ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы заключается в том, что главной целью руководителя любого предприятия является направление усилий коллектива на достижение общих целей организации при любых условиях. Достижение цели обеспечивается с помощью власти, под которой подразумевается способность того или иного лица оказывать влияние на поведение людей. Власть базируется на двух началах – личном и организационном. В обоих случаях используются различные способы ее реализации. Власть должности возникает не из самой должности, а передается ее обладателю теми, к кому он подотчетен. Данная основа власти включает принуждение. Основными формами такой власти является вознаграждение, власть над ресурсами, власть связей. Отражением степени уважения является личная власть руководителя. Личная власть проявляется в хорошем отношении со стороны подчинен-ных, близостью целей. Основными формами личной власти могут быть власть примера, право на власть, экспертная власть. Диапазон власти отдельного человека определяется его возможностя-ми внести изменения в отношения подчиненных, их поведение, т.е. влиять на них. Понятия власти и влияния тесно взаимосвязаны, однако диапазон влияния гораздо шире. Понятия власти и влияния тесно взаимосвязаны с лидерством. Лидерство является важным и эффективным механизмом управления организацией, так как предполагает обязательную совместимость целей лидера и тех, кто за ним следует. Конкретные средства, с помощью которых руководитель может воздействовать на исполнителей, могут быть очень разнообразны. Они зависят от ситуации, сложившейся в организации, и включают такие формы, как: распоряжение, приказ, указания, поручение и др. Конкурентоспособность организации, ее эффективная деятельность в определенной степени зависит от того, кто над кем, в какой мере, в каких границах, каким способом осуществляет власть; от того, какие виды производственно–коммерческой деятельности власть ограничивает, на что власть направлена, какие возможности она создает. Сложившаяся система власти может привести к порядку и эффективности или стать причиной хаоса и банкротства организации. А это, прежде всего, зависит от лидера организации. Большинство руководителей признают важность и значимость делегирования полномочий в процессе управления персоналом. Однако, когда речь заходит о конкретной ситуации, многие тут же стремятся доказать собеседнику (консультанту или руководителю высшего уровня), что механизм делегирования полномочий или не функционирует, или не применим к их участку работы. Главным аргументом становятся недостаточная компетентность подчиненных. В результате такого отношения руководитель перегружен оперативными задачами, а бизнес не получает стратегического развития, упускаются выгодные возможности.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3 1. Сущность и характеристика власти, влияния, делегирования полномочий 7 1.1 Понятие власти и влияния 7 1.2 Делегирование полномочий 16 2. Управление малым и средним бизнесом 23 2.1 Особенности управления малым и средним бизнесом 23 2.2 Проблемы власти и делегирования полномочий 25 3. Рекомендации по формированию оптимальной структуры управления предприятием 29 Заключение 34 Список использованных источников и литературы 36
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ Литература 1. Альберт М. Основы менеджмента/ М. Альберт, М. Х. Мескон, А. Хедоури. 3 е изд. М.: Дело, 2003. 701 с. 2. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. М.: Инфра М, 2010. 219 c. 3. Виханский О.С, Наумов А.И. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. 4 е изд., перераб. и доп. М.: Экономистъ, 2006. 670 с. 4. Гусева Е.П. Менеджмент: Учебно методический комплекс. М.: Изд. центр ЕАОИ. 2008. 416 с. 5. Дорофеева О.Н. Особенности менеджмента в малом бизнесе// Вестник Научно исследовательского центра корпоративного права, управления и венчурного инвестирования Сыктывкарского государственного университета. 2005. №3 6. Драчева Е.Л. Менеджмент: Учеб. пособие /Е.Л. Драчева, Л. И. Юликов. 6 е изд., стер. М.: Издательский центр «Академия», 2006. 288 с. 7. Исаченко И.И. Делегирование полномочий как эффективный инструмент управления персоналом// Сборник научных трудов. Выпуск 13. М.: РИПО ИГУМО и ИТ, 2009. 164 с. С. 26-37 8. Кабанов В. Управление дополнительным уровнем мотивации кадров на предприятии// Управление персоналом. 2008. №4 9. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие/ Н.И. Кабушкин. 5 е изд., стереотип. Мн.: Новое знание, 2002. Гафиятуллин М., Мищенко А. Особенности структуризации торговых сетей// Маркетинг. 2002. №3. С. 95-100 10. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учеб. пособие. М.: Гардарики, 2005 584 с. 11. Либман А.М. Власть и организационное развитие// Менеджмент в России и за рубежом. 2003. №5. С.38-46 12. Основы менеджмента: Учеб. для вузов// Д.Д. Вачугов, Т.Е. Березкина, Н.А. Кислякова и др.; под ред. Д.Д. Вачугова. 2 е изд. перераб. и доп.. М.: Высшая школа, 2005. 376 с. 13. Полукаров В.Л. Основы менеджмента: учебное пособие/ В.Л. Полукаров. 2 е изд., перераб. М.: КНОРУС, 2008. 240 с. 14. Семенов А.К., Набоков В.И. основы менеджмента: Учебник. 5 е изд., перераб. и доп. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2008. 556 с. 15. Цукарев С.С. Общий менеджмент. Новосибирск: СГУПС, 2001. 320 с. Ресурсы Интернет
16. Веснин В.Р. Делегирование прав и ответственности подчиненным (http://www.elitarium.ru/2006/06/30/delegirovanie_prav_i_otvetstvennosti_podchinennym.html) 17. Голобокова Г.М. Международный менеджмент (http://exsolver.na-rod.ru) 18. Мастеров Б.М. Искусство делегирования (http://www.elitarium.ru/2008/06/10/iskusstvo_delegiro-vanija.html) 19. Меркулов А. Делегирование полномочий в бизнесе и постановка задач своим сотрудникам (http://prodavecokon.ru/delegirovanie-polnomochi-i-postanovka-zadach) 20. Огарков А.А. Должностные полномочия: их виды и варианты распределения (http://www.elitarium.ru/2008/09/16/dolzhnostnye_polnomo-chija. html) 21. Стадии организации малого бизнеса (http://www.bizidei.ru/cta-dii_organizatsii_malogo_biznesa.html)
организации. Хорошая организация стремится максимально эффективно использовать потенциал своих работников, создавая все условия для наиболее полной отдачи сотрудников на работе и для интенсивного раз
банов, А.П. Егоршин, В.В. Щербина и др.) Цель исследования: исследовать психологические основы поведения работника и их влияние на деятельность сотрудника.Для обеспечения поставленной цели необходимо
ществующие недостатки и повысить эффективность деятельности. Все это свидетельствует об актуальности выбранной темы исследования.Исходя из этого, цель дипломной работы состоит в оценке финансово-хозяй
их товаров на других, осваи¬вающих выпуск более совершенных или принципиально новых товаров.Основным объектом исследований данной работы будет выступать ООО «АВТО - Союз». Поскольку ассортимент авто т
актических случаев, позволяющей корректно измерять уровень риска и говорить о его приемлемости для хозяйствующего субъекта, принимающего решение в конкретной ситуации, а также без механизма управления