, № 6. 2010 – с.17 25. Областная целевая программа «Развитие туризма в Ростовской области» на 2011 - 2013 годы // Администрация Ростовской области. Ростов н/Д, 2007. 26. Ростовская область 2007. Статистический ежегодник. /Федеральная служба государственной статистики Ростовстат. – Ростов-на-Дону, 2008 – 230 с. 27. Отчет «Российский рынок услуг по организации праздников, корпоративных мероприятий и корпоративного туризма»// [Электронный ресурс]. – Режим доступа: ABARUS Market Research в мае 2006 UPL: www.turbooks.ru/stati/jekonomika-v-turizme-/376-delovojj-turizm-kak-otrazhenie.html 28. Областная долгосрочная целевая программа развития туризма в Ростовской области на 2011–2013 годы 29. Серегина В.В. «Обзор мирового рынка конгрессного туризма», Журнал «Туризм: практика, проблемы, перспективы», 2009 №4 – с.52 30. Серегина В.В. «Развитие делового туризма в России», Журнал «Российское предпринимательство», 2008 №8 – с.67-71 31. Смирнов С.Рынок конгрессного туризма.// Эксперт, 26.01.2008 – с.2 32. Стратегия развития Москвы до 2025 года// [Электронный ресурс]. – Режим доступа: URL: www.innovbusiness.ru/ 33. Степанов С. Как получить образование за рубежом// альманах Туристские фирмы, № 4, 2007 – с.51 34. Туризм и туристские ресурсы Ростовской области в 2007 году. Статистический бюллетень. /Федеральная служба государственной статистики Ростовстат. – Ростов-на-Дону, 2008 – 139 с.. 35. Туристская деятельность в Ростовской области: структура, степень развития, организаторы // Труды Международной туристской академии. Выпуск 5. «Приоритеты и перспективы научных исследований международного туризма в XXI веке». М., 2010 г. - C. 253 - 262