Управление IT-персонала управление организация службы.

ВВЕДЕНИЕ Дефицит квалифицированных кадров сегодня прослеживается практически в любой отрасли. Создание и сохранение человеческого капитала для организации становится непростым заданием, учитывая необходимость наличия у кандидатов нужной квалификации (что очень непросто найти), именно поэтому сохранение и управление им становится первоочередной задачей для предприятия, требующей значительных усилий. В современном обществе, характеризующемся ускоренным темпом развитии, на протяжении своей трудовой деятельности человек меняет место работы в среднем пять раз, а профессиональную сферу деятельности около трех раз. Проиллюстрированная тенденция является мировой. Однако эту проблему каждый работодатель решает по-своему, здесь многое зависит от специфики отрасли. В ИТ-сфере помимо расширения самого сегмента возрастает и сложность задач, которые приходится решать специалистам. На новый вызов, – дефицит людей нужной квалификации (по опыту работы, знаниям и навыкам, способностям), которые к тому же недёшево себя позиционируют, возможно отвечать следующим образом:  воспитать, перепрофилировать, заинтересовать существующий персонал;  максимально упростить задачу, чтобы с ней смог справиться обычный вменяемый человек, возможно, разбив ее на составные части и в данном случае без информационной поддержки не обойтись. Иными словами, для преодоления главных проблем нынешней кадровой ситуации есть два пути: разработка организационной системы, охватывающей все аспекты управления персоналом, где ключевую роль играют разнообразные инструменты мотивации сотрудников, и ее технологическая поддержка с помощью соответствующих ИС.

ВВЕДЕНИЕ 3 1. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ: ИНСТРУМЕНТЫ И ТЕХ-НОЛОГИИ 4 2. СОВРЕМЕННЫЕ ИС И РЕШЕНИЯ В ОБЛАСТИ ОРГАНИЗА¬ЦИИ СЛУЖБЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 6 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 10 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 11

1. Богатова Т. Управление ИТ-персоналом в современных условиях // по материалам сайта http://www.pcweek.ua/ 2. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. – М,: Эксмо-Пресс, 2001. – 480 с. 3. Информационные технологии управления: Учебное пособие для ВУЗов / Под ред. проф. Г. А. Титоренка. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 439 с. 4. Костров А. В. Основы информационного менеджмента: Учебное пособие. — М.: Финансы и статистика, 2008. — 480 с. 5. Сатунина А. Е., Сысоева Л. А. Управление проектом корпоративной информационной системы предприятия. – М.: Финансы и статистика, 2009. — 352 с.