Теория системы мотивации персонала.

Введение В последнее время особенно усилилось внимание к проблеме мотивации, с помощью которой руководство любого предприятия побуждает работников действовать наиболее эффективно для обеспечения производственного процесса в соответствии с намеченным планом. Мотивация – это деятельность, которая активизирует коллектив предприятия и каждого работающего и побуждает их эффективно трудиться для выполнения целей. Только тот руководитель добивается успеха, который признает людей главным источником развития организации. Основная задача менеджмента - создавать мотивацию. Наилучшее достижение целей организации – достижение результата - возникает тогда, когда вознаграждение приносит удовлетворение, т.е. оказывается достаточным. Степень удовлетворения, позволяющая работнику добиться результата, является главным фактором мотивации. Для того чтобы узнать как возникает удовлетворенность вознаграждением, нужно понять, каковы потребности людей, которыми ты руководишь. Мотивация и стимулирование персонала играет огромную роль в организации деятельности предприятия, так оно направлено на убеждение работника эффективно и качественно трудиться, что не только покрывает издержки работодателя на организацию процесса производства, оплату труда, но и позволяет получить определенную прибыль. Современный этап экономических реформ в России характеризуется тем, что предприятия работают в обстановке растущих требований различных общественных групп. В этой связи особую актуальность приобретает создание эффективной системы стимулирования работников. Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации – это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия. Мотивация труда – это стремление работника удовлетворить свои потребности (получить определенные блага) посредством трудовой деятельности. При отсутствии мотивации персонала заинтересованность в достижении максимального результата минимальна. Поэтому необходимо поощрять инициативу работников и материально заинтересовывать их в работе. Кроме этого, и в некоторых случаях это еще важнее, необходимо на предприятии усилить работу по организации неформальных мотивационных мероприятий, усиливающий корпоративный дух команды работников.

Введение 3 1.Теория системы мотивации персонала 6 1.1 Понятие системы стимулирования персонала 6 1.2Теория мотивации 10 1.2.1 Понятие мотивации и система мотивации персонала 10 1.2.2 Теории содержательной и процессуальной мотивации 13 1.3Методы оценки системы стимулирования персонала 22 2.Совершенствование системы стимулирования на предприятии 33 2.1Организационно хозяйственная система организации 33 2.2Анализ системы стимулирования на предприятии 59 2.3Оценка системы стимулирования на предприятии 68 3.Разработка предложений по совершенствованию системы стимулирования персонала на предприятии 77 3.1Мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала на предприятии, основанные на теории мотивации 77 3.2 Мероприятия по совершенствованию системы стимулирования персонала на предприятии 85 3.3Экономический эффект разработанных предложений по совершенствованию системы стимулирования на предприятии 92 Заключение 97 Список использованных источников 100 Приложения 103

1. Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 (в ред. ФКЗ от 25.03.2004 № 1 - ФКЗ) // Российская газета. - 1993. - № 237. - 25 дек. 2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 07.01.2002 №197-ФЗ (в ред. 30.06.2006 № 90-ФЗ) // Собрание законодательства РФ. - 2002. - №1. 3. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами/пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 564с. 4. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: учеб. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 653с. 5. Башмарин И.В. Современные требования к использованию трудовых ресурсов. // Кадры. – 2006. - №1. – С. 14-18. 6. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента: пер. с англ / Под ред. Ю.Н. Каптуревского – СПб.: Питер, 2005. – 1047с. 7. Гибсон Дж. Л., Иванцевич Дж., Донелли Д.Х. Организации. Поведение. Структура. Процессы. - М.: Инфра-М, 2008. – 243с. 8. Дафт Р.Л. Менеджмент. 6-е изд. – Спб.: Питер, 2004. – 832с. 9. Егоршин А.П. Управление персоналом: учеб. для вузов. – 3-е изд. – Н.Новгород: НИМБ, 2007. – 209с. 10. Жуковский И. Н. Система смены вознаграждения. // Управление персоналом. – 2007. - № 2. – С. 14-26. 11. Завадский В. Нематериальная мотивация или как удержать сотрудника не повышая зарплаты. // Кадровик. -2008. - №8. – С. 33-38. 12. Ильин Е.П.Мотивация и мотивы. - СПб.:Питер, 2006. – 423с. 13. Кабанченко Т.С. Психология управления: учеб. пособие. – М.: ИД "Форум", 2007. – 653с. 14. Карпов А.В. Психология менеджмента: учеб. пособие. – М.: Гардарики, 2005. – 472с. 15. Карташова А.В. Управление человеческими ресурсами – М.: ИНФРА-М, 2005. – 285с. 16. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Поведение в организации: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 462с. 17. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: практикум. - М. Экономика, 2006. - 232с 18. Ковалев В.И. Мотивы поведения и деятельности. - М.: Инфра-М, 2007. – 309с. 19. Комаров Е.И. Современные тенденции в мотивации и стимулировании персонала. // Управление персоналом. – 2006. - № 23. – С. 36-46. 20. Лукичева Л.И. Управление организацией: Учеб. пособие. – М.: Омега-Л, 2006. – 372с. 21. Магура М., Курбатова М. Процессуальные теории трудовой мотивации. // Управление персоналом. – 2007. - N 13. – С. 4-11. 22. Мазо Б. Зарплата и соцпакет. Заработная плата как основной способ мотивации и стимулирования персонала // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2007. - N 2.- С. 10-13. 23. Маслоу А. Мотивация личности. 3-е изд. - СПб.: Питер, 2007. – 327с. 24. Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента: Пер. с англ. – 2-е изд. М.: Дело, 2004. – 347с. 25. Мотивационная теория ожиданий В.Врума. // http://www.cfin.ru/encycl/expectation_theory.shtml 26. Мотивация трудовой деятельности персонала: Учебно-методическое пособие /Т. О. Соломандина. М.: Социум, 2005.- 349с. 27. Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: МЦФЭР, 2005. – 207с. 28. Самоукина Н.В. Что людям надо: персональные мотиваторы в трудовой деятельности. // Кадровик. – 2006. - №7. – С. 14-19. 29. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. – М.: Вершина, 2007. – 468с. 30. Солодянкина О.В. Мотивация и стимулирование труда работников на промышленных предприятиях. // Менеджмент в России и за рубежом. - 2008. - №2 – С. 11-19. 31. Соломандина Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала: Учебно-методическое пособие. - М.: Волтерс, 2005. – 297с. 32. Сомов Л. Эффективная система оплаты труда – еще один шаг к успеху вашей фирмы. // Управление персоналом. – 2005. - № 14. – С. 22-29. 33. Сурков С.А. Закономерности мотивации персонала. //Управление персоналом. – 2006. - № 7. – С. 11-16. 34. Теория управления: Учебник. /под ред. А.Л.Гапоненко. – М.: Изд-во РАГС, 2005. – 321с. 35. Травин В. В. Основы кадрового менеджмента: Практическое пособие – 3-е изд., исправ и допол. – М.: "Дело", 2006. – 199с. 36. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 467с. 37. Тюрина И.О. Кадровый менеджмент: процесс отбора персона-ла. - М. МГУ, 2006. - 433с. 38. Управление персоналом организации. Практикум: учеб. пособие. /под ред. д.э.н. проф. А.Я.Кибанова – М.: ИНФРА-М, 2008. – 187с. 39. Управление персоналом организации. / под ред. А.Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 2009. – 359с. 40. Управление персоналом: учеб. / под общ. ред. А.И.Турчинова – М.: Изд-во РАГС, 2007. – 425с. 41. Уткин Э.А. Основы мотивационного менеджмента – М.: Изд-во ЭКМОС, 2006. – 530с. 42. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала – М.: ГроссМедиа, 2005. – 453с. 43. Яхонтова Е.С. Эффективные технологии управления персоналом – М.: "Экономистъ", 2006. – 334с.