Защита прав потребителей при продаже товаров по каталогам и образцам.

Защита прав потребителей понятие, недавно вошедшее в нашу действительность. Работы по её правовому и организационному обеспечению выдвинули её в число основных направлений социально-экономической политики государства.
Переход России от плановой экономики к рыночной, законодательное закрепление многообразия форм собственности, придание законного статуса предпринимательской деятельности и определение её организационно-правовых форм все это способствовало созданию потребительского рынка товаров и услуг.
Продажа товаров по образцам характерна тем, что покупатель, ознакомившись с образцом товара, оплачивает стоимость его и получает или заказывает в магазине другой экземпляр выбранного товара.
В настоящее время определились три вида продажи товаров по образцам: первый продажа тканей, одежды и обуви со свободным доступом покупателей к выставленным образцам, второй продажа мебели, электробытовых машин и т. п. с доставкой их на дом с заводов или складов оптовых баз и третий продажа галантерейных, школьно-письменных и других товаров, образцы которых выставлены в застекленных витринах.
Закон издан для регулирования отношений, возникающих между потребителями и предпринимателями, установления прав потребителей на приобретение товаров надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, получения информации о товарах и их изготовителях (продавцах), просвещения потребителей, государственну и общественную защиту их интересов, а также определения механизма реализации этих прав.
Его необходимо знать каждому гражданину, так как он дает возможность:
1. приобрести статус равноправного субъекта на рынке товаров;
2. грамотно подойти к выбору товара надлежащего качества на основе полной и достоверной информации о нем;
3. в случае необходимости защитить свои нарушенные права.
Проблема защиты прав потребителей изучается многими цивилистами, среди которых: В.В. Антонов, М.Ю. Челышев, И.А. Балушкин, Я.Е. Парций, Ф.Р. Шахурин и другие.
Цель данной работы состоит в том, чтобы изучить законодательство, регулирующее отношения связанные с защитой прав потребителей в случаях заключения договора купли продажи по каталогам и образцам, определить его полноту, эффективность, а также обозначить проблемы, возникающие при осуществлении своих прав потребителями.
В соответствии с целью выдвигаются следующие задачи:
Изучить права потребителей при покупке товаров по каталогам и образцам;
Проанализировать законодательство, регулирующее отношения связанные с защитой прав потребителей.
Предметом данного исследования является защита прав потребителей при продаже товаров по каталогам и образцам, объектом защита прав граждан в указанных случаях. При написании работы использованы следующие методы исследования: сравнительно-правовой, системный анализ, историческая оценка.

Введение...3 1. ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ОТНОШЕНИЙ В ОБЛАСТИ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ).5
2. ПРОДАЖА ТОВАРОВ ПО ОБРАЗЦАМ
2.1. Общие положения о продаже товара по каталогам и образцам..21
2.2. Ответственность продавца по договору розничной купли продажи товаров по каталогам, образцам24
3.ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ПО КАТАЛОГАМ, ОБРАЗЦАМ.31 ЗАКЛЮЧЕНИЕ..35
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Резолюция Генеральной Ассамблеи ООН «Руководящие принципы для защиты прав потребителей» от 9 апреля 1985 года.
2. Соглашение между Правительством РФ и Правительством Украины о сотрудничестве в области защиты прав потребителей от 23 мая 1994 года // Россия Украина. 1990-2000. Документы и материалы кн. 1.
1990-1995 М.: международные отношения, 2001. С. 339-342.
3. Гражданский Кодекс РФ часть 1,2 // Собрание законодательства РФ, 1994, № 32, статья 3301, 1996, № 5, статья 410.
4. Федеральный Закон «О введении в действие части 2 Гражданского кодекса РФ» от 26 января 1996 года №15-ФЗ // Собрание законодательства РФ, 1996, № 5, статья 411.
5. Закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 с изменениями от 22.08.2004 №122-ФЗ// Ведомости СНД и ВС РФ, 09.04.1992, № 15, ст. 766.
6. Антонов В.В. Потребительское право и защита прав потребителей: учебно-практическое пособие / В.В.Антонов, Н.А. Антонова, Г.А. Толпыгин.- М.: Книга сервис,2003
7. Защита прав потребителей: Законодательно-нормативная база (издание пятое переработанное и дополненное). - М.: Экзамен, 2003
8. Комментарий к закону «О защите прав потребителей»: постатейный / И. А. Балушкин, Н.С. Михайлова, А.В. Смирнова.- М.: Проспект, 2004
9. Комментарий к закону «О защите прав потребителей»/ Под редакцией М.Ю. Челышева.- М.: Юрайт- М, 2002
10. Парций Я.Е. Комментарий к правилам торговли.- М.: Юрайт-Издат, 2003
11. Шахурин Ф.Р. Защита прав потребителей: учебное посоие/ Ф.Р. Шахурин, Г.Н. Цыкова. 4-е издание, переработанное и дополненное.- М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг»; Ростов-на-Дону.: Феникс, 2002
12. Гражданско-правовые особенности реализации права потребителей на замену дорогостоящих товаров ненадлежащего качества. М.А. Бычко // Юрист.- 2003- №6
13. Защита прав потребителей. И.Викторов, Т.Ашиткова // Законность.- 2004- №9
14. Некоторые проблемы нормативно-правового регулирования защиты прав потребителей. М.А. Катыс // Юрист.- 2001- №10
15. Роль органов местного управления в защите прав потребителей. В. Богдан // Российская юстиция.- 2003- №7
16. Самозащита права как способ защиты прав потребителей в сфере торговли. В.В. Богдан // Юрист,- 2003- №2
17. Товары и продукция не отвечают требованиям безопасности. Г. Шарова // Законность.- 2004- №8