Управление и типы характеров.

Потенциал человека. Совершенно очевидно, что лучшими сотрудниками являются “звезды”, поскольку при высоком интеллектуальном потенциале они обладают высокой работоспособностью. Весьма ценные работни¬ки — “рабочие лошадки”, которые любят и умеют работать. С “про¬блемными работниками” менеджеру приходится много работать, чтобы направить их талант в нужное русло, приучить к высокопро-изводительному труду. Что касается работников под условным на¬званием “мертвая древесина”, то с ними менеджеру лучше расстаться. В практической психологии благодаря работам К.Леонгарда и А. Е.Личко сформировались представления о наиболее ярких ха¬рактерах. Знания эти оказались весьма полезными и интересными Для управленческой практики. Каждый из нижеописанных харак¬теров с различной степенью выраженности встречается в среднем в 5 —6% случаев. Итак, не менее половины всех работающих име¬ют яркие характеры. В отдельных случаях встречаются сочетания типов характеров. Остальных работников можно отнести к “сред¬нему” типу. Для менеджера знание характеров сотрудников своего коллектива является крайне важным, так как может помочь ему в правильной расстановке сил, предотвращении и разрешении кон¬фликтов и т.д. Гипертимный, или гиперактивный, характер. Работники, облада¬ющие таким типом характера, обращают на себя внимание вос¬торженным отношением к людям, повышенной доброжелатель¬ностью и общительностью. Если такой сотрудник приходит на но¬вую работу, то быстро знакомится со всеми, одинаково друже¬любно относясь даже к тем, кто состоит между собой в неприяз¬ненных отношениях. О таких людях говорят: “Душа-человек”. Часто у них могут возникать нарекания по работе, так как они не дово¬дят до конца то, за что берутся. Причиной является постоянное дружеское общение с коллегами и обсуждение новостей, в резуль¬тате чего на работу времени не остается. Но эти работники боятся испортить отношения с начальством, поэтому незаконченную ра¬боту быстро доделывают. Иногда может наблюдаться излишняя оптимистичность: работ¬ник может пророчить себе высокие должности, излагая естествен¬ную теорию смены поколений. Плюсом такого характера является постоянно хорошее настроение, помогающее человеку быстро пре¬одолевать трудности, на которые он всегда смотрит легко, как на преходящие и временные. Сотрудник-гипертим добровольно зани¬мается общественной работой и стремится во всем подтвердить свою высокую самооценку, иногда завышенную

нет

нет