Этика и социальная ответственность в менеджменте .

Введение

Актуальность темы. Современный мир живет в условиях острых социальных проблем. Их решение зависит от понимания каждым участником экономической и политической деятельности - органами власти и бизнесом; политическими партиями и профсоюзами; деятелями культуры, науки, образования, медицины и спорта; средствами массовой информации и, конечно, населением меры своей социальной ответственности. Поэтому на Всемирном экономическом форуме в Давосе (Швейцария) в 1999 г. Генеральный секретарь ООН Кофи Аннан выдвинул идею Глобального договора в области в области социальных отношений, в рамках которого бизнес, правительства, профсоюзы, неправительственные организации могут сотрудничать для достижения социального равенства и сохранения окружающей среды. Принципы Глобального договора основаны на Всеобщей Декларации прав человека, Декларации Международной организации труда об основополагающих принципах и правах в сфере труда, Декларации по окружающей среде и развитию, Конвенции ООН о борьбе против коррупции.
Особенно значима социальная ответственность бизнеса – предприятий и организаций, связанных с разработкой, изготовлением и поставкой продукции и услуг, торговлей, финансами, поскольку они обладают основными финансовыми и материальными ресурсами, позволяющими вести работу для решения стоящих перед миром социальных проблем. Понимание лидерами бизнеса своего ключевого значения и ведущей роли в такой работе привело к рождению в конце 20-го века понятия «корпоративной социальной ответственности» (КСО), которое стало важнейшей частью понятия об устойчивом развитии не только бизнеса, но и человечества в целом.
Целью написания работы выступает исследование теоретических основ и формирование практических рекомендаций по использованию этики и социальной ответственности в работе предприятия.
Исходя из поставленной цели, задачами написания работы выступают:
1. Определить понятие, роль и необходимость этики в менеджменте.
2. Охарактеризовать сущность социальной ответственности в менеджменте и корпоративной деятельности организаций.
3. Провести анализ этических принципов и социальной ответственности менеджмента в работе предприятия.
4. Разработать перспективы совершенствования социальной ответственности компании.
Объектом исследования является компания ООО «Крафт Фудс Рус».
Предметом исследования является этика и социальная ответственность в работе современных предприятий.
Структура работы предусматривает написание введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы изучения этики и социальной ответственности менеджмента 5
1.1 Понятие, роль и необходимость этики в менеджменте 5
1.2 Социальная ответственность в менеджменте и корпоративная деятельность организаций 11
Глава 2. Аналитические аспекты организации этики и социальной ответственности компании ООО «Крафт Фудс Рус» 20
2.1 Общая характеристика компании ООО «Крафт Фудс Рус», анализ этических принципов и социальной ответственности менеджмента ООО «Крафт Фудс Рус» 20
2.2 Перспективы совершенствования социальной ответственности компании ООО «Крафт Фудс Рус» 26
Заключение 35
Список использованной литературы 37

1. Абчук В. А. Менеджмент: Учеб. пособие для студ., обуч. по спец. 060800 Экономика и управление на предприятии (по отраслям). — 2-е изд. — СПб. : Издательство Михайлова В.А., 2004. — 462с.
2. Азоев Г. Л., Баранчеев В. П., Гунин В. Н., Кибанов А. Я., Ковалева А. М. Управление организацией: учебник для студ. вузов, обучающихся по спец. \"Менеджмент организации\" / А.Г. Поршнев (ред.). — 4-е изд., перераб. и доп. — М. : ИНФРА-М, 2008. — 736с.
3. Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 216 с.
4. Вернигорова Т. П., Горбачев А. И., Данькова Е. В., Иларионова Т. С., Кононенко Т. А., Королев М. Ф. Управление персоналом: учебник. – М.: Издательство РАГС, 2008. – 606с
5. Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2001; Резник С.Д. Организационное поведение, М.: Инфра-М, - 2006г. – 174 с.
6. Гавкалова Н. Л., Маркова Н. С. Менеджмент персонала: учеб. пособие для студ. вузов. — 3-е изд., перераб. и доп. — Х. : ИНЖЭК, 2009. — 296с.
7. Кибанов А. Я., Баткаева И. А., Ивановская Л. В., Коновалова В. Г., Митрофанова Е. А., Оксинойд К. Э. Экономика и социология труда / А.Я. Кибанов (ред.). – М. : ИНФРА–М, 2007. – 583с.
8. Управление персоналом: Пер. с англ. / И. Толстикова (ред.). — М. : Альпина Бизнес Букс, 2006. — 272с.
9. Портрет компании. Материалы сайта Крафт Фудс Рус // http://www.kraft-foods.ru/kraft/page?siteid=kraft-rd&locale=ruru1&PagecRef=2350&Mid=2350
10. Социальная ответственность бизнеса – новая страница менеджмента // http://www.ksovok.com/
11. Стандарт ВОК - КСО-2007 Социальная ответственность организации. Требования. // http://www.ksovok.com/index.htm