Введение Основу рыночной экономики составляет понятие конкуренции, как главной дви¬жущей силы эволюции взаимоотношений субъектов, функционирующих в данной среде. Наиболее успешным участником такого соревнования является тот, кто спосо¬бен выдерживать конкурентную борьбу на отечественном и внешнем рынках. Следует отметить, что сам термин «конкурентоспособность» незаметно, но дос¬таточно органично вошел в наш повседневный и тем более научный лексикон. В на¬стоящее время все большее количество исследователей уделяют внимание вопросам изучения конкурентоспособности продукции, отдельных компаний, городов, регио¬нов, стран, технологий, работников и даже научно-методических документов и норма¬тивных актов. В этой связи особую ценность представляет анализ сложившихся подходов и методов в определении и оценке конкурентоспособ¬ности торгового предприятия. Более детальная прора¬ботка этих вопросов будет способствовать определению и верной расстановке приори¬тетов в нелегком деле повышения конкурентоспособности торгового предприятия в стремительно меняющейся сфере конкурентных отношений. Цель данной работы - определение и анализ основных факторов и методов оценки конкурентоспособности розничного торгового предприятия на рынке. Реализация поставленной цели требует решения следующих исследовательских задач: 1) рассмотреть понятие и сущность конкурентоспособности; 2) рассмотреть виды конкурентоспособности 3) выявить факторы, оказывающие влияние на конкурентоспособность; 4) дать оценку конкурентоспособности розничного торгового предприятия ООО «Универсам №2»; 5) определить пути повышения конкурентоспособности данного предприятия. Объектом исследования является ООО «Универсам №2». Предмет исследования – конкурентоспособность данного торгового предприятия на местном рынке г. Екатеринбург. Научной основой работы послужили теоретические положения, разработанные отечественными и зарубежными учеными в области экономики, маркетинга, управления качеством и конкурентоспособностью, организации торговли, следующих авторов: Портер М., Котлер Ф., Дэй Дж., Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж., Фатхутдинов Р.А., Шкардун В.Д., Нагапетьянц Н.А., Багиев Г.Л., Николаева Т.И. и других. Также были отражены данные периодических печатных изданий: «Эксперт-Урал», «Деловой квартал», «Маркетинг в России и за рубежом», «Новости торговли», «Российская торговля». Методологический инструментарий дипломной работы включает графический, статистический материал, математический, экономический, графический анализ, метод опроса.
Содержание 2 Введение 3 1. Конкурентоспособность предприятия торговли 5 1.1. Сущность конкурентоспособности предприятия торговли и факторы, ее определяющие 5 1.2. Методы оценки конкурентоспособности торгового предприятия 10 2. Анализ конкурентоспособности ООО «Универсам №2» 12 2.1. Организационно-экономическая характеристика торгового предприятия 12 2.2. Анализ внешней и внутренней среды предприятия 19 2.3. Оценка конкурентоспособности торгового предприятия 34 Заключение 55 Список использованных источников 59 Приложения 65
1. Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. — М.: ОАО «Типография «НОВОСТИ», 2000. – 356 с. 2. Андреева О.Д. Технология бизнеса: Маркетинг: Учебное пособие. – М.: Дело, 2000. – 224 с. 3. Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка. – СПб.: Питер, 2004. – 270 с. 4. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001. -320 с. 5. Бун Л., Куртц Д. Современный маркетинг: Учебпое пособие для вузов. – 11-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 1039 с. 6. Владиславлев Д.Н. Современные бизнес-технологии в торговле. – М.: Ось-89, 2002. – 208 с. 7. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство «Финпресс», 2003. – 496 с. 8. Дэй Д. Стратегический маркетинг. – М.: Изд-во Эксмо, 2003. – 640 с. 9. Джон Ф. Литл. Основы маркетинга. – Ростов-на Дону: «Феникс», 1997. – 400 с. 10. Завгородняя А. В., Ямпольская Д. О. Маркетинговое планирование. — СПб: Питер, 2002. — 352 с. 11. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. – М.: Междунар. отношения, 1991. – 416 с. 12. Книга директора магазина / Под ред. С.В. Сысоевой. – СПб.: Питер, 2005. – 384 с. 13. Кожекин Г.Я., Мисеобиева С.Г. Маркетинг предприятия: Учебное пособие. – Минск: Книжный Дом, Мисанта, 2004. – 240 с. 14. Кретов И.И. Организация маркетинга на предприятии: Практическое пособие. – М.: Юристъ, 2001. – 96 с. 15. Кретов И.И., Карягин Н.Б. Товарные стратегии и марочные технологии в современном маркетинге: Учебно-практическое пособие. – М.: Экономистъ, 2005. – 166 с. 16. Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг. – СПб.: Питер, 2004. – 800 с. 17. Лебедева О.А., Лыгина Н.И. Маркетинговые исследования рынка: Учебник. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005. – 192 с. 18. Леви М., Вейтц Б.А. Очсновы розничной торговли / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 1999. – 448 с. 19. Лифиц И.М. Формирование и оценка конкурентоспособности товаров и услуг. — Учеб. пособие. — М.: Юрайт-Издат, 2004. — 335 с. 20. Магометов Ш.Ш. Конкурентоспособность товаров: Учебное пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2003. – 294 с. 21. Макдоналд М., Данбар Я. Сегментирование рынка: Практическое руководство. – М.: Изд-во «Дело и сервис», 2002. - 288 с. 22. Маркетинг / Под общей ред. В.И. Видяпина. – СПб.: Питер, 2004. – 1131 с. 23. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. проф. В.А.Алескунина. – М.: Издателько-книготорговый центр «Маркетинг», 2001. – 516 с. 24. Матанцев А.Н. Стратегия, тактика и практика маркетинга. – М.: Юристъ, 2002. – 378 с. 25. Международный маркетинг: Учеб. пособие / Н.И.Перцовский, И.А.Спиридонов, С.В.Барсукова; Под ред. Н.И.Перцовского - -М.: Высшая школа, 2001 г. – 239 с. 26. Моисеева Н.К., Конышева М.В. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 304 с. 27. Нагапетьянц Н.А. Прикладной маркетинг: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 272 с. 28. Николаева М.А. Маркетинг товаров и услуг: Учебное пособие для вузов. – М.: Деловая литература, 2005. – 448 с. 29. Панкрухин А.П. Маркетинг территорий: Учебное пособие. – М.: Издательство РАГС, 2002. – 328 с. 30. Портер М. Конкуренция: Уч. Пособие. – М.: Издательский дом «Вильямс»,2000. – 495 с. 31. Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 454 с. 32. Речмен Д.ДЖ, Мескон М.Х., Боуви К.Л., Тилл Дж. В. Современный бизнес: Учебник в 2 т. – М.: Республика, 1995. – Т. 1: 431 с., т. 2: 479 с. 33. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румямцевой, Н.А. Саломатина. – 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 669 с. 34. Управление розничным маркетингом / Под ред. Д. Гилберта. - М.: ИНФРА-М, 2005. – 571 с. 35. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: Россия и мир. 1992-2015. - М.: ЗАО «Изд-во «Экономика», 2005. – 606 с. 36. Фатхутдинов Р.А. Стратегическая конкурентоспособность: Учебник. – М.: ЗАО «Изд-во «Экономика», 2005. – 504 с. 37. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000. – 640 с. 38. Фурс И.Н. Конкурентоспособность продовольственных товаров: Учебное пособие. – Минск: УП «ИВЦ Минфина», 2004. – 346 с. 39. Ходяченко В.Б. Маркетинг: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во С.-Петерб. Ун-та, 2001. – 264 с. 40. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка.–М.: Финансы и статистика, 2002. - 528 с.
41. Чернов В.А. Экономический анализ: торговля, общественное питание, туристический бизнес: Учебное пособие для вузов / Под ред. проф. М.И, Баканова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 686 с. 42. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: Учебно-практическое пособие. – 2-е изд., испр. и доп. - М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», изд-во «ГНОМ-ПРЕСС», 1998. – 384 с. 43. Абрамова В.Л. Маркетинговое управление конкурентоспособностью экономических систем // Маркетинг в России и за рубежом. – 2005. - №5. – С. 100-107. 44. Абрамов В. Управление конкурентоспособностью экономических систем // Маркетинг. – 2004. – С. 19-25. 45. Алещенко В.В. Теоретико-методологические вопросы конкурентоспособности экономической системы // Маркетинг в России и за рубежом. – 2005. - №1.- С. 106-119. 46. Ахматова М., Попов Е. Теоретические модели конкурентоспособности // Маркетинг. – 2003. - №4.- С. 25-38. 47. Баландин Е. Региональная торговля: Специфика продвижения магазинов // Современная торговля. – 2004. - №10. – 87-90. 48. Баумгарт Л.В. Анализ методов определения конкурентоспособности организации и продукции // Маркетинг в России и за рубежом. – 2005. - №4. – С. 72-85. 49. Белоусов В.Л, Оценка конкурентоспособности фирмы (на примере ООО «Каскад») // Маркетинг в России и за рубежом. – 2005. - №6 – С. 109-119. 50. Богомолова И.П. Анализ формирования категории конкурентоспособность как фактора рыночного превосходства экономических объектов // Маркетинг в России и за рубежом. - №1. – 2005. – С. 116.
51. Бочарова Т. Как повысить конкурентоспособность организации? // Управление персоналом. – 2003. - №4. – С. 38-39. 52. Воронов А., Гусько К. Фомы и методы неценовой конкуренции в современных условиях хозяйствования // Маркетинг. – 2005. - №3. – С. 17-21. 53. Дулисова И. Л. Конкурентоспособность фирмы и конкурентоспособность товара // http://www.marketing.spb.ru/read/essai/6.htm 54. Завьялов Ф.Н., Каплина О.В., Зайченко Д.А. Ранговая оценка конкурентоспособности массового потребительского товара // Маркетинг в России и за рубежеи. – 2005. - №3. – С. 90-103. 55. Захаров А.Н. Экономическая сущность и механизмы повышения конкурентоспособности предприятия. (Мировой опыт) // Внешнеэкономический бюллетень. – 2004. - №3. – С. 3-6. 56. Захаров А.Н. Экономическая сущность и механизмы повышения конкурентоспособности предприятия. (Мировой опыт) // Внешнеэкономический бюллетень. – 2004. - №4. – С. 11-20. 57. Зырянов А. По главной улице – с покупкой // Российская торговля. - №9. – 2005. – С. 14. 58. Каплина О.В., Зайченко Д.А. Оценка конкурентоспособности предприятия на основе процессного подхода // Маркетинг. – 2005. - №4. – С. 24-38. 59. Межевов А. Оценка конкурентоспособности бизнеса // Маркетинг. – 2005. - №5. – С. 24-31. 60. «Метро» и «Ашан» попали в «Пятерочку» // Коммерсантъ. - № 42. - 2005. – С. 12-15. 61. Млоток Е. Принципы маркетингового исследования конкуренции на рынке // http://www.marketing.spb.ru/read/m3/index.htm 62. Норка Д. Как узнать себе цену // Современная торговля. – 2004. - №4. – С. 23-26. 63. Павлова Н.Н. Маркетинговый подход к оценке конкурентоспособности магазина (сервиса) // Маркетинг в России и за рубежом. – 2005. - №1. – С. 120-123. 64. Реальные параметры потребительского рынка // Российская торговля. - №7-8. – 2005. – С. 14. 65. Розанова В. Влияние психологических факторов на эффективность и конкурентоспособность современных организаций // Консультант директора. – 2004. - №23. – С. 10-18. 66. Смирнов В. Розничные продовольственные сети: динамика развития. Взгляд 2005 года. // 27 марта 2006, www.atlant.ru 67. Смольникова О.Л. Методы определения объема рынка. Рыночная доля компании // Маркетинг в России и за рубежом. – 2005. - №5. – С. 17-30. 68. Соловьева В. Сети уверенно лидируют // Российская торговля. - №7-8. – 2005. – С. 79. 69. Старков М. Перевод стрелок на час вперед // Деловой квартал. - №13. – 2005. – С. 30-37. 70. Фасхиев Х.А., Попова Е.В. Как измерить конкурентоспособность предприятия? // Маркетинг в России и зарубежем. – 2003. - №4. – С. 24-26. 71. Фасхиев Х.А. Гараев И.М.Анализ состояния проблемы управления конкурентоспособностью организации сферы услуг // http://www.marketing.spb.ru 72. Ханафиева С. Комплексный обет // Эксперт-Урал. - №40. – 2004. – С. 42. 73. Шкардун В. Интегральная оценка конкурентоспособности предприятия // Маркетинг. – 2005. - №1. – С. 38-59. 74. www.market-ekb.ru
, прежде всего А. Гальчинского, А. Косого, Л. Красавину, Г. Кравцова, Б. Войтешенко, А. Чухно, Д. Смыслова, М. Савлука, В. Лагутина, Б. Ивасива и др.ГЛАВА 1. РОЛЬ ДЕНЕГ В СОВРЕМЕННОЙ ЭКОНОМИКЕ1.1 Опре
ребует оперативных и решительных шагов в области финансовой политики, а, следовательно, и бюджетной, как ее составляющей.Анализируя доходы РФ в период с 2000 года, автор пришел к мнению, что российска
по сегментам и внутреннюю сегментарную отчетность.В широком понимании внешнюю сегментарную отчетность специалисты чаще всего рассматривают как часть, звено бухгалтерской отчетности, формирующую информ
ка РФ.Цель работы заключается в рассмотрении формирования рыночной экономики в России.Поставленная цель решается с помощью ряда задач:- Представить объективные причины возникновения рыночной организац
РТ осуществляется в целях повышения эффективности производства, служит средством экономии затрат общественного труда, выступает средством рационализации общественных производительных сил.Международное