Судебное разбирательство гражданских дел о защите прав потребителей.

ВВЕДЕНИЕ

Любой правовой конфликт может быть разрешен судом. В законе РФ \"О защите прав потребителей\" содержатся некоторые процессуальные нормы, которые придают потребителю особый статус в ходе судебного разбирательства.
Потребитель имеет право подать исковое заявление по месту нахождения ответчика, жительства истца или заключения договора. Иски о защите прав потребителей не облагаются государственной пошлиной. Это означает, что обращение в суд не связано для потребителя с дополнительными материальными затратами (ст.17 Закона РФ \"О защите прав потребителей\").
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Дела по защите прав потребителей относятся к категории гражданских дел, и порядок их производства во всех судах РФ определяется Гражданским процессуальным кодексом РФ и Законом \"О защите прав потребителей\" (статья 17).
Суд возбуждает гражданское дело по исковому заявлению потребителя, либо по заявлению той организации, куда он обратился за защитой своих прав. Любой гражданин вправе в установленном законом порядке обратиться в суд за защитой нарушенных прав. Судебная защита это гарантия для покупателя, что решение суда будет исполнено. Большинство решений по данной категории дел выносятся в пользу потребителей.
Актуальность работы определяется тем, что центральное место среди органов, призванных реализовывать в жизнь положения Закона «О защите прав потребителей», занимают суды как наиболее эффективные и действенные инстанции, способные всесторонне и полно, с позиций профессиональных юристов рассмотреть весь непростой и специфический комплекс отношений потребителей и изготовителей, продавцов товаров, исполнителей работ и услуг, имеющие возможность применить при необходимости меры государственного принуждения.
Цель исследования – изучение особенностей разбирательства гражданских дел о защите прав потребителей.
Задачи исследования:
- анализ литературных источников по рассматриваемому вопросу,
- определение понятия судебного разбирательства,
- рассмотрение основных составных частей судебного разбирательства,
- рассмотрение основных прав потребителей,
- изучение основных форм и способов защиты интересов потребителей.
Объект исследования – судебное разбирательство как стадия гражданского судопроизводства.
Предмет исследования – судебное разбирательство дел о защите прав потребителей.

ВВЕДЕНИЕ 3 1. СУДЕБНОЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВО КАК ЦЕНТРАЛЬНАЯ СТАДИЯ ГРАЖДАНСКОГО СУДОПРОИЗВОДСТВА 5 1.1 Судебное разбирательство как процессуальная функция и процессуальная стадия 5 1.2 Основные составные части судебного разбирательства 7 2. ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 13 2.1 Понятие прав потребителей 13 2.2 Формы и способы защиты прав потребителей 16 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 24

Нормативные акты:
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ (по состоянию на 20 октября 2006)
2. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (по состоянию на 20 апреля 2007 г.). – Новосибирск.: Издательство Сибирского университета, 2007. – 223 с.
3. Информационное письмо от 27 января 2003 г. № 8-15-2003 «О некоторых вопросах участия прокурора в гражданском процессе, связанных с принятием и введением в действие Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации»
4. Конституция Российской Федерации. – М.: АСТ, 2007. – 120 с.
5. Приказ Генеральной прокуратуры Российской Федерации от 2 декабря 2003 г. № 51 «Об обеспечении участия прокуроров в гражданском судопроизводстве»
6. Приказ Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 15.12.2004 № 161 (ред. от 08.11.2005) «Об утверждении инструкции по судебному делопроизводству в Верховных судах республик, краевых и областных судах, судах городов федерального значения, судах автономной области и автономных округов»
7. Семейный кодекс Российской Федерации от 29.12.1995 № 223-ФЗ (в редакции Федерального закона от 24.04.2008 № 49-ФЗ)
8. Федеральный закон «О прокуратуре Российской Федерации» от 17.01.1992 № 2202-1. – М.: Омега-Л, 2007. – 45 с.

Научная литература:
1. Абдуллина О. П. Гражданский процесс: конспект лекций. – СПб.: Феникс, 2007. – 368 с.
2. Беков Я. Х. Предварительное судебное заседание – элемент подготовки гражданский дел к судебному разбирательству. // Арбитражный и гражданский процесс. – 2005. - № 10.
3. Викут М. А. Гражданский процесс России: Учебник. – М.: Юристъ, 2007. – 480 с.
4. Власов А. А. Гражданский процесс Российской Федерации. – М.: Юрайт, 2006. – 583 с.
5. Гафарова Г. Р. Защита прав потребителей: Учебное пособие. – м.: Академия, 2008. – 168 с.
6. Гришин И. П., Гришина И. И. Гражданский процесс: Вопросы и ответы / Под ред. д.ю.н. проф. М. К. Треушникова. – М.: Юриспруденция, 2006. – 224 с.
7. Жиляев С. Институт подготовки гражданских дел к судебному разбирательству в системе гражданского процессуального права. // Арбитражный и гражданский процесс. – 2006. - № 4.
8. Катренко В. С., Слепаков С. С. Правовые основы защиты прав потребителей. – М.: Академия, 2008. – 262 с.
9. Каширин А. Подготовка дела к судебному разбирательству // ЭЖ-Юрист. – 2006. - № 35.
10. Лукайдес Л. Г. Справедливое судебное разбирательство: Комментарий к п. 1 ст. 6 Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод / Л. Г. Лукайдес. Пер. с англ. Ю. Берестнева и М. Виноградова. / Российская юстиция. – 2004. - № 2. – С. 8-20.
11. Мазурин С. Ф. Гржданский процесс. – СПб.: Питер, 2007. – 174 с.
12. Суевалов М. С. Процесс доказывания на стадии подготовки дела к судебному разбирательству. // Адвокатская практика. – 2006. - № 1.