Сегодня в условиях высококонкурентных рынков, когда качество товара или услуги не всегда является главной причиной популярности, а внимание потребителя обращено чаще не на товар, а на брэнд, положительный имидж компании и ее позитивное восприятие общественностью становится одним из важнейших секретов успеха. Имидж, несомненно, инструмент достижения стратегических целей компании, ведь он затрагивает основные стороны ее деятельности и ориентирован на перспективу. Развитие глобальных информационнх коммуникаций обусловили тенденции глобализации имиджа и управления им. Позитивный имидж результат целенаправленной систематической работы.
Улучшить отношение общественности к компании, убедить, что она заслуживает доверия, донести желание компании привести общество к благоприятным переменам - всех этих задач можно достичь с помощью разнообразных технологий public relations. Они применяются как крупными корпорациями, имеющими дело с самыми различными, в том числе крайне влиятельными, общественными группами, и потому обязанными поддерживать собственную репутацию на высоком уровне, так и небольшими компаниями, стремящимися к развитию и расширению бизнеса.
Завоевать доверие невозможно без создания привлекательного образа компании. Для этого используется один из инструментов репутационного менеджмента - паблисити, который заключается в распространении информации посредством СМИ. Большинство новостей и сообщений от компаний общественность узнает именно из средств массовой информации. Интересные и достойные отражения в прессе событий, примером которых могут служить торжественные церемонии с "разрезанием ленточек", собрания, телемарафоны, награждения, подписания важных контрактов и соглашений, пресс-конференции и прочие медиа-события, приносят необходимую популярность, т.к. в глазах читателей, слушателей или зрителей источником этой информации являются независимые СМИ. Таким образом, управление информационными поводами и распространяемыми по их итогам новостями является важным аспектом поддержания благоприятного имиджа компании, паблисити - необходимым инструментом в работе современного специалиста в области public relations.
План
Введение ............... 3
Глава I. Теоретические основы паблисити..................................................... 5
1.1. Паблисити - определение и сущность ..................................................... 5
1.2. Область применения паблисити ............................................................... 6
1.3. Особенности применения паблисити ....................................................... 7
Глава II. Управление паблисити ...................................................................... 10
2.1. Инструменты управления паблисити ....................................................... 10
2.2. Управление отношениями со СМИ ......................................................... 11
2.3. Управление информационными поводами ............................................. 14
Список используемой литературы .................................................................. 20
Список используемой литературы
1. Вердиян В. Паблисити в Интернете
http://webeconomist.ru/2006/09/10/pablisiti_v_internete.html
2. Гартон Э. Паблисити: жми сюда. - СПб.: ПИТЕР, 2003. - 272 с.
3. Грант Д. 12 тем. Маркетинг 21 века. - СПб.: ПИТЕР, 2007. - 448 с.
4. Гундарин М.В. Книга руководителя отдела PR. - СПб.: ПИТЕР, 2006. - 368 с.
5. Гундарин М.В. Теория и практика связей с общественностью: основы медиа-рилейшнз: учеб. пособие. М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2007. 336 с.
6. Катлип, Скотт, М., Сентер, Аллен, X., Брум, Глен, М. Паблик рилейшенз. Теория и практика, 8-е изд.: Пер. с англ.: Уч. пос. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2003. - 624 с.
7. Ландау О. Паблик рилейшнз и паблисити
http://www.advesti.ru/publish/pr/180405_prpb/
8. Ростовский А. Когда паблисити бывает много
http://internetua.com/index.php?id=25&new_id=855
9. Сваровский П. Кому нужно это паблисити?
http://www.openspace.ru/media/projects/183/details/5435/
уникатор.»[3, с.54] Именно профессионал как никто другой должен уметь выстроить коммуникацию для самых разных каналов, контекстов, задач. Естественно, что в первую очередь это касается политических це
нной на «правде, знании и полной информированности», появились её искажённые версии, базирующиеся на манипулятивных технологиях.PR в Россию проник вместе с демократией. Нормальный, так называемый &quo
я, наиболее важными для формирования доверия к организации являются представления людей о финансовом положении организации, ее истории, личности руководителя, особенностях паблисити – рекламной извест
и! Конструкция поражает взгляд огромным размером 204 м2. Стоит отметить, что альтернативы по размерам и эффективности данному проекту в России нет. МЕГАПРИЗМАТРОН расположен на пересечении трех крупн
ой продукт человеческой деятельности (технология, товар, услуга, экономический, политический проекты) при демократическом укладе и в рыночных условиях должен снискать общественное признание. Иначе пре