Экспертиза качества бельевых трикотажных изделий.

Ведение. Актуальность и важность проблемы качества товаров, а также недостаточная теоретическая разработанность, необходимость совершенствования и повышения эффективности обусловили выбор темы исследования и определили круг исследуемых вопросов. Для производства одежды применяют различные материалы, которые подразделяют на основные, составляющие детали верха и подкладки; прикладные, применяемые для создания каркаса, жесткой формы, укрепления деталей; теплоизоляционные; соединительные; фурнитуру и отделочные. В качестве основных материалов используют ткани, трикотажные полотна, натканные, пленочные и слоистые материалы различного волокнистого состава и структуры, искусственные меха и кожи. Промышленность изготовляет в основном одежду из тканей и трикотажных полотен. По сырьевому составу их делят на хлопчатобумажные, шерстяные, шелковые, льняные, по назначению - на пальтовые, костюмные, платьевые, сорочечные, бельевые и подкладочные. К внешнему виду, гигиеническим свойствам этих материалов, стойкости к различным воздействиям предъявляют различные требования. Так, материалы, используемые для деталей верха пальто, должны иметь красивый внешний вид, достаточную стойкость к истирающим и сминающим нагрузкам; подкладочные - хорошую стойкость к истиранию, гигроскопичность, паро- и воздухонепроницаемость. К трикотажным относят изделия, полученные из нитей (пряжи) путем машинного или ручного вязания. Некоторые трикотажные изделия полностью вяжут на машинках (чулки, носки, платки, варежки и т.д.), другие - белье, большинство верхних трикотажных изделий, перчатки - шьют из изготовленного (связанного) на машинах трикотажного полотна. По назначению вырабатываемой продукции трикотажную промышленность подразделяют на следующие виды производств: верхний и бельевой трикотаж, чулочно-носочные, перчаточное, техническое полотно и медицинские изделия. Трикотажное изделие характеризует большая растяжимость и пластичность, что дает возможность достижения ощущения легкости и комфорта. Целью исследования является изучение качества бельевых трикотажных изделий. В соответствии с поставленной целью в работе предполагается решить следующие задачи: - рассмотреть факторы, формирующие качество бельевых трикотажных товаров; - изучить нормативные документы, устанавливающие показатели качества и определяющие методы испытания бельевых трикотажных товаров; - охарактеризовать дефекты бельевых трикотажных товаров и причины их возникновения; - проанализировать показатели качества, принимаемые при экспертизе бельевых трикотажных товаров; - исследовать порядок проведения экспертизы качества бельевых трикотажных товаров. Следует отметить, что в современной литературе понятие качества товаров (продукции) трактуется по-разному, причем основное различие в понимании качества определяется различиями в условиях командно-административной и рыночной экономик - так, в условиях командно-административной экономики качество трактуется с позиции производителя, а в условиях рыночной экономики качество продукции трактуется исключительно с позиции потребителя. Для оценки качества товаров современная наука и практика выработали систему количественной оценки свойств товаров, которые и дают показатели их качества. В настоящее время для оценки качества товаров применяют следующие показатели: показатели назначения товара, показатели надежности, показатели стандартизации и унификации, эргономические показатели, эстетические показатели, показатели транспортабельности, патентно-правовые показатели, экологические показатели, показатели безопасности и другие показатели Объектом исследования представленной курсовой работы является качество бельевых трикотажных изделий. Предметом исследования данной курсовой работы выступают оценка потребительских свойств и показателей качества бельевых трикотажных изделий. Теоретической основой представленной работы выступили научные работы и труды российских авторов, посвященных изучению оценки потребительских качеств и показателей качества товара с современной точки зрения. Это такие авторы как П. Баренбойм, А.Г. Калпин, А.И. Масляев и др. (Агбаш В.Н. Товароведение непродовольственных товаров: Учебник для экон. фак.торг. вузов. - М.: Экономика, 1989. Дерябина Л.И. Товароведение тканей, одежды, обуви. М.: Экономика, 1979. Михайленко В.Е. Товароведение непродовольственных товаров. М.: Экономика, 1989). Законодательной и нормативной основой представленной работы выступают международные правовые акты, федеральные законы Белоруссии, государственные и международные стандарты, и другие нормативные правовые акты, регулирующие данные отношения в Белоруссии. Поставленные цели и определенные задачи обусловили структуру представленной работы. Курсовая работа состоит из введения, основной части и заключения, включает список использованной литературы и приложение. Основная часть. 1. Нормативно-правовая база, регулирующая процедуру назначения и производства экспертизы качества. Трикотаж - изделия или полотна, получаемые из одной нити или системы нитей путём образования петель и их взаимного переплетения. Другими словами, это гибкое и прочное вязаное полотно или изделие состоящее из петель, переплетающихся в продольном и поперечном направлении. Трикотажные полотна - изготовленные из пряжи (хлопок, полиамид, акрил и т.д.) на вязальных машинах различных классов. Подразделяются на верхний трикотаж и бельевой трикотаж. Верхний трикотаж - свитера, платья пуловеры (шерсть, полушерсть, акрил). Бельевой трикотаж - футболки, майки, тенниски, поло, трусы, белье и т. д. (хлопок, полиамид). Трикотажное полотно имеет свойство растягиваться, поэтому измеряется не в метрах, а в килограммах и как следствие толщина полотна или изделия из трикотажного полотна определяется весом одного квадратного метра. В «народе» это называют плотность, на самом деле плотность- это количество петель на дюйм (при этом также учитывают толщину нити, она измеряется в тексах). Трикотажные полотна бывают разного переплетения. В основном используются кулирная гладь, пике и интерлок (футболки, тенниски, майки), футер (трикотаж с начёсом - свитера, пуловеры, толстовки), в отделке присутствует ластик 1+1 или 2+2 (но последний очень редко) очень долго, благодаря своему материалу, который устойчив к разрывам и истиранию (Дерябина Л.И. Товароведение тканей, одежды, обуви. М.: Экономика, 1979. Жиряева Е. В. Товароведение / Е. В. Жиряева. - СПб.: Питер, 2002). 1.2. Нормативные документы, устанавливающие показатели качества и определяющие методы испытания бельевых трикотажных товаров. Качество ткани характеризуется совокупностью потребительских свойств, обусловливающих пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением. Для оценки качества ткани в основном используют следующие характеристики: степень соответствия потребительских свойств установленным нормам, сорт, категорию качества. Указанные характеристики определяют согласно соответствующей нормативно-технической документации (НТД). Показатели потребительских свойств ткани, по которым производится оценка качества, устанавливаются стандартами на номенклатуру показателей качества тканей различного волокнистого состава. Изучают ГОСТ на номенклатуру показателей качества тканей и штучных изделий и стандартную их классификацию. Обращают внимание на возможность применения различных показателей качества тканей и штучных изделий, выпускаемых серийно, а также находящихся на стадии разработки и постановки на производство. Выявляют различие в номенклатуре показателей качества тканей разного волокнистого состава и назначения. Показатели качества нормируются стандартами общих технических условий (технических условий), общих технических требований (технических требований), параметров и размеров, технических описаний (Агбаш В.Н. Товароведение непродовольственных товаров: Учебник для экон. фак.торг. вузов. - М.: Экономика, 1989. Гусейнова Т.С. Товароведение швейных и трикотажных товаров: Учебник для вузов. -

Оглавление.
Введение стр.3.
Основная часть стр.5.
1. Нормативно-правовая база, регулирующая процедуру назначения и производства экспертизы качества стр.5.
1.2. Нормативные документы, устанавливающие показатели качества и определяющие методы испытания бельевых трикотажных товаров стр.5.
1.3. Дефекты трикотажных товаров и причины их возникновения стр.8.
1.4. Показатели качества, принимаемые при экспертизе бельевых трикотажных товаров стр.10.
2. Особенности назначения и производства экспертизы качества бельевых трикотажных изделий в допродажный период стр.11.
2.1. Проверка качества трикотажных изделий стр.12.
3. Особенности назначения и производства экспертизы качества бельевых трикотажных изделий со следами эксплуатации стр.14.
3.1. Возврат/обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней в зависимости от ситуации вопрос решается в течение 1-7 дней стр.14.
3.2. Ремонт, обмен товара в случае возникновения проблем с эксплуатацией в течение 14 дней стр.15.
3.3. Гарантийное обслуживание товара через 14 дней после продажи стр.15.
Заключение стр.18.
Список используемой литературы стр.20.
Приложение стр.21.

Приложение.
Действующие нормативные документы на швейные и трикотажные товары.

1. ГОСТ 12566 - 88. Изделия швейные бытового назначения. Определение сортности М.: Изд-во стандартов, 1996. 22 с.
2. ГОСТ 9173 - 86 Изделия трикотажные. Правила приемки. М.: Изд-во стандартов, 1992. 6с.
3. ГОСТ 28274 - 89 Изделия трикотажные. Термины и определения пороков. М.: Изд-во стандартов. 6 с.
4. ГОСТ 3897 - 87 Изделия трикотажные. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение. М.: Изд-во стандартов, 1998. 18 с.
5. ГОСТ 904 - 87 Изделия трикотажные бельевые для женщин и девочек. Общие технические условия. М.: Изд-во стандартов, 1997. 18 с.
6. ГОСТ 12694 - 90 Изделия трикотажные бельевые для детей новорожденных, ясельного и дошкольного возраста. Общие технические условия. М.: Изд-во стандартов, 1991.18 с.
7. ГОСТ 1136 - 86 Изделия триктажные бельевые. Определение сортности. М.: Изд-во стандартов, 1994. 14 с.
8. ГОСТ 1164 - 86 Уборы головные и шарфы трикотажные. Определение сортности. М.: Изд-во стандартов, 1994. 6с.
9. ГОСТ 8541 - 94 Изделия чулочно-носочные, вырабатываемые на круглочулочных автоматах. Общие технические условия. М.: Изд-во стандартов, 2006. 46 с.
10. СанПиН № 42-125-4390-87 Вложение химических волокон для детской одежды и обуви в соответствии с их гигиеническими показателями М.: Госсанэпидемнадзор, 1987. 8 с. (с изменениями 1989 г. и 1993 г.).
11. ГОСТ 28039 - 89 Изделия трикотажные верхние для мужчин и мальчиков. Общие технические условия. М.: Изд-во стандартов,1989. 19 с.
12. ГОСТ 5007 - 87 Изделия трикотажные перчаточные. Общие технические условия. М.: Изд-во стандартов, 1987. 18 с.
13. ГОСТ 16825 - 82 Изделия чулочно-носочные, вырабатываемые на кругло-чулочных автоматах. Определение сортности. М.: Изд-во стандартов, 1982.
14. ГОСТ 1115 - 81 Изделия трикотажные верхние. Определение сортности. М.: Изд-во стандартов, 1988. 14с.
15. ГОСТ 10399 - 87 Изделия трикотажные бельевые. Требования к пошиву. М.: Изд-во стандартов, 1987. 10с.
16. ГОСТ 25296 - 2003 Изделия швейные бельевые. Общие технические условия. М.: Изд-во стандартов, 2007. 26с.
17. ГОСТ 25295 - 2003 Одежда верхняя пальтово-костюмного ассортимента. Общие технические условия. М.: Изд-во стандартов, 2006. 7с.
18. ГОСТ 25294 2003 Одежда верхняя платьево-блузочного ассортимента. Общие технические условия. М.: Изд-во стандартов, 2006. 8с.
19. ГОСТ 29097 - 91 Изделия корсетные. Общие технические условия. М.: Издательство стандартов, 1992. 6с.
20. ГОСТ 8846 - 87 Полотна и изделия трикотажные. Методы определения линейных размеров, перекоса, числа петельных рядов и петельных столбиков и длины нити в петле. М.: Изд-во стандартов, 1987. 18 с.
21. ГОСТ 26456 - 93 Фигуры типовые. Размерные признаки для проектирования чулочно-носочных изделий. Фигуры девочек и девушек школьного и подросткового возрастов. М.: Изд-во стандартов, 1995. 62 с.
22. Номенклатура продукции и услуг (работ), в отношении которых законодательными актами Российской Федерации предусмотрена их обязательная сертификация. М.: Изд-во стандартов, 1998. 207 с.
23. Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности (ТН ВЭД СНГ). М.: ГТК РФ, 1996. 982 с.
24. Общероссийский классификатор продукции ОК 005-93: В 3 т. М.: Изд-во стандартов, 2000.
25. Система сертификации ГОСТ Р. Порядок проведения сертификации продукции. М.: Госстандарт России, 1996. 24с.
26. Изменения № 1 и № 2 Правил по сертификации «Система сертификации ГОСТ Р. Порядок проведения сертификации продукции». М.: Госстандарт России, 1997. 23