Товары потребительского спроса и стратегия фирм, их производящих (на примере телевизионной техники) .

Московское предприятие, ставшее впоследствии АО \"Мастер ТВ\", в начале 70-х годов начало выпускать телевизионные приемники цветного изображения. В 80-х годах предприятие приступило к выпуску телевизоров четвертого и пятого поколений. В 1997 году АО \"Мастер ТВ\" производило радиолокационную технику для вооруженных сил страны, телевизионные приемники цветного и черно-белого изображения и около 20 наименований товаров народного потребления, которые выпускались в рамках конверсии производства. В 1997 году АО \"Мастер ТВ\" выпускало цветные телевизоры пятого поколения с размером экрана 37, 51, 54, 61 см. (11 различных моделей), четвертого поколения (3 модели) и черно-белые телевизоры с диагональю экрана 34 см.
Телевизоры четвертого и пятого поколений АО \"Мастер ТВ\" выпускало на морально устаревшей элементной базе, тогда как большинство зарубежных фирм представлены на отечественном телевизионном рынке телевизорами шес-того поколения. Телевизоры производства АО \"Мастер ТВ\" могли принимать до 90 телевизионных программ цветного и черно-белого изображения в метровом и дециметровом диапазоне волн в системах PAL/SECAM, а также могли воспроиз-водить изображения с видеомагнитофонов (видеоплееров). Телевизоры всех мо-делей цветного изображения имели пульты дистанционного управления. Все мо-дели телевизоров цветного изображения имели функции автоматического поиска телевизионных каналов, отображения на экране параметров настройки (On-Screen Display).
Телевизоры пятого поколения производства АО \"Мастер ТВ\" уступали про-дукции зарубежных фирм по основным параметрам - качеству изображения и на-дежности.
В настоящее время предприятие, как и большинство предприятий на тер-ритории РФ, испытывает кризис. Финансовое состояние предприятия характери-зуется как очень тяжелое. Предприятие неплатежеспособно, убыточно и в бли-жайшей перспективе не в состоянии погасить свои долговые обязательства без вмешательства посторонних организаций.
Деятельность предприятия осложняется большим числом проблем, кото-рые стоят перед предприятием. Основными из них являются:
- отсутствие стратегии развития предприятия;
- отсутствие ориентации предприятия на платежеспособного потребителя;
- отсутствие проработанной рекламной политики;
- низкий уровень сервисного обслуживания;
- отсутствие четко построенной сети сбыта, неритмичность поставок продукции оптовому звену (рисунок 1);
- низкая обеспеченность собственными средствами.

1. ВВЕДЕНИЕ 3
2. АНАЛИЗ ПРОИЗВОДСТВА 4
3. АНАЛИЗ РЫНОЧНОЙ СИТУАЦИИ 7
3.1 ТОРГОВЛЯ ТЕЛЕВИЗОРАМИ 7
3.2 ПАРК ТЕЛЕВИЗОРОВ В РОССИИ 8
3.3 КОНКУРЕНТНАЯ СРЕДА 9
4. ПОЗИЦИИ АО \"МАСТЕР ТВ\" НА ТЕЛЕВИЗИОННОМ РЫНКЕ РОССИИ 13
5. МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ 15
5.1 ВЫБОР НОМЕНКЛАТУРЫ ПРОДУКЦИИ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ 15
5.2 ВЫБОР РЕГИОНОВ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ 16
5.3 ПОДГОТОВКА ВОПРОСНИКОВ 20
6. РЕЗУЛЬТАТЫ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 21
6.1 ОБЩИЙ ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ СПРОС НА ТЕЛЕВИЗОРЫ АО \"МАСТЕР ТВ\" 21
6.2 ХАРАКТЕРИСТИКА ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ ТЕЛЕВИЗОРОВ АО \"МАСТЕР ТВ\" 22
6.3 ХАРАКТЕРИСТИКА СПРОСА НА ТЕЛЕВИЗОРЫ 23
6.4 ЭЛАСТИЧНОСТЬ СПРОСА НА ТЕЛЕВИЗОРЫ 24
6.5 ПЕРСПЕКТИВНЫЙ ТЕЛЕВИЗОР 25
6.6 РЕКЛАМНЫЕ КАНАЛЫ 26
6.7 АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ В ПЕРСПЕКТИВНЫХ РЕГИОНАХ 27
7. ВЫВОДЫ И МАРКЕТИНГОВЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ 28

1. Ф. Котлер \"Основы маркетинга\", М., \"Прогресс\", 1992
2. Е. Дихтль, Х. Хершген \"Практический маркетинг\", М., \"Высшая школа\", 1995
3. Дж. М. Эванс, Б. Берман \"Маркетинг\", М., \"Экономика\", 1993
4. А. А. Браверман \"Маркетинг в российской экономике переходного периода\", М., \"Экономика\", 1997