Выработка конкурентной стратегии фирмы действующей на международных рынках.

ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы. Туристские услуги представляют один их самых распространенных объектов международной торговли. Рынок туризма подвержен воздействию разнообразных факторов, поэтому возможность предвидеть хотя бы некоторые тенденции его развития создает условия для повышения объективности планирования маркетинговых отношений на внутренних и международных туррынках. Терроризм, стихийные бедствия, угрозы болезней, повышение цен на нефть, колебания валютных курсов, а также экономическая и политическая неопределенность — вот лишь некоторые из проблем, возникших перед индустрией туризма в последние годы. Вместе с тем количество туристов по всему миру превысило все ожидания и в 2005 г. достигло нового рекордного значения в 808 млн человек. Рост оценивается в 42 млн дополнительных туристов, из которых более 18 млн побывали в Европе, 11 - в Азиатско-Тихоокеанском регионе, 7 — в Северной и Южной Америке, 3 — в Африке и 2 млн — на Ближнем Востоке. Несмотря на то, что общемировой рост туррынка стал более умеренным, он все же почти на 1,5% превысил долгосрочный среднегодовой прогноз темпа роста, составляющий 4,1%. Активное развитие международного туризма требует от российских турфирм новых подходов к работе на международных рынках, чему в большой степени содействует стратегическое видение направлений развития. Последнее время интерес российских компаний к теме стратегического управления заметно усилился, и это не просто дань моде. В стратегическом менеджменте возникает объективная необходимость. Сегодня многие руководители пришли к выводу, что стратегический менеджмент для них все-таки является средством, а не роскошью или какой-то ненужной приставкой, без которой можно обойтись. Причем это средство можно использовать для того, чтобы сделать свою компанию еще более успешной, заработать на этом прибыль и увеличивать стоимость компании. Но при этом многие столкнулись с тем, что система стратегического управления, которую они пытались выстроить, не работает. . Экономика, подобно развитию мира, функционирует с определенными закономерностями, одной из которых является периодичность подъемов и спадов в производстве. Данное явление получило название «цикличность экономического развития». Причем, учитывая высокую степень международного разделения труда, интегрированность мировой финансовой системы такие колебания задевают экономику не одной страны, а в той или иной мере экономическое развитие всех стран мира. Поэтому эффективное стратегическое управление предприятием без учета тенденций мирового развития невозможно. Изменения способа хозяйствования всегда происходят болезненно, а отсутствие четко спланированных действий приводит к трудным послед-ствиям. В условиях нестабильного поведения внешней среды, характерной для переходного этапа развития экономики, стратегия может быть сформулирована только в сценарной форме по такому принципу: что состоится, если события будут развиваться соответствующим образом. Поэтому альтернативные сценарии характеризуют будущие возможности с точки зрения исследовательского стратегического планирования, отражаясь при этом, как на исходную, так и на конечную информацию при принятии решений. Алгоритмы же построения процедур нормативного стратегического планирования призваны устранить присущий такому подходу элемент пассивности, четко и однозначно определяя минимально допустимые границы предельных размеров разнообразных экономических показателей, которые обеспечивают достижение желательных целей .

ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ 1 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ, ДЕЙСТВУЮЩЕГО НА МЕЖДУНАРОДНЫХ РЫНКАХ 5 1.1. Понятие стратегии и классификация 5 1.2. Сущность, основные отличительные черты и тенденции развития стратегического управления 13 1.3. Основные подходы к процессу выработки конкурентной стратегии предприятия 16 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРОПЕРАТОРА ООО «РОЗА ВЕТРОВ» 24 2.1. Общая характеристика предприятия и отрасли 24 2.2. Анализ среды маркетинга 32 2.3. Оценка конкурентной стратегии предприятия 40 3. ВЫРАБОТКА КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ ФИРМЫ «РОЗА ВЕТРОВ», ДЕЙСТВУЮЩЕЙ НА МЕЖДУНАРОДНЫХ РЫНКЕ 55 3.1 Предложение мероприятий по выработке стратегии 55 3.2 Экономическая эффективность предложенных мероприятий 62 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 72 ПРИЛОЖЕНИЕ 1 74 ПРИЛОЖЕНИЕ 2 75

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1. Аакер Д. – Стратегическое рыночное управление. СПб., Питер 2007 2. Ансофф И. Стратегическое управление/Пер. с англ. М.: Экономика, 2008 3. Артур А. Томпсон мл. и А. Дж. Стрикленд III Стратегический ме-неджмент 12-е издание. Москва – Санкт- Петербург - Киев 2006 4. Арутюнян Т.К. Стратегия развития компании Институт бизнеса и делового администрирования. Слайды. Москва 2007 5. Воронин А.С. // Стратегия компании от разработки до реализации// Журнал «Успешный бизнес», октябрь 2009 , с.51-53 6. Въездной туризм в России развивается очень медленно и трудно http://www.newsland.ru/News/Detail/id/281562/cat/60/ 7. Каплан Р. и Нортон. Д. Организация, ориентированная на страте-гию. ЗАО «Олимп-бизнес» Москва 2004 8. Коробейников О.П., Трифилова А.А. Интеграция стратегического и инновационного менеджмента// Менеджмент в России и за рубежом. // 2009г, № 4. 9. Кризис въездного туризма в России продолжается// http://www.otzyv.ru/ 10. Лебедева А. Анатомия пиара// www.psycho.ru 11. Мамыкин А.А. «Стратегия и тактика маркетинга в Интернет» // Маркетинг в России и за рубежом – № 2, 2007 12. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий. СПб.: Питер, 2008 13. Портер М. Конкурентное преимущество. Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость. М: Альпина бизнес букс, 2007 14. Г.Р. Райтер. В лабиринтах современного управления. М. Экономика. 2008 15. Соня Соколова, Светлана Замарацкая Хитрости PR в интернете/ www.e-xecutive.ru 16. Стратегическое планирование/Под ред. Уткина Э.А. М.: ЭКМОС, 2007 17. Стратегический менеджмент. Уч. Пособие под ред. Смирнова С.С. Спб:Вершина, 2007 18. Томпсон А.А,, Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов -. М.: ЮНИТИ, 2006 19. Шевчук Д.А. Стратегический менеджмент. Р-н/L : Феникс, 2009 20. Хасси Д. Стратегия и планирование. - СПб: ПИТЕР, 2007 21. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. Учебник. – М.: Дело, 2007 22. Фаэй Л., Рэидем Р. Курс МВА по стратегическому менеджменту/ Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2008