Введение
Создание принципиально новой системы управления в России, адекватной рыночным отношениям, является неотъемлемой составляющей построения нового общества.
Еще Сократ утверждал, что главным в управлении является поставить нужного человека на нужное место и добиться выполнения поставленных перед ним задач.
На протяжении всей жизни человеческого общества были те, кто руководит и те, кем руководят.
Современное развитие общества показывает, что успешная деятельность организации во многом зависит от умелого и грамотного руководства. В свою очередь необходимо помнить, что любая организация представляет собой единое целое и если работу самого руководителя не организовать должным образом, то руководитель не сможет работать эффективно, что, несомненно, повлияет на работу всей организации.
На каждом этапе становления управленческой мысли открывались новые идеи, выявлялись закономерности; акценты переносились с технологических процессов на человеческие отношения. Человек в организации рассматривался и как элемент системы, и как неповторимая индивидуальность со своими потребностями и социальными проблемами.
Целью данной курсовой работы, является рассмотрение функций руководителей и подчиненных. И поэтому в данной курсовой работе будут по возможности рассмотрены все нюансы и пути взаимодействия подчиненных и руководителя.
I. Взаимодействие персонала в организации
Персонал (кадры) является важнейшей частью предприятия и имеет сложную взаимосвязанную структуру. Системный анализ позволяет рассматривать персонал как взаимосвязь структур, выделенных по различным признакам.
Организационная структура это состав и соподчинение взаимосвязанных звеньев управления.
Функциональная структура отражает разделение управленческих функций между руководством и отдельными подразделениями.
Ролевая структура характеризует коллектив по участию в творческом процессе на производстве, коммуникационным и поведенческим ролям.
Штатная структура управления определяет состав подразделений и перечень должностей, размеры должностных окладов. Звено управления самостоятельная часть организационной структуры на определенной ступени (уровне), состоящая из аппарата управления и производственных подразделений.
Аппарат (орган) управления коллектив работников управляющей системы, наделенный правами координации деятельности подразделений, имеющих помещение, технические средства, штатное расписание, положение о структурных подразделениях и должностные инструкции.
Структурное подразделение самостоятельная часть звена управления (отдел, служба, участок), выполняющая определенные задачи управления на основе положения о структурном подразделении. Различают функциональные и производственные подразделения.
Функциональное структурное подразделение является самостоятельной частью аппарата управления, реализующей задачи определенной функции управления (например, подготовка производства, бухгалтерский учет, экономическое планирование). Конечный результат управленческие решения.
Производственное структурное подразделение это самостоятельная часть звена управления, выполняющая задачи оперативного управления производством и обеспечивающая выпуск продукции в материальной форме (жилые дома, готовые конструкции, перевезенные груз, изделия).
Содержание
Введение3
І. Взаимодействие персонала в организации.4
ІІ. Функции руководителя..12
ІІІ. Принципы работы руководителя высшего звена...20
IV. Принципы работы и функции подчиненных..29
V. Анализ функций персонала в ООО «ТРИАЛ ТРЕЙДИНГ»..43
Заключение..47
Список литературы.49
Список литературы
1. Абрамова И.Г. Персонал - технология менеджера. Л.: 1999.
2. Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда: Учебник для вузов.- М.: ЮНИТИ, 1999.
3. Белецкий И.П. Кадровый потенциал организаторов производства. Мн.: 2000.
4. Вейл П. Искусство менеджмента. М.: 1999.
5. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. М.: Юрист, 2003.
6. Виханский О.С. Стратегическое управление: учебник для студентов и аспирантов вузов по специальности Менеджмент. М.: МГУ, 2002.
7. Волгин А.П. и др. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. М.: Дело, 1999.
8. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: ЮНИТИ, 2000.
9. Дафт Р.Л. Менеджмент. СПб.: Издательство "Питер", 2000.
10. Егоршин А.П.Управление персоналом. Н.Новгород: НИМБ, 1999.
11. Жильнер Б.З. Теория организации. М.1998.
12. Зайцев Г.Г. Управление кадрами на предприятии (Персональный менеджмент). М.: 1999.
13. Котлер Ф. Основы маркетинга. М. 2001.
14. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. М.: 2002.
15. М.Мескон, М.Альберт Основы менеджмента. - М.: Дело, 2000
16. Максвелл Д. Шеф и его команда. СПб.: 1998.
17. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. Учебное пособие. Москва-Новосибирск.: 1998.
18. Мескон М. Основы менеджмента. М.: 2001.
19. Рофе А.И., Жуков А.Л. Теоретические основы экономики и социологии труда: Учебник для студентов вузов. М.: Издательство "МИК", 1999.
20. Рофе А.И., Стрейко В.Т., Б.Г. Збышко Экономика труда учебник для вузов / Под ред. проф. А.И. Рофе. Издательство "МИК", 2000
21. Семиков В.Л. Менеджер. Советы и рекомендации. М.: Вузовская книга. 1998.
22. Смолкин А.Н. Основы организации. М. 1999
23. Справочник директора предприятия. Под ред. М.Г. Лапусты. М.2000.
24. Удальцова М.В. Социология управления. Учебное пособие. Москва-Новосибирск: 1999.
25. Хэмфриз Д. Как управлять людьми на работе. Практическое пособие по руководству (пер. с английского). Издательство Урал LTD, 1999.
26. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Москва: ЗАО Бизнес-школа Интел-Синтез, 2000.
27. Шуванов В.И. Социальная психология менеджера. Москва: ЗАО Бизнес-школа Интел-Синтез, 1999.
о изделия фирмы «Фасад», пожалуй, наиболее выгодное предложе-ние отечественным изготовителям корпусной мебели. На сегодняшний день фасады, предлагаемые компанией, стоят на 1520% дешевле, нежели аналог
аботанная мной (см. рис.1.1), устроена с учетом разумного количества уровней управления и целесообразного состава руководителей на каждом уровне. Также учитывается тот факт, что деятельность всех долж
азному, но в рамках теории справедливости эти ситуации не учитываются.Американские исследователи М. Портер и Э. Лоулер в 1968г. объединили теорию ожиданий и теорию справедливости в рамках одной мотива
, чем их конкуренты (конкурентно-способные цены), либо с такими качественными характеристиками, которые ставят их вне конкуренции (дифференциация продукта); либо, придав им особые свойства, которые уд
ческий, административно-правовой, социальный, психологический и др.Аспекты управления это своеобразные абстракции. Большинство практических проблем управления носят комплексный характер. Однако не все