Введение В результате увеличения изменений условий производства: ускорение нововведений, поиск высококвалифицированных кадров, тесное взаимодействие технологических, социально-экономических и политических процессов, их глобальное воздействие на экономику в настоящее время требуются новые подходы к управлению организаций. Управление организацией это, прежде всего, управление людьми. Именно искусство управления поведением людей становится в современном обществе решающим условием, обеспечивающим конкурентоспособность предприятий и организаций, стабильность их развития. Также изучение управления человеческими ресурсами и использование результатов исследований становится одним из путей усовершенствования государственной системы. По своим свойствам человеческий ресурс существенно отличается от любых других используемых организациями ресурсов, и, следовательно, требует особых методов управления. Актуальность темы обусловлена необходимостью постоянного изучения и обобщения материалов исследований в области организационного поведения в условиях реформирования государственных структур, изменениях в общественно-политических, коммерческих организациях для выработки наиболее оптимальной модели группового поведения в организации. Цель работы состоит в изучении основных способов совершенствования групповой деятельности в организации. Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач: - изучить сущность группового поведения в организации; - рассмотреть особенности формирования группового поведения; - рассмотреть особенности совершенствования групповой деятельности в организации
Введение 3 Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОНЯТИЯ И СУЩНОСТИ ГРУППОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОРГАНИЗАЦИИ 4 1.1 Понятие и сущность групп в организации 4 1.2 Групповое поведение и организация работы персонала 6 1.3 Технология групповой работы 9 Глава 2. ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ ГРУППОВОГО ПОВЕДЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 12 2.1 Стадии развития групп 12 2.2 Структура групп и факторы, определяющие поведение ее членов 14 2.3 Методы получения групповой поддержки 17 Глава 3. СИСТЕМЫНЫЙ ПОДХОД К МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА КАК СПОСОБ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ГРУППОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОРГАНИЗАЦИИ 19 Заключение 32 Список использованной литературы 33 Приложения 34
1. Аширов, Д.А. Организационное поведение: учеб. пособие / Д.А. Аширов - М.: Проспект, 2007. - 360 с. 2. Байкина Р.Н. Методические основы управления социально-экономическими процессами на предприятиях. / Под ред. Моисеенко Н.А. – Владимир: Владимирский Государственный университет, 1996. – 108с. 3. Бакирова Г.Х. Управление человеческими ресурсами. – СПб.: Речь, 2003. – 152с. 4. Богданов А.А. Тектология (всеобщая организационная наука). Книга 1. - М.: Экономика, 1989. – 304с. 5. Богданов А.А. Тектология (всеобщая организационная наука). Книга 2. - М.: Экономика, 1989. – 352с. 6. Дорофеев, В.Д. Групповое поведение: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Ю.Ю. Частухина. Пенза: Изд-во ун-та, 2008. 142 с. 7. Кочеткова, А.И. Психологические основы современного управления персоналом / А.И. Кочеткова - М.: ЗЕРЦАЛО, 2006. - 384 с. 8. Сарычев, С.В, Социально-психологические аспекты надежности группы в напряженных ситуациях совместной деятельности / С.В. Сарычев, А.С. Чернышев - Курск: Изд-во КГПУ, 2007. - 286 9. Уотсон, Д. Психология с точки зрения бихевиориста // Хрестоматия по истории психологии / под ред. П.Я. Гальперина, А.Н. Ждан. - М.: Изд-во МГУ, 2008. 10. С.А. Сурков. Социально-психологические аспекты маркетинговых исследований//Маркетинговые исследования, № 4, 2002. 11. Ольга Громова, «Организационное поведение: Практикум»: М.ЮНИТИ, 2009 284с. 12. Ярмиш В. Управленческое консультирование. Попытка систематизации. // www.consulting.ru/main/mgmt/texts/m7/096_vy2.shtml
еликом потребляемая в течение производственного цикла включают обычно материалы, сырье, топливо, энергию полуфабрикаты, запчасти, незавершенное производство, расходы будущих периодов, исчисленные в де
оприятий.Предметом исследования в работе явились экономико-организационные отношения, возникающие как внутри розничных торговых организаций, так и между ними и внешней средой их функционирования в свя
ешняя среда (макросреда) является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потен¬циала на должном уровне. Организация находится в состоянии по¬стоянного
естного решения смежных вопросов.Российская Федерация представлена в ИСО Госстандартом России .Целью настоящего исследования является анализ международных и российских стандартов и систем качества и и
и путей их повышения проведение ее анализа на примере организации ЗАО «Нева». В заключении приводятся выводы по результатам проделанной работы.В работе использованы методы и инструменты теоретического