Анализ эффективности продвижения товара на рынок .

Введение Актуальность. Современный маркетинг требует гораздо большего, чем просто создать хороший товар, назначить на него конкурентоспособные цены и обеспечить его доступность для целевых потребителей. Фирмы должны еще осуществлять коммуникацию, связь со своими заказчиками и прочим окружением, воздействовать на них в нужном для фирмы направлении. Вот тогда вышеперечисленные элементы все вместе будут составлять комплекс маркетинга (4 «пи»): цена, товар, распределение и продвижение. В этом плане понятия «маркетинговые коммуникации» и «методы продвижения» продукта являются идентичными понятиями, хотя в литературе иногда одни и те же конкретные методы продвижения продукта (например, прямой маркетинг) по-разному включены в понятие «продвижение продукта» и «маркетинговые коммуникации». Современные организации используют сложные коммуникационные системы для поддержания контактов с посредниками, клиентами, с различными общественными, государственными организациями и структурами. При этом в содержании коммуникаций не должно быть ничего случайного. При проведении процесса маркетинговых коммуникаций должна быть составлена четкая программа в соответствии со стратегией фирмы, планам маркетинга и его целями. Маркетинговые коммуникации – это тоже комплекс определенных элементов, которые должны гармонично сочетаться между собой и усиливать конечный эффект в виде достижения целей маркетинга. Комплекс маркетинговых коммуникаций призван сформировать спрос и стимулировать сбыт, итогом чего должно стать повышение эффективности и прибыльности предприятия. Помимо вышеприведенной значимости маркетинговых коммуникаций, актуальность темы дипломной работы состоит в том, что маркетинговые коммуникации связывают всю деятельность по управлению маркетингом в единое целое, обеспечивая при этом эффективное использование всех 4-х «пи». Поэтому в зарубежной литературе ряд ученых считают маркетинговые коммуникации гиперфункцией маркетинга. Что касается отечественной литературы, то маркетинговые коммуникации стали объектом изучения российских ученых совсем недавно – меньше десятилетия тому назад. Поэтому основной учебной литературой этого направления являются труды зарубежных ученых: Ф. Котлера, Полт Г. Дж., Бове, Аренса. Причем в литературе каждый элемент маркетинговых коммуникаций (реклама, PR, стимулирование, личные продажи) является отдельной наукой, самостоятельным объектом изучения.

Введение 3 1. Теоретический аспект процесса продвижения товара 6 1.1 Продвижение в комплексе маркетинга фирмы 6 1.2 Характеристика элементов комплекса маркетинговых коммуникаций фирмы 8 2. Анализ продвижения товара на рынок в ООО «Про-Сервис» 16 2.1 Характеристика предприятия ООО «Про-Сервис» 16 2.2 Разработка продвижения нового товара ООО «Про-Сервис» на рынок 18 3. Расчет эффективности продвижения антикражных систем ООО «Про-Сервис» 27 Заключение 39 Список использованной литературы 41

1. Артамонова Л.И. Организация торговли.- М.:Экономика, 2008.-345с. 2. Архипов В. Е. Маркетинг. Техника создания спроса.- М.: Вершина, 2005.-304с. 3. Бадьин А. Бренд – боевая машина бизнеса.// Маркетинг. – 29 августа 2005 4. Большой экономический словарь./ Под ред. А.Н. Азрилияна. 5-е изд. доп. и перераб. – М.: Институт новой экономики, 2007. - 1280с. 5. Бренд: уровни функционирования (Как работает бренд?).// Тематические статьи. - 25 июля 2008 6. Гембл П., Стоун М., Вудкок Н. Маркетинг взаимоот¬ношений с потребителями. Пер. с англ. М : Фаию-Пресс, 2007 7. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования товара// Маркетинг в России и за рубежом, 2008. N 5-6; 2008. N 1-6; 2005. N 1-4. 8. Градов А.П. Организационная структура и функции службы маркетинга предприятия. - СПб.: Наука, 2005, 92 с. 9. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг (сто вопросов - сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке). - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Междунар. Отношения, 2008. – 159 с. 10. Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2008.-496с. 11. Зазыкин ВТ. Психология в рекламе. М.: Датастром, 2005. – 289 с. 12. Зотов В. В. Ассортиментная политика фирмы: Учебно – практическое пособие. – М.: Эксмо, 2006.-240с. 13. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. - СПб: Изд-во «Питер», 2008. – 548 с. 14. Котлер Ф. Основы маркетинга. - СПб: АО «Коруна», АОЗТ «Литера плюс», 2007. – 736 с. 15. Котлер. Маркетинг по Котлеру. Как создать, завоевать и удержать рынок. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.-296с. 16. Крылов И.В. Маркетинг М., Центр, 2007 г. – 258 с. 17. Ланкар и др.; Науч. ред. А.Г. Худокормов. - М.: Экономика, 2008. – 257 с. 18. Маркетинговые коммуникации и управление продвижением товаров на потребительском рынке. – Махачкала: ИПЦ ДГУ, 2007. - 321 с. 19. Маркова В.Д. Организация маркетинга на предприятии.// ЭКО. – 2005. - №10, с.29-41 20. Павлова Н.Н. Маркетинг в практике современной фирмы. Учебник для бизнес-школ. – М.: Норма, 2005.-384с. 21. Практический маркетинг. Учебное пособие./ Под ред. И.С. Минко. - М.: Высшая школа, 2005. - 140 с. 22. Смирнов Э. Законы, закономерности и принципы управления брендом.// Бренд-менеджмент. – 2005, №1 23. Стоун М. Маркетинг, ориентированный на потребителя. – М.: Фаир-прес, 2008.-336с. 24. Украинцева А.А. Маркетинг. – М.: Проспект, 2006.-248с. 25. Устинов М.Т. Организация и управление торговли.- М.: Экономика, 2006.-512с. 26. Хруцкой В.Е. Современный маркетинг.- М.: Экономика, 2005.-296с. 27. Эдвардс Ч.Р. Реклама в розничной торговле. - М.: Экономика, 2008.-198с. 28. Цифер А. Маркетинг – не сервис, а управление.// Деловой квартал. – 3 декабря 2008. - №45, с. 9-12. 29. Цысарь А.В. Лояльность покупателей. // Маркетинг и маркетинговые исследования, № 5, 2007. 30. Шкардун В. Д. Маркетинговые исследования: методическое пособие. - М.: МИРБИС, 2005. – 267 с.