Инновационный менеджмент.

1.1 ПОКАЗАНИЯ К РАЗРАБОТКЕ ИННОВАЦИОННОГО ПРОЕКТА.
В настоящее время в городе Москва достаточно мощное развитие полу-чила такая область бизнеса, как производство бытовых услуг населению. В дан¬ной работе речь пойдет в частности о химической чистке тканей, изделий из ко-жи и ковровых покрытий, а также услугах прачечной.
Анализ рынка указанного вида услуг показал, что основная часть объёма продаж принадлежит четырём достаточно молодым предприятиям, исполь¬зующим западное оборудование и технологию. Крупные комбинаты быто¬вого обслуживания, оставшиеся с советских времен, обладающие изно¬шенным оборудованием и устаревшими технологиями чистки оказались неконкуренто-способными.
Среди наиболее мощных представителей данного бизнеса находится и ЗАО Диана - фабрика-химчистка, обладающая современным итальянским обо¬рудованием и новейшими технологиями чистки. Применение таких техноло¬гий позволяет обслуживать примерно 3 миллиона заказов в месяц. Однако приёмный пункт фабрики не способен обеспечить полную загрузку произ¬водственных мощностей и в настоящий момент оборудование загружено только на 45 %, не-смотря на то, что фабрика расположена в жилом спальном районе Москвы.
Поэтому одной из задач организации ЗАО Диана является обеспечить максимальную загрузку своих производственных мощностей для устранения не-дополученной прибыли.
Рассматриваемый инновационный проект предполагается реализовать в трех крупных городах Балашихинского района Московской области:
* г. Реутов;
* г. Балашиха;
* г. Железнодорожный.
Изучая деятельность органов власти Балашихинского района, а также ра¬боту мэров указанных городов, можно обнаружить, что Администрация не¬однократно в своих выступлениях указывала на недостаточное обеспечение на-селения крупных городов района бытовыми услугами, а в частности услу¬гами прачечных и химических чисток.
Глава Администрации Балашихинского района В.Н. Кибальник в своём вы¬ступлении в районной газете Факт указывает, что в настоящий момент ка-чество и количество услуг, предоставляемых населению государствен¬ными фаб-риками-химчистками не отвечает реальной потребности в них, од¬нако из-за не-достатка средств у районной власти, сейчас не представляется возможным про-вести перевооружение крупных предприятий.
Мэр города Железнодорожный В.Г. Курганов прямо выражает готов-ность содействовать обеспечению населения города услугами химической чист-ки и прачечной, так как имеющийся в городе комбинат в силу неудачной распо¬ложенности / в нежилой промышленной части города/, а также морального и фи-зического износа фондов находится на грани банкротства и подлежит закрытию как наносящий убытки городскому бюджету. Сегодня закрытие комбината не-возможно потому, что он является единственным в городе и его ликвидация приведет к полному отсутствию этих услуг в городе.
Такой же позиции придерживается и Мэр города Реутов А.Н Ходарев. Он считает, что население города испытывает потребность в удобно располо¬женных пунктах оказания рассматриваемых услуг.
Оценивая мнения представителей высшей власти Балашихинского рай-она, а в частности его крупных городов, можно сделать вывод о том, что Адми-ни¬страция готова провести политику если не протекционизма созданию в го¬родах точек оказания услуг химических чисток и прачечных, то хотя бы по¬литику невмешательства в их дела.

СОДЕРЖАНИЕ.
ВВЕДЕНИЕ 3
ЗАДАНИЕ НА ПРОЕКТИРОВАНИЕ. 5
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ РАЗРАБОТКИ ПРОЕКТА. 5
ОСНОВАНИЯ ДЛЯ РАЗРАБОТКИ ПРОЕКТА. 5
ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩЕЙ ПРОЕКТ. 6
ПЕРЕЧЕНЬ ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ. 6
ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ. 7
1 КОМПЛЕКСНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА НОВОВВЕДЕНИЯ. 10
1.1 ПОКАЗАНИЯ К РАЗРАБОТКЕ ИННОВАЦИОННОГО ПРОЕКТА. 10
1.2 КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ИННОВАЦИОННОГО ПРОЕКТА. 11
1.3 ОЦЕНКА КОНКУРЕНЦИИ И РЫНКОВ СБЫТА. 13
1.4 АНАЛИЗ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. 16
1.5 АНАЛИЗ УРОВНЯ РИСКА ПРОЕКТА. 17
1.5.1 Классификация рисков инновационного проекта по оказанию сбытовых услуг ЗАО Диана. 21
1.5.2 Экспертная оценка видов риска инновационного проекта по оказанию сбытовых услуг фабрике-химчистке Диана для ООО Ольвира 23
1.6 ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН. 23
2 ХАРАКТЕРИСТИКА И ИССЛЕДОВАНИЕ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ИННОВАТОРА К ОСВОЕНИЮ НОВОВВЕДЕНИЙ. 25
2.1 УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ НАУКИ И ТЕХНИКИ. 25
2.2 УРОВЕНЬ КАЧЕСТВА УСЛУГИ 26
2.3 СТРАТЕГИЯ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ. 27
2.4 МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН. 28
2.5 СОСТАВ ПЕРСОНАЛА. 31
3 ОБОСНОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИННОВАЦИОННОГО ПРОЕКТА, РАСЧЁТ ЕГО ФИНАНСОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 33
3.1 МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ ФИНАНСОВОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ ИННОВАЦИОННОГО ПРОЕКТА. 33
3.2 АНАЛИЗ ЗАТРАТ НА ПРОЕКТ. 33
3.3 РАСЧЕТ КОЭФФИЦИЕНТА ДИСКОНТИРОВАНИЯ ПРОЕКТА. 36
3.4 ПОСТРОЕНИЕ ДИАГРАММЫ CASH-FLOW. 37
3.5 РАСЧЕТ ЧИСТОГО ДИСКОНТИРОВАНННОГО ДОХОДА. 38
3.6 РАСЧЕТ СРОКА ОКУПЕМОСТИ И ВРУТРЕННЕЙ НОРМЫ ДОХОДНОСТИ. 40
3.7 РАСЧЕТ ТОЧКИ БЕЗУБЫТОЧНОСТИ ПРОЕКТА. 41
4 ЭКСПЕРТИЗА ИДЕИ, КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ ИЛИ ПРОЕКТА В ЦЕЛОМ, ОЦЕНКА РИСКОВ ИННОВАЦИОННОГО ПРОЕКТА И РАЗРАБОТКА МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ. 43
4.1 КЛАССИФИКАЦИЯ РИСКОВ ИННОВАЦИОННОГО ПРОЕКТА ПО ОКАЗАНИЮ СБЫТОВЫХ УСЛУГ ЗАО ДИАНА. 43
4.2 ЭКСПЕРТНАЯ ОЦЕНКА ВИДОВ РИСКА ИННОВАЦИОННОГО ПРОЕКТА ПО ОКАЗАНИЮ СБЫТОВЫХ УСЛУГ ФАБРИКЕ-ХИМЧИСТКЕ ДИАНА ДЛЯ ООО ОЛЬВИРА 44
4.3 АНАЛИЗ ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТИ ПРОЕКТА К УРОВНЮ ИНФЛЯЦИИ. 46
4.4 АНАЛИЗ УСТОЙЧИВОСТИ ПРОЕКТА К ИЗМЕНЕНИЮ ЧИСЛА КЛИЕНТОВ. 47
4.5 АНАЛИЗ ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТИ ПРОЕКТА К ИЗМЕНЕНИЮ УРОВНЯ ЗАТРАТ. 48
4.6 ВЫВОДЫ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ФИНАНСОВОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ ПРОЕКТА. 49
5 ОРГАНИЗАЦИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ИННОВАЦИОННОГО ПРОЕКТА. 51
5.1 МАРКЕТИНГОВЫЙ БИЗНЕС-ПЛАН. 51
5.2 ПРАВОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОЕКТА. 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 58
ПРИЛОЖЕНИЕ 59
ЛИТЕРАТУРА 72

...