Формальный и неформальный авторитет.

Одной из главных обязанностей лидера в группе выступает деятельность по внедрению инноваций, реализации нововведений, созданию новых культурных образцов, проверке новых способов взаимодействия. Таким образом, лидер выступает как новатор, развивая и изменяя субкультуру группы. Это является ценной услугой, оказанные группе. За это лидер получает кредит доверия от группы, в силу которого сам может в той или иной степени отступать от групповых норм. Более того, лидер не должен полностью выполнять все групповые нормы как рядовой член группы, иначе он потеряет свой престиж и, в конце концов, статус лидера .
Очевидна для лидера роль координатора совместной деятельности членов.
Лидер часто принимает обязанности разработчика методов и средств, при помощи которых группа достигает целей.
Одной из важнейших функций лидера является установление целей и основной линии поведения группы.
Особого внимания заслуживает взаимоотношение руководителя с лидером неформальной группы. Выявить неформальную группу и ее лидера можно в ходе обычных бесед с членами коллектива и с помощью постоянных наблюдений за контактами сотрудников между собой.
Очень часто некоторые руководители считают, что с любым лидером в коллективе следует бороться. Такая позиция основана на заблуждении в том, что управлять коллективом это значит подчинить себе всех его членов в явной форме и командовать ими. Управлять коллективом это прежде всего создавать обстановку для эффективной работы.
Руководителю вовсе незазорно ориентироваться на лидера, проявлять уважение к нему, к его позиции и к его возможностям. Подобное поведение руководителя способствует повышению его авторитета. В некоторых случаях важно переубедить отрицательно настроенных лидеров и соответствующим образом ориентировать неформальные группы .
Прямое воздействие на лидера с целью устранения его влияния и повышения авторитета руководителя редко дает положительные результаты. Тактика нападок на отрицательного лидера лишь укрепляет его позицию в неформальной группе и сплачивает ее именно вокруг лидера.
В тех случаях, когда принимаемые меры по нейтрализации неформального лидера (откровенный разговор, стремление убедить и т.п.) оказываются безуспешными, руководитель может использовать против него и другие средства. Начиная от силы общественного мнения вплоть до перевода его в другой коллектив, где он заведомо не может стать лидером.
Руководителю следует иметь в виду, что попытки расформировать некоторые нежелательные неформальные группы путем создания препятствий для контактов между его членами редко приводят к желаемому результату. Но могут дать обратный эффект и способствовать еще большему их сплочению.
Принятие только административных мер не может гарантировать успех. Необходима воспитательная работа и совместные усилия администрации и коллектива .
В практике подбора кадров следует сближать лидера с официальным руководителем или стремиться, чтобы формальный руководитель обладал свойствами лидера .
Доказано, что от характера отношений руководителя и лидера между собой и каждого из них с коллективом прямо зависят результаты деятельности коллектива. Моральный климат в коллективе это прежде всего настроение коллектива.

Оглавление
Введение 3
1. Лидерство в группах 4
2. Формальный и неформальный авторитет 10
3. Управление группой 12
Заключение 13
Список использованных источников 15




Введение
Ежедневно люди объединены в различные группы, в зависимости от стиля жизни, характера, интересов и многое другого. Вместе с тем внутри группа неоднородна, в ней можно выделить определённые роли, характеризующиеся тем или иным поведением. Особое место в группе занимаем лидер
Авторитет - уровень уважения человека другими людьми и группой, к которой он принадлежит. Авторитет проявляется в способности лидера побуждать других людей к исполнению возложенных на них обязанностей. Различают авторитет должности и реальный авторитет.
Целью написанию реферата является изучение особенностей формального и неформального авторитета.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
Описать особенности лидерства в группах;
Рассмотреть характерные черты формального и неформального авторитета;
Изучить возможности использования знаний об авторитетах для управления группой.
Работа написана на основе литературных источников отечественных авторов, периодической печати и интернета.




1. Лидерство в группах
Структура власти в группе учитывает влияние членов группы друг на друга и на всю группу в целом. В соответствии с этим, члены группы располагаются по иерархии власти. Существует два вида проявления власти в группе. Это - лидерство и руководство. Каждый начальник знает, что это отнюдь не одно и то же, особенно в больших коллективах. Руководство - это влияние социально зафиксированной формальной природы, а лидерство - спонтанное влияние члена на других. Основные отличия "неформального лидера" от "официального руководителя" перечисляет Б.Д. Парыгин:
1) Лидер регулирует отношения межличностные, а руководитель - официальные.
2) Лидер - человек микросреды, руководитель же включен в макросреду, выходит за пределы группы. Лидер имеет сферой деятельности малую группу, а руководитель всегда выходит в более широкую среду.
3) Лидерство стихийно, руководство целенаправленно.
4) Стабильность идерства гораздо ниже, чем стабильность руководства.
5) Лидер часто не имеет таких санкций, которые имеет руководитель.
6) Решения лидера отличаются непосредственностью (вспомним политических деятелей начала ХХ века в России - они были по большей части лидеры, а не руководители), решения руководства сложны и ответственны».
Лидер - исходный эталон для большинства людей в группе, его установки, взгляды и убеждения активно принимаются другими людьми. В экстремальных ситуациях, в неформальных делах люди подчиняются лидеру. Формальный лидер есть лидер - руководитель. Быть лидером - руководителем - важнейшая заслуга человека в жизни группы. Лидер - руководитель выполняет две основные функции, а именно, инструментальную и экспрессивную. Инструментальная функция - направить и заставить группу то, для чего она создана. Экспрессивная функция - удержать группу вместе, сплотить ее и стабилизировать, сделать в группе хороший психологический климат. Баланс между функциями лидера - тоже очень важная роль в правильном руководстве группы. Не следует слишком увлекаться давлением на работников, заставлять их, особенно на начальном этапе существования малого коллектива, потому что ущерб будет нанесен и атмосфере работы, и взаимоотношениям . Одной из динамических характеристик группы является лидерство.
Исследования по проблеме лидерства, проводимые американским исследователем Р. Белзом, показали, что характер лидерства в группе различается прежде всего по роли инструментального (делового) лидера, организующего, направляющего действия всех членов группы, и лидера эмоционального. Эмоциональный лидер создаёт эмоциональный настрой, обеспечивающий высокую мотивацию у членов группы по решению групповой задачи Тип группы и характера ее деятельности влияют на исполнение роли инструментального лидера. Так, в спортивной команде такой лидер организует и координирует действия игроков, обеспечивает "заряженность" команды на победу; в научном коллективе им может быть индивид, который является "генератором идей", определяющим основные направления работы, а в группе политических обозревателей - тот, кто наиболее качественно использует получаемую информацию, перерабатывая ее в комментарии высокого качества.
Лдерство в организации характеризуется доминированием одного из трех компонентов взаимодействия делового, эмоционального и информационного.
Деловое лидерство характерно для организаций, решающих производственные задачи; в его основе такие качества, как высокая компетентность, умение лучше других решать организационные задачи, деловой авторитет, наибольший опыт в данной области деятельности. Деловое лидерство наиболее сильно влияет на руководство. С деловым лидером хорошо работается, он может организовать дело, наладить нужные деловые взаимосвязи, обеспечить успех дела.

1. Ушаков К.М. Развитие организации: в поисках адекватных теорий. - М.: Сентябрь, 2004. - 192 с.
2. Фролов С.С.Социология. Учебник. Для высших учебных заведений. М.: Наука, 1994 - 256 с
3. Фролов С. С. Социология организаций: Учебник. М.: Гардарики, 2001. 304 с.
4. Антон Милехин Стоит ли увольнять "мешающего" неформального лидера? http://hh.ru/contents/publication.do?publicationRubrikId=52&publicationId=704
5. Платонов Ю.П. Структура и условия лидерства www.elitarium.ru