Анализ и планирование показателей по труду и заработной плате торговой организации .

Введение Трудовые ресурсы и трудовой потенциал имеет важное значение в развитии предприятия любой отрасли, в том числе и торговли. Доста¬точная обеспеченность торговых организаций нужны¬ми трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производи¬тельности труда имеют большое значение для увеличения объемов реализации товаров (товарооборота) и по¬вышения эффективности деятельности организации в целом. В частности, обеспеченность организации трудовыми ресурсами и эффективность их использования, а так же эффективное развитие трудового потенциала, является основным источником повышения эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия. От них зависят объем и своевремен¬ность оказания услуг, эффективность использования основных фондов и как результат – объем реализации товаров, их себестоимость и издержки обращения, валовой доход, прибыль и ряд других экономических показателей. С помощью анализа трудовых ресурсов и трудового потенциала вырабатываются стратегия и тактика развития предприятия, обосновываются планы и управленческие решения, осуществляются контроль над их выполнением, выявляются резервы повышения эффективности производства, оцениваются результаты деятельности предприятия, его подразделений и работников. Улучшение использования имеющегося торгового потенциала одна из ключевых задач сегодняшнего этапа социально-экономического развития нашей страны. Значительную роль в ее решении призван сыграть экономический анализ. Только живой труд может привести в движение прошлый, овеществленный в средствах и предметах труда. Целью исследования является анализ и планирование показателей по труду и заработной плате торговой организации. В рамках достижения поставленной цели поставлены для решения следующие задачи: - рассмотреть трудовые ресурсы и трудовой потенциал торгового предприятия; - проанализировать показатели по труду и заработной плате ОАО «Связной СПб»; - изучит планирование численности работников предприятия; - обосновать потребности в средствах материального стимулирования работников торгового предприятия. Объектом исследования является открытое акционерное общество «Связной СПб»; Предмет исследования – процесс изучения показателей по труду и заработной плате торговой организации. Основными научными методами исследования работы являются анализ литературных источников по теме исследования, абстрактно-логический анализ, экономико-статистический анализ, системно-структурный анализ и другие методы научного познания. Структура дипломной работы отражает логику и содержание исследования. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы, приложений. 1.Трудовые ресурсы и трудовой потенциал торгового предприятия 1.1.Характеристика трудовых ресурсов торговли, их состав и роль в деятельности предприятий Важнейшими социально-трудовыми показателями предприятий в условиях рыночных отношений являются обеспечение полной занятости трудовых ресурсов и высокой продуктивности труда, создание нормальных условий для работы персонала и повышение уровня оплаты труда, достижение надлежащего экономического роста и качества жизни работников. В осуществлении данных экономических целей главную роль призваны играть трудовые ресурсы. Существует множество определений данному понятию, рассмотрим основные из них. По мнению З.Э. Исаева, трудовые ресурсы – это трудоспособная часть населения, которая, обладая физическими и интеллектуальными возможностями, способна производить материальные блага или оказывать услуги [11, с. 43]. Е.Д. Сушко считает, что трудовые ресурсы – это часть населения страны, обладающая необходимым физическим развитием, знаниями и практическим опытом для работы в народном хозяйстве. В трудовые ресурсы включают как занятых, так и потенциальных работников [23, с. 32]. Е.Н. Ветлужских выделяет следующее определение данного понятия: трудовые ресурсы – это совокупность работников – мужчин и женщин – в стране, относящихся к экономически активной возрастной группе (от 15 до 65 лет). К таким работникам относятся военнослужащие и безработные. В рабочую силу не включают учащихся, домохозяек и других лиц, занятых неоплачиваемым трудом [5, с. 87].

Содержание Введение…………………………………………………………………………..….3 1. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал торгового предприятия…………....5 1.1. Характеристика трудовых ресурсов торговли, их состав и роль в деятельности предприятий………………………………………………………….5 1.2. Трудовой потенциал и особенности его использования в торговле..……...14 2. Анализ показателей по труду и заработной плате предприятия торговли…..21 2.1. Экономико-организационная характеристика предприятия……….……….21 2.2. Анализ численности работников………………………………………….….34 2.3. Анализ расходов на оплату труда работников………………………………43 3. Экономическое обоснование показателей по труду и заработной плате……56 3.1. Планирование численности работников предприятия……………………...56 3.2. Обоснование потребности в средствах материального стимулирования работников торгового предприятия…………………………………………….…63 Заключение………………………………………………………………………….76 Список использованной литературы…………………………………………..….80 Приложения

Список использованных источников 1. Акимов П. Управление оплатой труда с учетом специфики отрасли связи /П. Акимов //Человек и труд. - 2008.-№12.-С.55-57. 2. Александров И.А. Заработная плата: сложные вопросы начисления и выплаты: [системы оплаты труда, компенсационные и стимулирующие выплаты, удержания из заработной платы, ответственность работодателя] /И. А. Александров.-М.: Налоговый вестник, 2009.-303 с. 3. Бакина С.И. Заработная плата и прочие трудовые выплаты в 2008 году /С. И. Бакина.-М.: Налог-Инфо, 2008.-185с. 4. Боброва А.В. Влияние экономического кризиса на сферу торговли /А. В. Боброва //Региональная экономика: теория и практика.-2009.-№28.-С.2-6. 5. Ветлужских ЕН. Мотивация и оплата труда: инструменты, методики, практика /Елена Ветлужских.-М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.-148 с. 6. Годовые отчеты ЗАО Группа компаний «Связной» за 2007, 2008, 2009 г.г. [Электронный ресурс] // Официальный сайт Группы компаний «Связной» – Режим доступа: http://www.svyaznoy.ru 7. Годовые отчеты ОАО «Связной СПб» за 2007, 2008, 2009 г.г. [Электронный ресурс] // Официальный сайт Группы компаний «Связной». – Режим доступа: http://www.svyaznoy.ru 8. Жуковская В.М. Удельная оплата труда - индикатор конкурентоспособности /В. М. Жуковская //Вопросы статистики.- 2009.-№7.-С. 3-12. 9. Заработная плата в России: эволюция и дифференциация /[Л. А. Белоконная и др.] ; под ред. В. Е. Гимпельсона, Р. И. Капелюшникова.-М.: Изд. дом ГУ ВШЭ, 2008.-575 с. 10. Згонник Л.В. Оценка человеческого капитала /Л. В. Згонник //Менеджмент в России и за рубежом.- 2008.-№1.- С. 100-103. 11. Исаев З.Э. Управление трудовыми ресурсами: учеб.-метод. пособие /З. Э. Исаев; Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации.-М.: Изд-во РАГС, 2010.-93 с. 12. Красноженова Г.Ф. Управление трудовыми ресурсами: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Упр. персоналом" /Г. Ф. Красноженова, П. В. Симонин.-М.: ИНФРА-М, 2010.-157 с. 13. Кузнецова Е.А. Система мотивации персонала и ее оптимизация в процессе реформирования предприятия /Е. А. Кузнецова //Вестник Самарского государственного экономического университета.-2009. - №6.- С. 52-56. 14. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям "Менеджмент орг.", "Упр. персоналом" /А. Я. Кибанов [и др.] ; под ред. д-ра экон. наук, проф. А. Я. Кибанова.-М.: ИНФРА-М, 2009.-522с. 15. Озов А.А. Регионализация и ее влияние на аккумулирование трудового потенциала /А. А. Озов //Региональная экономика: теория и практика.2009.-№39.с.29-34. 16. Плеханов А.Г. Формирование и управление трудовым потенциалом предприятия /А. Г. Плеханов //Вестник Самарского государственного экономического университета.2009. - № 5. С. 95-99. 17. Пошерстник Н.В. Заработная плата в современных условиях: оформление трудовых отношений, орг., формы и системы оплаты труда, надбавки, доплаты, компенсации, пособия, расчет среднего заработка, налоги, страховые взносы /Н. В. Пошерстник, М. С. Мейксин.-М.: Герда, 2008.-528 с. 18. Приголовко Г.А. Вознаграждение персонала в свете концепции управления человеческими ресурсами /Г. А. Приголовко //Менеджмент в России и за рубежом.-2008.-№1.-С.108-112. 19. Раицкий К.А. Экономика и управление в организациях торговли: учебное пособие для студентов вузов /К. А. Раицкий; Ин-т гуманитар. образования и информ. технологий (ИГУМО).-М.: Аспект Пресс, 2009.-191с. 20. Савина С. В. Социально-трудовые отношения в рыночных условиях /С. В. Савина //Народонаселение. - 2009.-№ 4.-с. 94-99. 21. Соломанидина Т.О Мотивация трудовой деятельности персонала: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям "Упр. персоналом", "Организационное поведение", "Мотивация персонала" /Т. О. Соломанидина, В. Г. Соломанидин.-М.: ЮНИТИ, 2009.-312 с. 22. Спираль эффективности: что говорят менеджеры и что на самом деле слышат рядовые работники /[пер. с англ. и ред. С. А. Корнева]; под ред. Реджины Фацио Марука.-М.: Эксмо, 2008.-238 с. 23. Сушко Е.Д. Анализ взаимозависимости эффективности деятельности предприятий и особенностей политики их менеджмента в сфере оплаты труда /Е. Д. Сушко //Вопросы статистики. - 2009.-№ 2.-С.31-38. 24. Третьякова Е.П. Оценка трудового потенциала организации // Менеджмент в России и за рубежом.- 2009. – №1. – С.136-144. 25. Третьякова Е.П. Оценка трудового потенциала организации /Е. П. Третьякова //Менеджмент в России и за рубежом.- 2009.-№1.- С. 136-144. 26. Фиськова Л. Заработная плата и ее факторы /Л. Фиськова //Экономист. - 2009.-№ 1.-С. 66-71. 27. Цыганков В. Трудовой потенциал: условия эффективного использования /В. Цыганков //Человек и труд/ - 2008.-№12.-C.40-43. 28. Чернов, В.А. Экономический анализ: торговля, общественное питание, туристский бизнес : учеб. пособие для студентов экон. вузов и специальностей /В. А. Чернов ; под ред. д-ра экон. наук, проф. М. И. Баканова.-М.: ЮНИТИ, 2009.-639 с. 29. Экономика предприятий торговли и общественного питания: [учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Экономика и управление на предприятии торговли и общественного питания" /Т. И. Николаева и др.] ; под ред. Т. И. Николаевой, Н. Р. Егоровой.-М.: КноРус, 2008.-399 с. 30. Экономика предприятий торговли и общественного питания: [учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Экономика и упр. на предприятии (по отраслям)" /Т. И. Николаева и др.] ; под ред. Т. И. Николаевой и Н. Р. Егоровой.-М.: КноРус, 2009.-399 с. 31. Экономика, анализ и планирование на предприятии торговли: [учеб. для студентов вузов, обучающихся по специальности 080502 "Экономика и управление на предприятии торговли и общественного питания" /Е. В. Харитонова и др.] ; под ред. А. Н. Соломатина.-СПб. [и др.]: Питер, 2009.-553с. 32. Яковлева Т.Г Мотивация персонала. Построение эффективной системы оплаты труда /Татьяна Яковлева.-СПб.: Питер, 2009.-238 с.