Управление персоналом и лидерство.

Введение Лидерство – важнейший компонент эффективного руководства. Оно встречается везде, где есть устойчивое объединение людей. Само слово «лидер» означает «вождь», «ведущий». Несмотря на кажущуюся простоту этого понятия, в современной науке, при наличии общности исходных позиций различных авторов, лидерство характеризуется неоднозначно. Лидерство отличается от руководства, которое предполагает достаточно жесткую и формализованную систему отношений господства – подчинения. Значимость лидерства для руководства организацией поднимает вопрос о влиянии на данное явление. Лидерством необходимо управлять (насколько это возможно), т.е. выделять лидеров, развивать конструктивных и устранять деструктивных лидеров, с дальнейшим процессом формирования института лидерства в организации. Роль лидера в управлении организацией сегодня огромна. Объектом исследования являются ООО "Пульт-Инвест". Цель работы рассмотреть лидерство в управлении. Данная цель решается с помощью раскрытия следующих основных задач: 1. раскрыть природу и определение понятия лидерство; 2. описать теорию лидерских качеств; 3. раскрыть роль лидера в процессе деятельности ООО «Пульс – Инвест»; 4. внести предложения по совершенствованию лидерства в деятельности организации. В первой главе рассмотрим содержание понятия лидерства и теории лидерства. Во второй главе рассмотрим проявление лидерства в процессе управления на ООО “Пульс-Инвест”. В третьей главе обозначим предложения по совершенствованию управленческой деятельности организации. 1. Содержание понятия лидерства в управлении организацией 1.1.Природа и определение понятия лидерства Организации, добивающиеся успеха, отличаются от противоположных им главным образом тем, что имеют более динамичное и эффективное руководство. В современном русском языке под руководством, с точки зрения собственника, подразумевается либо индивид (руководитель) или группа (руководящий состав), либо процесс, т.е. обладающий индивидуальными особенностями способ управления организацией. Синонимами слов руководство и руководитель являются слова лидерство и лидер. Вопросы лидерства вызывали интерес людей с древних времен. Однако систематическое, целенаправленное и широкое изучение лидерства началось только со времен Ф. Тейлора. Было проведено очень много исследований. Тем не менее все еще не существует полного согласия по поводу того, что такое лидерство и как оно должно изучаться. Природа лидерства может быть лучше понята, если его сравнить с собственно управлением. Быть менеджером и быть лидером в организации – это не одно и то же. Менеджер в своем влиянии на работу подчиненных и построении отношений с ними прежде всего использует и полагается на должностную основу власти и источники, ее питающие. Лидерство как специфический тип отношений управления основывается больше на процессе социального воздействия, а точнее, взаимодействия в организации. Этот процесс является гораздо более сложным, требующим высокого уровня взаимозависимости его участников. В отличие от собственно управления лидерство предполагает наличие в организации последователей, а не подчиненных. Соответственно отношения-«начальник – подчиненный», свойственные традиционному взгляду на управление, заменяются отношениями «лидер — последователь». Так, если взять в качестве примера директора завода, то по должности он является менеджером. Должность открывает ему дорогу к лидерству. Процесс влияния на людей с позиции занимаемой в организации должности называется формальным лидерством. Однако в своем влиянии на людей директор не может полагаться только на занимаемую должность. Наглядно это становится очевидным, когда выясняется, что один из его заместителей, имеющий меньше формальной власти, пользуется большим успехом в управлении в стрессовых и конфликтных ситуациях или при решении жизненно важных для предприятия проблем. Этот заместитель пользуется поддержкой, доверием, уважением, а может быть, и любовью работников за свою компетентность, рассудительность и хорошее отношение к людям.

Введение 3 1. Содержание понятия лидерства в управлении организацией 4 1.1.Природа и определение понятия лидерства 4 1.2. Теория лидерских качеств 11 1.3. Лидер как составная часть эффективного управления 17 1.4. Формирование института лидерства в организации 18 2. Лидерство на малом предприятии ООО «ПУЛЬС ИНВЕСТ» 23 2.1 Общая характеристика ООО «ПУЛЬС ИНВЕСТ» 23 2.2 Роль лидера в процессе деятельности ООО «Пульс – Инвест» 24 Заключение 29 Список использованной литературы 32

1. Глухов В.В. Основы менеджмента. Учебно-справочное пособие. - СПб.: Специальная литература, 2005. 2. Голубков Е.П. Какое решение принять? - М.: Экономика, 2005. 3. Гречикова И.Н. Менеджмент. Учеб. пособие. - М.: Банки и биржи ЮНИТИ, 2006. 4. Доусон Р. Уверенно принимать решения. Пер. с англ. - М.: Культура и спорт ЮНИТИ, 2006. 5. Дункан Д.У. Основополагающие идеи в менеджменте. - Пер. с англ. М.: Дело, 2000. 6. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решения. - М.: Экономика, 2001. 7. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. - М.: Русская деловая литература, 2006. 8. Лутафуллаев Х.С. Информационное обеспечение принятия решений в органах государственного управления. - М., 2004. 9. Матвеев Л.А. Системы поддержки решения. Учебное пособие. - СПб., 2004. 10. Мескон М.Х., Альберт Н., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. - М.: Дело, 2002. 11. Теория выбора и принятия решений: Учеб. пособие. - М., 2004. 12. Трейси Д.“Менеджмент с точки зрения здравого смысла”, “Автор” 2003г. 13. Цигичко В.Н. Руководителю о принятии решений. - М.: Экономика, 2005. 14. Шевырев А.В. Технология творческого решения проблем. – М., 2001.