Цели и задачи исследования которое будет проводится в работе.

ВВЕДЕНИЕ В условиях рыночной конкуренции актуальность отбора персонала и последующая их адаптация стала одним из главнейших факторов, который определяет выживание и экономическое положение малых предприятиях. Сегодня предприятия предпринимают серьезные усилия по отбору персонала, адаптации, повышению квалификации и его практической подготовке к принятию большей ответственности. Тем не менее, в организации вполне возможна нехватка квалифицированных кандидатов. Во всех случаях (включая хорошую работу с "резервом") считается необходимым замещение любых должностей руководителей и специалистов на конкурсной основе, то есть с рассмотрением нескольких кандидатур на место, с участием внешних и внутренних кандидатов. Для обеспечения эффективной работы персонала необходимо создание атмосферы конструктивного сотрудничества, при которой каждый член коллектива заинтересован в наиболее полной реализации своих способностей. Для создания такой социально-психологической атмосферы, требуется большое внимание уделять отбору и адаптации персонала. Актуальность темы. Формирование эффективной системы персонала – это целенаправленно организованный, планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способами общения под руководством опытных преподавателей¸ наставников, специалистов, руководителей и т.п., чем квалифицированней персонал, тем более качественно работает организация. В этом и заключается актуальность выбранной темы.

ВВЕДЕНИЕ 3 1. ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ 5 1.1. Общая характеристика хозяйственной деятельности ЗАО «Норильск-Телеком» 5 1.2. Организационная структура и структура управления ЗАО «Норильск-Телеком» 5 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ СЛУЖБЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ 8 2.1. Анализ действующей системы управления персоналом 8 2.2. Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом в ЗАО «Норильск-Телеком» 11 3. СИСТЕМА НАЙМА И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА В ЗАО «Норильск-Телеком» 18 3.1. Организация найма, отбора, адаптации персонала 18 3.2. Система отбора персонала, применяемая на предприятии 20 3.3. Пути усовершенствования системы отбора персонала 22 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25 СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ 27 ПРИЛОЖЕНИЕ 29

1. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. – М.: Экономика, 2008 2. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: Учебное пособие. – М.: Экономика, 2008 3. Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и найм. Исследование зарубежного опыта. – М.: Центр, 2009 4. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. – Н.Новгород: НИМБ, 2007 5. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – М.: ИНФРА – М, 2007 6. Кибанов А.Я. Управление персоналом: Энциклопедический словарь. – М.: ИНФРА – М, 2008 7. Щекин Г.В. Основы кадрового менеджмента: Учебник, К.: МАУП, 2009 8. Базарова Л. Система подбора кадров как фактор устойчивого экономического развития // Управление персоналом. – 2008. - №23 9. Беляев С. 10 заповедей охотника за головами // Работа с персоналом.- 2009. - №4 10. Владимирова В.В. Правовые аспекты использования кадровых инструментов в процессе отбора персонала // Кадры предприятия. – 2006. - №5 11. Герасимова С. Работодатель знает, чего хочет // Советник. – 2006. - №12 12. Дружинин Е. Отбор персонала организации сквозь призму соционики. // Управление персоналом. – 2010. - №2 13. Можайская И. Методы оценки в отборе персонала // Управление персоналом. – 2010. – №1 14. Третьякова О. Набор персонала // Работа с персоналом. – 2008. - №12 15. Фомин В. Поиск персонала мгновенно // Управление персоналом. – 2009. - №4 16. Щекин Г. Профессия – менеджер по кадрам // Кадры, персонал.- 2008, №8