Эффективность Интернет комуникаций.

1.1. Интернет как средство массовой коммуникации
Одной из характерных особенностей нашего времени является беспрецедентное развитие средств массовой коммуникации. Информация становится реальным социальным ресурсом, а весь мир все зримее обретает очертания того, что М. Маклюэн назвал «глобальной деревней».
Многие поколения наших предков пользовались единственным средством накопления, хранения и передачи информации - устным словом. С появлением бумаги, изобретением наборного шрифта и печатного станка, а затем типографской машины, распространение печатного слова приобретает массовый характер. С возникновением в 20 веке электронных средств связи характер СМИ - а фактически жизни в целом - изменился коренным образом. К исходу 20 века количество радиопри-емников и телевизоров уже измерялось миллиардами, а тиражи периодических из-даний газет и журналов достигали сотен миллионов экземпляров, и цифры продол-жают расти. Поистине информация правит миром. Отдельные исследователи массовых коммуникаций начали говорить о наступившей эпохе «медиакратии» - власти СМИ, которые уже не только отражают и интерпретируют действительность, но и конструируют ее по собственным правилам. Происходит глобализация средств массовой информации и коммуникации, трансформируется вся структура коммуникативного опыта человека. Массовая коммуникация становится не только «магическим окном», через которое мы смотрим на мир, но и «дверью», через которую идеи проникают в наше сознание. Это относится ко всем средствам массовой коммуникации, и, прежде всего, к всемирной компьютерной сети Интернет .
Глобальность характера происходящих изменений, связанных с развитием Интернет-технологий и сетевых инноваций в России, определяет новые направления исследований и ставит новые проблемы. Согласно традиционным представлениям, коммуникация есть процесс передачи информации между адресантом (отправителем информации) и адресатом (получателем информации). Иначе говоря, в основе представлений о коммуникации лежит известная схема «адресант - передача информации - адресат».
Однако каждый элемент данной схемы меняется в условиях массового развития коммуникаций в киберпространстве. Интернет «играет» с традиционной схемой «источник - сообщение - получатель», иногда сохраняет ее в первоначальном виде, иногда придает ей совершенно новый характер. Коммуникация посредством Интернета может приобретать абсолютно разные формы, начиная от всемирных веб-сайтов, находящихся в ведении главных новостных организаций, до листсерверов, занимающихся обсуждением фольклорной музыки и заканчивая личной перепиской друзей и коллег.

ВВЕДЕНИЕ 3
РАЗДЕЛ І. МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ 5
1.1. Интернет как средство массовой коммуникации 5
1.2.Интегрированные маркетинговые коммуникации в сети Интернет 9
РАЗДЕЛ ІІ. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ON-LINE-КОММУНИКАЦИЙ НА ПРИМЕРЕ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИХ ОПТОВЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ 19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 35

1. Балабанова Л. В. Маркетинг. – Донецк: ДНУ, 2009. – 221с.
2. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегральный поход. Перев. с англ. / Под ред. С. Г. Божук. — СПб.: Питер, 2010. — 864 с.
3. Бушуева Л. И. Роль интернет-услуг в практической маркетинговой деятельности // Маркетинг в России и за рубежом. — 2010. — № 4. — С. 67–82.
4. Бушуева Л. И., Волкова М. А., Павлова Е. Р. Использование Интернета и интернет-услуг в практической маркетинговой деятельности // Маркетинг и реклама в России и за рубежом. — 2008. — № 3 // www.dis.ru
5. Голубков Е. П. Использование Интернета в маркетинге // Маркетинг в России и за рубежом. — 2008. — № 3. — С. 109–116.
6. Гуманитарные исследования в Интернете / Под ред. А.Е. Войскунского. - М.: Эсмо, 2009. – 343с.
7. Дайсон Э. Жизнь в эпоху Интернета. Release 2.01. - М.: Эсмо, 2008. – 211с.
8. Дейнекин Т. В. Комплексный метод оценки эффективности интернет-рекламы в коммерческих организациях // Маркетинг и реклама в России и за рубежом. — 2007. — № 2 // www.dis.ru
9. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент – СПб: 2003. –782 с.
10. Лукина М.М., Фомичева И.Д. СМИ в пространстве Интернета. Серия «Интернет-журналистика». Вып.1. - М.: Экономика, 2005. – 388с.
11. Мень Е. Еще раз об умной толпе // Критическая масса. 2003. - №3 – С.2-10.
12. Сколько стоит клиент? / Електронный ресурс/ Режим доступа: http://www.epress.wsdb.net/articles/unmedia/howmany-a-client-costs.htm
13. Успенский И. Энциклопедия Интернет-бизнеса. – СПб.: Питер, 2010. – 427 c.
14. Хартман А. Стратегии успеха в Интернет-экономике. – Мю: Лори, 2010. –276 с.
15. Хэнсон У. Internet-маркетинг. – М.: ЮНИТИ, 2008. – 528 с.
16. Филатова О.Г. Интернет как масс-медиа // Сборник научных трудов «Актуальные проблемы теории коммуникации». - М.: Экономика, 2004. – 390с.