Техники и методы консультирования клиентов переживающих эмоциональный стресс.

Введение Эмоциональные стрессы являются частью социального бытия человека. Формирование у субъекта способности переживать эмоциональные стрессы обусловлено его включенностью в социальное взаимодействие. Именно поэтому в работах психологов, обращающихся в своих исследованиях к данному феномену, указывается на их социально-культурную обусловленность. В связи с этим можно говорить об актуальности проблемы, положенной в основу нашей курсовой работы на тему «Техники и методы консультирования клиентов, переживающих эмоциональный стресс». Актуальность избранной темы предопределяется прежде всего ее новизной и современностью. Целью работы является анализ техник и методов консультирования клиентов, переживающих эмоциональный стресс. Достижение этой цели возможно только после анализа конкретного материала. Поэтому объектом исследования в курсовой работе являются теоретические сведения по рассматриваемому вопросу, разного рода публикации. Предмет работы – социально-психологический анализ эмоционального стресса и его лечения. Достижение поставленной цели возможно только после решения определенных задач: 1. Анализ особенностей психологического консультирования. 2. Анализ проблемы эмоционального стресса. 3. Выявление особенностей консультационной работы с клиентами, переживающими эмоциональный стресс. Исследование проводится несколькими методами комплексно: метод теоретического анализа литературы и периодических изданий, метод сплошной выборки, наблюдения и описания материала, сопоставления. Для создания целостной и, по возможности, полной картины в курсовой работе был применен также метод монтажа, или «мозаики»: показ целого через сопоставление его отдельных контрастных граней. Материалом для размышлений и выводов в данной курсовой работе послужили книги «Человек как предмет познания» Б. Г. Ананьева, «Манипуляции массами и психоанализ. Манипулирование массовыми психическими процессами посредством психоаналитических методик» С. А.Зелинского, ряд периодических изданий, таких как, например, «Вопросы психологии» и другие. Опишем структуру исследования. В нем можно выделить введение, основную часть (состоящую из трех глав), заключение. Во введении обосновывается выбор темы, ее актуальность, определятся предмет работы, его объект, цели и задачи. Первая глава посвящена теоретическому анализу особенностей психологического консультирования. В главе рассматриваются виды и цели психологического консультирования, а также методы и техники консультирования. Во второй главе анализируются проблемы эмоционального стресса. В главе рассматриваются особенности эмоционального стресса, а также влияние стресса на эффективность жизнедеятельности человека. В третьей главе выявляются особенности консультационной работы с клиентами, переживающими эмоциональный стресс. В заключении обобщаются теоретические и практические результаты исследования, формулируются его основные выводы.

Содержание Введение 3 Глава 1. Особенности психологического консультирования 5 1.1. Определение, виды и цели психологического консультирования 5 1.2. Методы и техники консультирования 9 Глава 2. Проблема эмоционального стресса 12 2.1. Эмоции и стрессы: факторы риска 12 2.2. Стресс и его влияние на эффективность профессиональной деятельности 15 Глава 3. Особенности консультационной работы с клиентами, переживающими эмоциональный стресс 20 Заключение 27 Список литературы 29

Список литературы 1. Александер Ф. Человек и его душа. - М.: Прогресс-Культура, 1995.- 608 с. 2. Ананьев Б. Г. Человек как предмет познания. - СПб.: Питер, 2001. – 384 с. 3. Анохин П. К. Очерки по физиологии функциональных систем. – М.: Медицина, 1975. - 447 с. 4. Анохин П. К. Принципиальные вопросы общей теории функциональной системы // Принципы системной организации функций. - М.: Наука, 1973. – 314 с. 5. Анцыферова Л. И. Методологические принципы и проблемы психологии // Психологический журнал. - 1982. - № 2. - С.3-17. 6. Аракелов Г. Г. Стресс и его механизмы // Вестник Московского университета. Сер. 14. Психология. - 1995. - № 4. - С. 45-54. 7. Асмолов А.Г. Основные принципы психологического анализа в теории деятельности // Вопросы психологии. - 1982. - № 2. - С. 14-27. 8. Беккер В. Дилемма человеческой экзистенции // Разум и экзистенция. - СПб: Русский христианский гуманитарный институт, 1999. - С.361-372. 9. Венгер А. Л. Психологическое консультирование и диагностика. Практическое руководство. – М.: Генезис, 2001. – 160 с. 10. Гингер С. Что такое Гештальт? - СПб.: Питер, 1996. – 43 с. 11. Джидарьян И. А. Представления о счастье в российском менталитете.- СПб.: Алетейа, 2001. - 242 с. 12. Дикая Л. Г. Отношение человека к неблагоприятным жизненным событиям и факторы его формирования // Психологический журнал. -1996.- №3.- С.137-148. 13. Дружинин В.Н. Варианты жизни: очерки экзистенциальной психологии. - М.: Иматон, 2000. - 135 с. 14. Зелинский С. А. Манипуляции массами и психоанализ. Манипулирование массовыми психическими процессами посредством психоаналитических методик. — СПб.: Издательско-Торговый Дом «Скифия», 2008. — 248 с. 15. Китаев-Смык Л. А. Психология стресса. - М.: Наука, 1983. - 368 с. 16. Коттлер Дж., Браун, Р. Психотерапевтическое консультирование. – СПб.: Питер, 2001. – 464 с. 17. Муздыбаев К. Стратегия совладания с жизненными трудностями. Теоретический анализ // Журнал социологии и социальной антропологии. – 1998. – Т. 1. - Выпуск 2.- С. 188- 213. 18. Райкрофт Ч. Критический словарь психоанализа. - СПб.: ВЕИП, 1995. – 748 с. 19. Слободчиков В. И., Исаев, Е. И. Основы психологической антропологии. Психология человека: Введение в психологию субъективности. Учебное пособие для вузов. – М.: Школа-Пресс, 2005. – 384 с. 20. Столин В.В. Самосознание личности. – М.: Издательство Московского Университета, 1983. – 266 с. 21. Судаков К. В. Стресс как экологическая проблема научно-технического прогресса // Физиология человека. – Т. 22. – 1996. - №4. - С. 73-78. 22. Фридан Б. Загадка женственности. - М.: Прогресс, 1994. - 496 с. 23. Шевандрин Н. И. Основы психологической диагностики: Учеб. для студ. высш. учеб. заведений. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2003. – 396 с. 24. Шнейдер Л. Б. Учебно – методическое пособие по курсу «Основы психодиагностики». - М.: МОСУ, 1994. – 249 с. 25. Якобсон П. М. Психология чувств и мотивации. (Психологи отечества. Избр. психологические труды в 70-ти томах). - М.- Воронеж: НПО Модэк, 1998г. - 304 с.