Управленческое консультирование как специфическая деятельность.

Введение
Современная система управления предпринимательской структурой как базовый инструмент реализации тактических и стратегических приоритетов развития предпринимательства зачастую не соответствует рыночным требованиям, уровню развития отрасли и сложности решаемых предпринимательской структурой задач. К числу важных проблем управления предпринимательскими структурами относится недостаточная эффективность принимаемых управленческих решений, несовершенство управленческой структуры, отсутствие или дублирование ряда функций в организационном строении предпринимательской структуры, несоответствие объема обязанностей закрепленным полномочиям, нечеткая адресная ответственность за выполнение задач конкретными исполнителями. По этим причинам существенно снижается эффективность управления.
В такой ситуации значительно возрастает роль управленческого консультирования как одного из методов совершенствования менеджмента предпринимательских структур, что подразумевает осуществление современной диагностики управленческих проблем, а также разработку и внедрение эффективных управленческих решений в рамках консультационных проектов.
Цель данной работы рассмотреть теоретические основы управленческого консультирования.
Задачи работы: определить сущность управленческого консультирования; выделить объект, субъект, предмет, цели и задачи управленческого консультирования; дать характеристику видов управленческого консультирования.
Проблематика применения консультирования в решении управленческих проблем глубоко разработана в трудах таких авторов как В.И.Алешникова, Г.А.Васильев, В.А.Гончарук, В.С.Дудченко, М.Зильберман, Ю.Д.Красовский, М.Коуп, М.Кубр, Я.А.Лейманн, Г.Липпит, Р.Липпит, А.Е.Лузин, К.Макхем, В.Ю.Озира, А.П.Посадский, А.И.Пригожин, М.Я.Хабакук, Б.С.Хазин, С.В.Хайниш, Р.К.Юксвярав.
На формирование общей логики проведенного исследования в области принятия управленческих решений на основе управленческого консультирования большое влияние оказали также работы О.В.Иншакова, В.О.Мосейко, Х.В.Нимвегена, В.Ш.Раппопорта, Р.Стэнфилда, Х.Дж.Харрингтона, М.Эддоуса, К.С.Эсселинга.
Однако в данных работах недостаточно изучены вопросы влияния на принятие эффективных управленческих решений технологий управленческого консультирования и способы реализации управленческого консультирования в предпринимательской деятельности.

Содержание
Введение 3
1 Управленческое консультирование как специфическая деятельность 5
1.1 Роль и необходимость управленческого консультирования 5
1.2 Понятие управленческого консультирования 6
1.3. Объект, субъект, предмет, цели и задачи управленческого консультирования 9
1.4 Особенности управленческого консультирования 11
2 Руководитель как заказчик и клиент 15
3 Виды, формы и фазы консультирования 23
Заключение 30
Список литературы 32

Список литературы
1. Алешникова В.И. Использование услуг профессиональных консультантов: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации.». Модуль 12. М.: ИНФРА-М, 1999.
2. Архипова В. В. Современные технологии в управлении организацией. Необходимость автоматизации документооборота и делопроизводства // Корпоративный электронный университет. Доклады научно-практической конференции. - М.: ЕАОИ, 2005. с.48-51
3. Блинов А.О., Бутирин Г.Н., Добренькова Е.В. Управленческий консалтинг. М.: ИНФРА, 2002.
4. Бурнад Ф. Тренинг навыков консультрования. СПб. Питер, 2002.
5. Васильев Г.А., Деева Е.М. Управленческое консультирование. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
6. Виханский, О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. [Текст] / О. С. Виханский, А. И. Наумов М., 2004.- 390с.
7. Волкова, В.Н. Основы теории систем и системного анализа: Учебник для студентов вузов [Текст] / В. Н. Волкова. СПб.: СПбГТУ, 2007. -490с.
8. Герчиков, В. Миссия организации и особенности политики управления персоналом [Текст] / В. Герчиков // Управление персоналом, 2006. 159 с.
9. Герчикова, Н.Н. Менеджмент [Текст] / Н. Н. Герчикова. М.: Дело, 2005. 278 с.
10. Гительман, Л. Д. Преобразующий менеджмент [Текст] / Л. Д. Гительман. М.: Дело, 2009. 448 с.
11. Глущенко, В.В. Исследование систем управления: социологические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования. [Текст] / В. В. Глущенко. -г.Железнодорожный, Моск. обл.: ООО НПЦ «Крылья», 2006. 552 с.
12. Гончаров, В. В. В поисках совершенства управления [Текст] / В. В. Гончаров. М.: МП «Сувенир», 2006. 65 с.
13. Игнатьева, А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов [Текст] / А. В. Игнатьева, М. М. Максимцов.- М.: ЮНИТИ-ДАНA, 2006. 442 с.
14. Исаенко С.В. Инновационно-ориентированный консалтинг как форма поддержки малого предпринимательства. /Материалы Первой научно-практической конференции «Актуальные проблемы интеллектуальной собственности, 19-20 октября 2006 года, Москва, РГИИС, в 4 томах, 4-й том. М.: Российский государственный институт интеллектуальной собственности, 2007г
15. Исследование организационного управления [Текст]/ И. Я. Львович. Воронеж: Изд во ВТГУ, 2007. 228 с.
16. Исследование систем управления и системный анализ [Текст]/ Под ред. Н. В. Минаева, СПб.: 2006. 156 с.
17. Коротков, Э. М. Исследование систем управления: Учебник [Текст] / Э. М. Коротков. - М.: «Дека», 2006. 448 с.
18. Коротков, Э.М. Исследование систем управления [Текст] / Э. М. Коротков. - М.: Издательско-консалтинговая компания «ДеКА»,2008. 556 с.
19. Лабзунов, П. Исследование систем управления [Текст] / П. Лабзунов // Экономист, №9. 2006.- С. 20-25.
20. Лапыган Ю.Н. Основы управленческого консультирования. М.: Академический Проект, 2006.
21. Макхэм К. Управленческий консалтинг/ Пер. с англ.. М.: Дело и сервис,1999
22. Малышева, Л. Исследование систем управления [Текст] / Л. Малышева // Открытые системы.- 2006. - №1.-С. 12-19.
23. Милан Кубр. Управленческое консультирование. Введение в профессию.: пер. с англ.- М.: Планум, 2004.
24. Михайленко, Е.К. Принятие эффективных управленческих решений на основе управленческого консультирования / Е.К. Михайленко, Л.Е. Воробьева // Интеграл № 3 (41). 2008.
25. Михайленко, Е.К. Управленческое консультирование предпринимательских структур / Е.К. Михайленко // Экономические науки № 11 (48). 2008.
26. Мухин, В. И. Исследование систем управления [Текст] / В. И. Мухин// Бизнес, 2006, № 1.-С. 13-18.
27. Николайчук В. Маркетинг и менеджмент услуг: деловой сервис. Спб.: Питер, 2005 г.
28. Рогожин, С.В. Исследование систем управления: Учебное пособие [Текст] / С. В. Рогожин. - М.:МГУК, 2007. 248 с.
29. Управленческое консультирование. В 2 т./ Пер. с англ. Под ред. М. Кубра. М.: Интерэксперт,1992
30. Чернов Ю.В., Фомишин С.В., Тищенко А.И. Управленческое консультирование. М.: Олди-плюс, 2003.
31. Юксвяров Р.К., Хабакук М.Я., Лейман Я.А. Управленческое консультирование: теория и практика. М.: Экономика,1988