Интерьер Снаружи здание гостиницы, также как и комплекс аквапарка выполнены в сине- желтых тонах. Перед входом в гостиницу установлена виниловая плитка, удерживающая основную часть грязи. Оформление вестибюля сине- желтое. Стены оклеены рельефными обоями под покраску. На полу используется ворсовое покрытие с резиновой основой. Для декорирования окон используется светлый тюль и темные шторы. Все номера, кроме номеров для молодоженов выполнены в постельных тонах с акцентом на зеленый цвет. Пол покрыт ковровым покрытием. Основные тона, используемые в номерах для молодоженов это белый и желтый. С акцентами на красный и фиолетовый цвета, что, несомненно, создает гармонию в номере. Во всех номерах используются качественные материалы из стопроцентного хлопка. Одеяла и подушки с антиаллергенными наполнителями, их можно стирать и кипятить, они не теряют форму и не садятся. Полотенца используются только махровые и белого цвета. Все используемые материалы экологически чисты и безопасны.
Организационная структура Организационная структура предприятия, прежде всего, направлена на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями и распределение между ними прав и ответственности. Организационная структура данного предприятия предоставлена линейно- функциональной моделью управления. В настоящее время для успешной деятельности любого предприятия в условиях высокой неопределенности ( нестабильная внешняя среда), необходимо взаимодействие между службами и наличие обратных связей. Сточки зрения взаимодействия предприятия с внешней средой, деятельность гостиничного комплекса представлена органической системой: гибкая структура, динамика решаемых проблем, временное закрепление задач и работ за исполнителями; децентрализация полномочий и ответственности; преобладание горизонтальных связей; участие каждого сотрудника в решении общих проблем, самоконтроль. Номенклатура услуг 1. Услуги размещения 2. Услуги питания 3. Услуги развлечений 4. Дополнительные услуги: Ночной клуб Бильярд Сауна Фитнес - центр Солярий Представление сейфов, камера хранения Организация банкетов, торжеств, свадебных церемоний Предоставление телефонной, интернет, факсимильной связи, копировальной техники Спутниковое телевидение Предоставление транспорта
что большинство туристов прибыло из США (рекордное количество – 617 тысяч). За американцами следуют россияне – 356 тысяч туристов (на 84% больше, чем в 2007 г.). Из Франции прибыло 264 тысячи гостей (
оддающиеся прямому измерению характеристики, как эстетика, комфортность, этика, культура труда, поведения и речи.Критерий качества выражается через систему показателей, отражающих различные виды деяте
рпорации обеспечивают контроль за качеством предоставляемых услуг и уменьшают расходы за счет централизованных поставок. Для независимых организаций характерно в большей степени индивидуальное обслуж
устрии. На сферу туризма приходится около 6% мирового валового национального продукта, 7% мировых инвестиций, каждое 16-е рабочее место, 11% мировых потребительских расходов. Таким образом, в наши дн
ия, похожие на морские формы, выходы нефти и га-зов на поверхности озера, происхождение которых до сего времени загадочно..]Кто видел Байкал, тот навсегда сохранит в памяти величественные карти-ны это