Исследование коммерческой деятельности коммерческого предприятия.

ВВЕДЕНИЕ

В условиях рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющие повысить социально-экономическую эффективность любого производства. Все это позволяет сделать вывод, что у современных кадровых технологий большое будущее. Современные управленческие технологии включают концентрированный опыт управления, накопленный человечеством в течении тысячелетий. Кадровые персонал технологии являются наукоемкими, и их разработка требует большого объема информации. Проблемно и то, что у таких технологий низкий коэффициент гарантированности достижения замысла. Не гарантированность «конечного» результата обусловлена противоречивостью и уникальностью их объекта – человека [17, C.46].
Трудовые ресурсы относятся к социально-экономической категории и являются важнейшим аспектом теории и практики управления и фундаментальной основой успеха организации. Коренной остается проблема эффективности кадровых технологий, их внедрения в практику работы всех структур управления. Первым признаком эффективной работы организации является осознание того, что качество выполнения работ и ее собственное развитие целиком и полностью зависит от возможностей персонала. Основу концепции кадрового менеджмента организации в настоящее время составляет возрастающая роль личности работника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией, максимальное раскрытие кадрового потенциала работника в процессе производственно-хозяйственной деятельности. Если в условиях административно-командной экономики эти задачи рассматривались как второстепенные, то в настоящее время они выдвинулись на первый план. Переход к рыночной экономике существенно меняет основополагающие принципы и содержание кадровой политики. В настоящее время – это сознательная деятельность по созданию трудового коллектива, который наилучшим образом способствовал бы совмещению целей и приоритетов предприятия и его работников
Предметом исследования в курсовой работе является изучение состояния системы управления на ООО «Дизайн», а объектом – сама система управления персоналом на предприятии.
Целью курсовой работы является анализ существующей системы управления кадрами на предприятии и ее совершенствование.
На основе проведенного анализа в курсовой работе разработаны основные направления по совершенствованию действующей системы работы с персоналом, которые позволят ООО «Дизайн» оптимально использовать кадровый потенциал и улучшить показатели хозяйственной деятельности. Таким образом, кадровая политика в современных условиях должна быть направлена на формирование такой системы работы с кадрами, которая ориентировалась бы на получение не только экономического, но и социального эффекта при условии соблюдения действующего законодательства, нормативных актов и правительственных решений.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1. ОЦЕНКА КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ.………………. 5
1.1 Общая характеристика предприятия..……………………………………5
1.2 Анализ и оценка состояния кадрового потенциала ООО «Дизайн»..…6
2. АНАЛИЗ ДЕЙСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ .……………….11
2.1 SWOT-анализ системы управления ООО «Дизайн» …………………11
2.2 Оценка кадровой работы ООО «Дизайн» ….……………………….12
2.3 Оценка эффективности технологии управления персоналом ………17
3. РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСА МЕРОПРИЯТИЙ ПО
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ……....………23
4. РАСЧЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПЛАНИРУЕМЫХ
ПРЕДПРИЯТИЙ……………………………………………………………...33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………..39
ЛИТЕРАТУРА ……………………………………………………………….…..41

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Бакланов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. – М.: Финансы и статистика, 1996.
2. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е. Управление персоналом: Учебно-справочное пособие. Минск «Экоперспектива», 2002.
3. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, процесс. – М.: Высшая школа, 1997.
4. Глухов В. В. Основы менеджмента: Учебно-справочное пособие - С-Петербург: Спец.линия, 1997.
5. Журавлев П.В, Карташов С.А и др. Технология управления персоналом (настольная книга руководителя). – М.: «Экзамен», 2000.
6. Егоршев О.Д. Управление персоналом. – М.: Дело, 2001.
7. Кабушкина Н.И. Основы менеджмента 5-е изд. Мн.: Новое знание, 2002.
8. Проспелов Л.Д. Некоторые аспекты о мотивации персонала // Образование и бизнес. - 2000. - №41.
9. Столяренко Д.В. Психология управления. – М.: ИНФРА-М, 1998.
10.Травин Т.О., Дятлов А.П. Основы кадрового менеджмента. – М.: ИНФРА, 1999.
11.Управление персоналом / Под редакцией В.С. Кибанова/.- М.: Дело, 2000.
12.Русинов Ф.М. и др. Менеджмент: Учебное пособие. - М., Инфра-М., 1997.
13.Румянцева З.П. и др. Менеджмент организации: Учебное пособие. - М.: Инфра-М, 1997.
14.Труханович Л.В., Щур Д.Л. Кадры предприятия. Практическое пособие. - М.: Дело и сервис», 2001.
15.Глущенко И.Д. Менеджмент. Системные основы. - М.: Инфра-М, 1998.
16.Цельнер К.П. Что такое «модель Гарцбурга» // Управление персоналом. – 1998.- №1.
17.Шекшня С.В. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. – М.: Стратегия, 2002.
18.Шеремет А.Д. Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа. – М.:ИНФРА – М.: 1995.
19.Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. – М.: Высшая школа, 1999.
20.Шкатулла В.Н. Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: Экзамен, 2001.