Управление IT-персонала управление организация службы.

Введение Понятия «информационная технология» (ИТ), как правило, связывают с операциями над данными и информацией — хранением, обработкой, передачей или обменом. А понятие «информационная система» (ИС) связывают с конечным набором аппаратно-программных комплексов и разнообразных ресурсов-обеспечений, служащих определенным информационным или управленческим целям. Бурное развитие науки и промышленности ХХ-ХХI вв., неудержимый рост объемов поступающей инфмормации привели к тому, что человек оказался не в состоянии воспринимать и перерабатывать все ему предназначенное. Возникла необходимость классифицировать поступления по темам, организовывать их хранение, доступ к ним, понять закономерности движения информации в различных изданиях и т.п. Так возникли исследования, которые привели к созданию компьютерных технологий. Далее компьютерные технологии стали использоваться в управлении предприятиями, т.к. данное управление является одним из самых ценных ресурсов наряду с человеческим фактором, материальными и финансовыми ресурсами. Огромную роль в управлении играет современная классификация ИТ-специалистов: среди специалистов информационных систем различают ИС-менеджеров и ИС-профессионалов; среди неспециалистов выделяют менеджеров-пользовате¬лей и конечных пользователей. Цель реферата: рассмотреть особенности организации службы IT-персонала. Задачи: • Исследовать управляющие роли информационных технологий; • Охарактеризовать организацию обработку информации на предприятии. • Рассмотреть управление проектами информатизации.

Введение 2 1. Управляющие роли информационных технологий 3 2. Организация обработки информации на предприятии 6 3. Управление проектами информатизации 11 Заключение 16 Литература 17

1. Виноградова Е.С. Конспект лекций по дисциплине «Информационный менеджмент». – Архангельск.: Финансы и статистика, 2009. – 101 с. 2. Дзюбенко А.Л. Информационные технологии управления. – М: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2009. 3. Дзюбенко А.Л. Информационные системы в экономике. – М: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2009. 4. Информационные системы в экономике: Учебник для студентов высш. уч. заведений/В.Б. Уткин – М., 2007 – 288 с. 5. Лунев Е.А. Информационные технологии управления персоналом. – М: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2009. 6. Лунев Е.А. Информационные технологии управления маркетингом. – М: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2009. 7. Мельников П.П. и др. Практикум по экономической информатике: Учеб. Пособие: Ч.III. – М.: Финансы и статистика; 2007. 8. Романов Ю.Д. Информатика и информационные технологии в экономике: Учебное пособие/Ю.Д. Романова – М, 2008 - 592с. 9. Титоренко Г.А. Автоматизированные информационные технологии в экономике - М.: “Юнити”, 2005 10. Хотяшева О.М. Инновационный менеджмент. – СПб.: Питер, 2005, – с. 181. 11. Экономика предприятия/ Под ред. Пелиха А.С. – Ростов н/Д.: Изд. Феникс, 2007. – 416 с.