Трудовой коллектив и управление им.

Введение В процессе совместной трудовой деятельности членам первичного коллектива необходимо вступать в контакты друг с другом с целью координации своей деятельности. От уровня такой координации во многом зависит эффективность производственного коллектива. В свою очередь, этот уровень есть величина, производная от той или иной степени психологической совместимости членов коллектива. Что же такое психологическая совместимость? Кратко это понятие можно определить как способность членов группы (коллектива) к совместной деятельности, основанная на их оптимальном сочетании. Очевидно, что при комплектовании групп для целей той или иной деятельности необходимо учитывать не только индивидуальные психологические качества каждого человека, но и возможные эффекты, вызванные соединением данных людей. На современном этапе развития общества наибольшую роль в организации занимают трудовые ресурсы и более того трудовой коллектив. В мире все больше внимания уделяется состоянию работника в организации, его отношению с коллегами и руководителем, и соответственно работе всего коллектива в целом. И как следствие этих взаимоотношений эффективность процесса работы организации. Актуальность исследования состоит в том, что в условиях социально-кризисных процессов формируется система управления трудовым коллективом, которая в свою очередь влияет на слаженность работы сотрудников и всей организации в целом. Поэтому целью данной курсовой работы является разработка рекомендаций для руководителя по созданию систему управления в трудовом коллективе. В соответствии с главной целью исследуются более конкретные задачи:  рассмотреть теоретические и методические основы изучения трудового коллектива;  рассмотреть понятие «трудовой коллектив», его особенности;  изучить характеристики организационно-хозяйственной деятельно-сти организации;  рассмотреть функционирование трудового коллектива и система управления им;  проанализировать влияние деятельности руководителя на мораль-но-психологический климат, на примере ООО «Корона»;  выявить методы сплочения и активизации трудового коллектива;  разработать соответствующие рекомендации, на основе проведенно-го анализа. Объектом при данном исследовании является коллектив организации «Корона». Предметом исследования – морально-психологический климат, сложившейся в коллективе в процессе деятельности руководителя. Основная гипотеза исследования заключается в положении о том, что при благоприятном морально-психологическом коллективе будет преобладать обстановка взаимного уважения и требовательности друг к другу, а также нетерпимость сотрудников к любым нарушениям законности и морали. Соответственно, при неблагоприятном морально-психологическом климате – разобщенность, соперничество в деятельности руководителя. В связи с этим исследуется влияние деятельности руководителя на обстановку в трудовом коллективе в ООО «Корона» с помощью следующих методик: социометрический метод; метод групповых оценок; оценка состоя-ния дел в фирме и влияния руководителя на коллектив. На основе аналитических данных были разработаны рекомендации по созданию в коллективе благоприятной обстановки как для сотрудников так и для руководителей организации. Теоретической и методологической основой курсовой работы послу-жили труды отечественных и зарубежных ученых, источники энциклопеди-ческого характера по вопросам экономики, периодическая литература.

Введение 3 1. Теоретические и методические основы изучения трудового коллектива 5 1.1. Понятие «трудовой коллектив», его особенности 5 1.2. Социально-психологический климат в коллективе 7 2. Анализ системы управления трудовым коллективом 14 2. Характеристика организационно-хозяйственной деятельности организации 14 2.2. Функционирование трудового коллектива и система управления им 17 2.3. Морально-психологический климат в трудовом коллективе. 24 3. Разработка рекомендаций по повышению эффективности управления трудовым коллективом 34 3.1. Методы сплочения и активизации трудового коллектива. 34 3.2. Деятельность руководителя по управлению трудовым коллективом 36 Заключение 38 Список литературы 40 Приложение А 42 Приложение Б 46 Приложение В 50

1. Алиев В. Г., Дохолян С.В. Организационное поведение: Учебное посо-бие.– Махачкала: ИПЦ Даггосуниверситета, 2008.-312 с. 2. Вачугова Д.Д. Практикум по менеджменту: деловые игры: Учебное пособие – 2-е изд. прераб. и доп.- М.: Высш. шк., 2001.- 192 с. 3. Глухов В.В. и др. Организация консультационной деятельности (Консалтинг): Учебное пособие. - СПб.: Изд-во СПбГТУ, 2005. - 107 с. 4. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов.- 3-е изд.- Н. Новгород: НИМБ, 2001.-720 с. 5. Корпоративное управление. Владельцы, директора и наемные работники акционерного общества / Под ред. М.Хесселя; Пер. с англ. В.Миловидова. - М.: Джон Уайли энд Санз, 2006. - 240 с. 6. Курбатов В.И. Стратегия делового успеха: Учебное пособие для вузов. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. - 415 с. 7. Ладанов И.Д. Психология управления рыночными структурами. -М., 2007 8. Лебедева М., Исраэлян В. Переговоры - искусство для всех // Международная жизнь. - 2001. - №6. 9. Мескон М., Алберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента, М.:Дело, 2004 г. 10. Основы менеджмента и маркетинга: Учебное пособие для вузов . Под ред. Седегова Р.С. - Минск: Высшая школа, 2005. - 382 с. 11. Основы психологии: учебное пособие. - М.,2006 12. Резник С.Д. Организационное поведение: Учебник.- Пенза: ПГУАС, 2005.- 464 с. 13. Резник С.Д., Игошина И.А. Организационное поведение: Учебное по-собие; Под ред. д-ра экон. наук, проф. С.Д. Резника – М.: ИНФРА-М.- 2006.- 256 с. 14. Робинсон Д., “Добейся от людей наилучшего”, М., 2004 г. 15. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления: учебное по-собие. - Ростов н/Д, 2007 16. Старобинский Э.Е. (Эдгар Евгеньевич; профессор). Интеллектуальный капитал предпринимателя. - М., 2006. - 300 с. 17. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: АО “Бизнес-школа “Интел-Синтез”, 2005. - 240 с. 18. Бакай Ю. «Оценка взаимодействия подразделений компании»// Управление персоналом.- 2006.-№16, 19. Голикова Е.И. «Анализ межличностных отношений»// Справочник по управлению персоналом.- 2004.-№7, 20. Зинченко Г.П. От администрирования к менеджменту // Политические исследования. - 2006.- №1. 21. Киселев П. «О начальниках и подчиненных»// Управление персоналом.2004.№16,с.:60-61 22. Кротова А., Батуева В. «Оптимизация издержек: формируем культуру или регулируем организационный климат»// Управление персоналом.- 2005.-№5, 23. Орлова Н.В. «Психологический климат: диагностика и предупреждение кризиса»// Справочник по управлению персоналом.2003.-№10,с.: 34-37 24. Полозов А. «сколько лидеров должно быть в коллективе»// Управление пресонналом.2005.№2, с.:41-45 25. Попович Н.В. «Психология управления персоналом»// справочник по управлению персоналом.- 2004.-№3,с.:21-23 26. Россошанский «Служба персонала: Как научиться объединяться»// Управление персоналом.2003.№6, 27. Скосарев С.А. «Менеджеру по персоналу – знания о психологии личности»// Управление персоналом.2004.№17. 28. Станкин М. «Внимание к персоналу»// Управление персоналом.2000.-№3,с.: 12-15