Гендерные особенности межличностных отношений сотрудников милиции.

ВВЕДЕНИЕ Актуальность проблемы: Влияние межличностных отношений на профессиональную деятельность является одной из важнейших проблем, как в теоретическом, так и практическом плане. Профессиональная деятельность сотрудников милиции, а именно Роты охраны Управления милиции на Московском метрополитене, может и должна быть рассмотрена как деятельность в особых условиях. Специфика служебной деятельности накладывает заметный «отпечаток» на личность каждого сотрудника. Не является исключением в этом отношении и вопрос межличностных отношений в профессиональной деятельности сотрудников органов внутренних дел. Взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности, которой каждый человек посвящает значительную часть своей жизни, всегда вызывает особый интерес и внимание. Совместная деятельность людей не может быть нейтральной по отношению к нравственности. Современному руководителю необходимо устанавливать контакт со своими подчиненными, а это – большое искусство. Ведь работники – не роботы, которые по первому распоряжению выполняют приказы своего начальника. Все мы – живые люди со своими чувствами и проблемами. Выстраивание верной линии взаимоотношений с подчиненными является важным аспектом в выполнении совместной деятельности и построения благополучной рабочей атмосферы. При этом необходимо четко соблюдать должностную и межличностную дистанцию. Взаимоотношения внутри коллектива также играют существенную роль в успешном выполнении служебной деятельности. Только при условии наличия благоприятного климата внутри коллектива можно рассчитывать на то, что свои служебные обязанности сотрудники будут выполнять на должном уровне, и в их рядах не будут возникать межличностные конфликты, ведущие к нарушению служебной дисциплины, к отходу интересов службы на задний план. В последние годы на службу в милицию поступает все больше женщин, и на данный момент их численное соотношение с мужчинами примерно равное. В связи с этим, особый интерес вызывает влияние гендерных особенностей на построение межличностных отношений сотрудников милиции. Изучив особенности межличностных отношений сотрудников милиции с учетом влияния гендерных особенностей можно понять закономерности построения межличностных отношений внутри коллектива между сотрудниками разного пола и разработать программу по нормализации отношений и предупреждения возникновения конфликтных ситуаций. Цель исследования: выявить гендерные особенности межличностных отношений сотрудников милиции для успешной организации профессиональной деятельности. Объект исследования: межличностные отношения сотрудников милиции в профессиональной деятельности. Предмет исследования: гендерные особенности межличностных отношений сотрудников милиции. Гипотеза исследования: у мужчин отношение к окружающим более агрессивное и доминирующее, чем у женщин. В соответствии с поставленной целью, предметом и объектом исследования были определены следующие этапы: 1. Провести теоретический анализ понятия «межличностные отношения» в социальной психологии. 2. Рассмотреть сущность межличностных отношений с учетом гендерных особенностей. 3. Выявить специфику психологического подхода к определению особенностей межличностных отношений в профессиональной деятельности сотрудников милиции.

Введение 3 Глава 1. МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ МИЛИЦИИ 7 1.1. Понятие межличностных отношений в социальной психологии 7 1.2. Гендерные особенности межличностных отношений 17 1.3. Особенности межличностных отношений в профессиональной деятельности сотрудников милиции 22 Выводы по теоретической части 25 Глава 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ГЕНДЕРНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ СОТРУДНИКОВ МИЛИЦИИ 27 2.1. Организация и основные этапы эмпирического исследования 27 2.2. Анализ результатов 30 2.3. Интерпретация результатов и выводы 37 2.4. Практические рекомендации 39 Заключение 43 Список литературы 46 Приложение 48

1. Андреева Г. М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс. 2008. 2. Бендас Т.В. Гендерная психология: учебное пособие. СПб.: Питер, 2005. 3. Бобнев М. И. Социальные нормы и регуляция поведения. М , 2005. 4. Бодалев А. А. Восприятие и понимание человека человеком. Л.: ЛГУ, 2004. 5. Бодалев А. А. Психология общения. Москва-Воронеж, 2006. 6. Большая энциклопедия психологических тестов. – М.: Эксмо, 2008. 7. Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношении. М.: МГУ, 2002. 8. Гиппенрейтер Ю.Б. Понятие личности в трудах А.Н.Леонтьева и проблема исследования характера. М., 2007. 9. Госдинер А.Л. Владимир Николаевич Мясищев (воспоминания об ученом). // Психологический журнал, 2004. 10. Кабаченко Т.С. Методы психологического воздействия. М., 2008. 11. Клёцина И.С. Психология гендерных отношений: теория и практика. Монография. СПб., Алетейя, 2007. 12. Ковалев Г. А. Теория социально-психологического воздействия // Основы социально-психологической теории. М., 2005. 13. Кон И. С. Дружба. М., 2005. 14. Лабунская В. А., Менджерицкая Ю.А., Бреус Е.Д. Психология утрудненного общения. М., 2006. 15. Леонтьев А. А. Психология общения. Тарту, 2006. 16. Малкина-Пых И.Г. Гендерная тарапия: справочник практического психолога. М.: ЭКСМО, 2008. 17. Малышев А.А. Психология личности и малой группы: Учебно-методическое пособие. СПб., 2007 18. Mайерс Д. Социальная психология. СПб., 2007. 19. Межличностное общение: Хрестоматия. СПб.. Питер, 2008. 20. Обозов Н. Н. Межличностные отношения. Л.: ЛГУ. 2008. 21. Парыгин Б.Д. Социальная психология. Проблемы методологии и теории. СПб., 2009. 22. Петровская Л. А. Компетентность в общении. М., 2008. 23. Психология: учебник для гуманитарных вузов / под ред. В.Н.Дружинина. – СПб.:2007. 24. Российские женщины и европейская культура: материалы V конференции, посвящённой теории и истории женского движения / Сост. и отв.ред. Г.А. Тишкин. СПб.: Санкт-Петербургское философское общество, 2007. 25. Социальная психология: уч.пособие / под ред. А.Л.Журавлева. М.: ПЕР СЭ, 2006.