Жизненный цикл определенного товара.

5. Цены на холодильник
Практически для каждой семьи главным критерием при выборе нового холодильника является его цена. По стоимости все холодильники, которые сегодня можно приобрести на российском рынке, можно разделить на несколько категорий.
К первой группе относятся холодильники малого и среднего объема стоимостью от $250 до $450. При этом стандартный двухкамерный холодильник, объем которого достаточен для семьи из 3-4 человек, можно приобрести в среднем за 300-350 американских долларов. Подобные агрегаты в основном производят компании, которые принято называть "отечественными", хотя "Атлант" находится в Беларуси, липецкий Stinol в прошлом году был приобретен итальянским концерном Merloni, а холодильники "Nord" производятся на Украине. По дизайну такие холодильники практически невозможно отличить от западных, к тому же в их ассортимент, как правило, входят агрегаты различных цветов. Да и качество работы отечественных холодильников стало значительно лучше: сроки службы приблизились к ведущим западным производителям, в моделях используются очень качественные компрессоры западного производства, хотя механические детали (дверцы, держатели полок) иногда "капризничают" (заметим, что в среднем в адрес холодильников "Атлант" ("Минск") нареканий чуть меньше, чем в адрес "Stinol"). Но к компрессорам и прочей "начинке" этих холодильных агрегатов никаких особых претензий, как правило, нет, да и число отказов по сравнению с импортными моделями примерно одинаково.
Другие отечественные производители пока отстают как по ассортименту представляемой продукции, так и по ее качеству (более всего обычно страдает внешний вид). Но такие компании (например, "ЗИЛ" и "Саратов") в настоящее время активно занимаются разработками товаров современного дизайна. Компания "Бирюса" специализируется на выпуске холодильных и морозильных витрин для торговых точек, но в ее ассортименте есть также и стандартные одно- и двухкамерные холодильники. В этой ценовой категории также встречаются холодильные агрегаты западного производства.
Модели стоимостью $350-450 имеются, например, в ассортименте компаний Beko, Indesit, Daewoo, Kaiser, LG, Ardo, Samsung, Zanussi. Как правило, объем таких двухкамерных холодильников не превышает 280-300 л, они снабжены одним компрессором, а морозильная камера оттаивается вручную.
Вторая ценовая категория холодильников включает модели стоимостью от $500 до $1000-1100. Среди них можно встретить двух- и трехкамерные холодильники практически любого литража (за исключением самых больших). Все они оснащены системами автоматического размораживания, в морозильной камере есть режим быстрой заморозки. В большинстве моделей внутри холодильной камеры выделены специальные зоны для хранения мясных и молочных продуктов (нулевые зоны, или зоны свежести). С повышением стоимости холодильника, как правило, повышается и его энергоэкономичность.
Холодильники средней ценовой категории есть в ассортименте практически каждого производителя крупной бытовой техники, за исключением некоторых элитных европейских брендов.
В 1984 году, граждане вполне готовы их покупать холодильник лишь из-за цены 5-7 тыс. руб.
Сегодня в 2008 г. за двухкамерный холодильник производства «ЗИЛ» россияне платят от 20700 руб.

6. Мощность и объем холодильников
В декабре 1949 г. на автомобильном заводе ЗИС приступили к разработке холодильника, получившего название «ЗИС-Москва» ДХ2. 30 апреля был изготовлен первый образец холодильника «ЗИС-Москва-ДХ2» с полезным объемом охлаждаемой камеры 165 дм³.
Через год после организации цеха домашних холодильников началось изготовление опытно-установочной партии в количестве 300 холодильников. В феврале 1951 г. они поступили в торговую сеть Москвы. Это были первые советские холодильники компрессионного типа, появившиеся на потребительском рынке и в 1956 году их было выпущено 66230 шт. Вскоре появились новые модели холодильников - ДХ2М, ДХЗ, ДХЗМ. Всего их было выпущено более 520 тыс. шт. В 1960 г. завод приступил к выпуску холодильника «ЗИЛ-Москва» КХ 240 объемом 240 дм³ и вместимостью низкотемпературного отделения 29 дм³. Главная особенность этого холодильника - возможность размещения продуктов в любых упаковках на внутренней панели двери.
В 1969 г. стал выпускаться холодильник «ЗИЛ-62» КШ-240 - первый отечественный холодильник, который устанавливался в едином блоке со стандартным кухонным оборудованием. Холодиль¬ник стал другой формы - прямоугольным, в низкотемпературном отдлении температура поддерживалась на уровне -12 °С, впервые был применен магнитный уплотнитель двери. Холодильник мог эксплуатироваться в районах как с умеренным, так и с тропическим климатом.
В 1976 г. завод начал осваивать производство более комфортабельного холодильника - «ЗИЛ-63» КШ-260. Холодильник имел опорные ролики, что позволяло легко перемещать его по полу, полки шкафа и двери могли устанавливаться с малым шагом, практически по всей высоте, конструкция двери предусматривала возможность установки ее как для правого, так и для левого открывания, были приняты меры к существенному снижению шума от работающего компрессора, максимально осовременен внутренний дизайн холодильника.
Холодильник «ЗИЛ-63» поставлялся более чем в 50 стран мира, практически во все страны Африки и Юго-Восточной Азии. Заводом ЗИЛ были созданы холодильник «ЗИЛ-64» и трех-камерная модель бытового холодильника - ЗИЛ-65 с полезным объемом высокотемпературного (10.. .23 °С) отделения 225 дм³, низкотемпературного (-6...-24 °С) - 85 дм³ и универсального (+10... -12 °С) - 90 дм³. Подобные модели осваивают и другие заводы.
С 1987 г. выпущено около 1,3 млн. изделий. В 1995 г. на заводе было освоено производство компрессоров серии «ЗИЛ» проектной мощностью 1 млн. в год по лицензии итальянской фирмы. В настоящее время для комплектации холодильников «ЗИЛ» серийно изготавливаются компрессоры двух исполнений: 792Р и 1040Р. Поставлен на конвейер двухкамерный холодильник «ЗИЛ- 277». В стране развернута обширная сеть сервисных центров по ремонту холодильников
В 1990 г. в бывшем СССР в эксплуатации находилось свыше 71 млн. бытовых холодильников и морозильников. Обеспеченность ими возросла (на 100 семей) с 4 в 1960 г. до 92 в 1988 г., причем обеспеченность городского населения достигла 101 на 100 семей (в 1970 г. - 43), а сельского - 81 (в 1970г. - 13).
Производством бытовых холодильников и морозильников в России занимаются 15 компаний. Шесть крупнейших производителей холодильников: АО «Красноярский завод холодильников «Бирюса»; АО «Производство холодильников «Полюс»; «СЭПО Темп» (Саратов); АОЗТ «Завод холодильников «Stinol»; АО «Орский механический завод»; ПО «Позис» - «Завод им. Серго» (Зеленодольск). Все компании производят жесткие пеноматериалы для теплоизоляции холодильников и морозильников, а также имеют систему гарантийного обслуживания и ремонта производимых изделий.
Выпускаемые холодильники и морозильники представляют широкую гамму оборудования полезным объемом 120...350 дм³, в том числе с объемом морозильного отделения 20... 125 дм³. Морозильники сундучного типа имеют полезный объем 94.. .300 дм³.
В номенклатуру бытовой холодильной техники российских заводов входят 29 моделей разных объемов. Наращивается выпуск холодильников и морозильников с необмерзающими стенками и горизонтальных морозильников-ларей.
Компрессоры холодильников и морозильников производятся на Астраханском заводе холодильного оборудования, Тульском оружейном заводе, Омском заводе «Компрессор», АО «Красноярский завод «Бирюса», АО «Айсберг», АМО «ЗИЛ», а также закупаются заграницей.

7. Параметры жизненного цикла холодильника

Товары, попав на рынок, живут своей особой товарной жизнью, которую в маркетинге принято называть концепцией жизненного цикла товара (ЖЦТ).
Впервые концепция ЖЦТ была предложена американским маркетологом Левитом в 1965 г.
Согласно этой теории весь ЖЦТ делится на этапы. Каждый из этапов требует от предпринимателя разработки и реализацию определенной стратегии и тактики поведения.
Основная задача маркетинга продлить ЖЦТ на рынке.
Если предприниматель достаточно точно определил возраст товара и свое поведение на рынке, то это позволяет ему удлинить ЖЦТ.
Основные этапы ЖЦТ:
1. исследование и разработка;
2. внедрение;
3. рост;
4. зрелость;
5. спад.
Для каждого этапа ЖЦТ характерны свои характеристики:
 объем производства товара;
 размер прибыли;
 затраты;
 маркетинговые мероприятия;
 уровень конкуренции;
 цена на товар;
 поведение покупателя;
 широта ассортимента данного товара.

Содержание

1. История создания холодильника
2. История холодильника марки «ЗИЛ»
3. Новая жизнь холодильника «ЗИЛ»
4. Конкуренты холодильника «ЗИЛ-Москва»
5. Цены на холодильник
6. Мощность и объем холодильников
7. Параметры жизненного цикла холодильника
Список литературы




1. История создания холодильника
Достоверно никто не знает, кто первым пришел к мысли о том, что многие продукты питания хранятся значительно дольше в охлажденном состоянии.
Египтяне, в силу жаркого климата лишенные возможности запасать лед, использовали специальные сосуды с водой, охлаждавшиеся по ночам. Воздух в пустыне остывает быстро, и его температура ночью может падать почти до 0°С. В жарком климате Индии нашел применение другой способ, основанный на эффекте понижения температуры жидкости при испарении. Если заставить испаряться жидкость достаточно интенсивно, то можно понизить температуру объекта ниже окружающего воздуха. Зная это, индийцы выставляли на ветер сосуд, обернутый влажной тканью.
На Руси для охлаждения и длительного хранения продуктов издавна использовали ледники в общественном и личном хозяйстве.
В начале XX в. в Санкт-Петербурге «Первое ледовничество» для горожан освоило производство бытовых холодильников с ледяным охлаждением емкостью 100 л, массой 55 кг с габаритными размерами столика 365x505x900 мм, с деревянным шкафом и оцинкованными полками. В холодильной камере при средних комнатных температурах поддерживалась температура около 7 °С.
В СССР первый бытовой холодильник изготовили лишь в 1939 г. на Харьковском тракторном заводе. Эта модель ХТЗ-120 работала на сернистом ангидриде, причем холодильный агрегат располагался в верхней части конструкции. Но в военные годы было не до бытовой техники.

2. История холодильника марки «ЗИЛ»
Известное столичное предприятие ОАО «Московский завод домашних холодильников» начало свою почти 60летнюю историю на Заводе им. И. А. Лихачева (ЗИЛе). Здесь была создана и запущена в серийное производство первая в стране бытовая холодильная техника. Холодильники марки «ЗИЛ-Москва» всегда были хорошо известны у нас в стране и далеко за ее пределами своим высоким качеством и надежностью в эксплуатации. Сегодня, благодаря совместным усилиям правительства Москвы, руководства и коллектива предприятия, завод вышел на качественно новый уровень развития, производя современную, востребованную потребителями продукцию, ни в чем не уступающую лучшим мировым аналогам.
А начиналось все в послевоенные годы, когда в СССР полностью отсутствовало производство бытовых холодильников. Поэтому в 1949 г. Правительство страны приняло решение о создании цеха домашних холодильников на базе цеха ширпотреба ЗИЛа. Тогда на заводе было организовано конструкторское бюро холодильников (КБХ) и разработаны первые модели отечественных холодильников. В КБХ работали опытные ученые и научные сотрудники московских институтов, были созданы и оснащены исследовательские лаборатории и испытательные комплексы. Усилиями трудового коллектива всего ЗИЛа в кратчайшие сроки было подготовлено производство первых моделей холодильников и компрессоров. Основатели, а затем ведущие в этой области специалисты страны на многие годы сделали завод ведущим научным и техническим центром развития столь необходимой населению бытовой холодильной техники.
Массовое производство современных компрессионных бытовых холодильников на фреоне (R12) было организовано на Московском автозаводе (ныне ЗИЛ) в 1949... 1951 гг. после Постановления Совета Министров от 7 сентября 1949 г. об организации массового производства компрессионных бытовых холодильников на R12 Министерствами автомобильной и авиационной промышленности и транспортного машиностроения.
В декабре 1949 г. на автомобильном заводе ЗИС приступили к разработке холодильника, получившего название «ЗИС-Москва» ДХ2. 30 апреля был изготовлен первый образец холодильника «ЗИС-Москва-ДХ2» с полезным объемом охлаждаемой камеры 165 дм³.
Через год после организации цеха домашних холодильников началось изготовление опытно-установочной партии в количестве 300 холодильников. В феврале 1951 г. они поступили в торговую сеть Москвы. Это были первые советские холодильники компрессионного типа, появившиеся на потребительском рынке и в 1956 году их было выпущено 66230 шт. Вскоре появились новые модели холодильников - ДХ2М, ДХЗ, ДХЗМ. Всего их было выпущено более 520 тыс. шт. В 1960 г. завод приступил к выпуску холодильника «ЗИЛ-Москва» КХ 240 объемом 240 дм³ и вместимостью низкотемпературного отделения 29 дм³. Главная особенность этого холодильника - возможность размещения продуктов в любых упаковках на внутренней панели двери.
В 1969 г. стал выпускаться холодильник «ЗИЛ-62» КШ-240 - первый отечественный холодильник, который устанавливался в едином блоке со стандартным кухонным оборудованием. Холодиль¬ник стал другой формы - прямоугольным, в низкотемпературном отделении температура поддерживалась на уровне -12 °С, впервые был применен магнитный уплотнитель двери. Холодильник мог эксплуатироваться в районах как с умеренным, так и с тропическим климатом.
В 1976 г. завод начал осваивать производство более комфортабельного холодильника - «ЗИЛ-63» КШ-260. Холодильник имел опорные ролики, что позволяло легко перемещать его по полу, полки шкафа и двери могли устанавливаться с малым шагом, практически по всей высоте, конструкция двери предусматривала возможность установки ее как для правого, так и для левого открывания, были приняты меры к существенному снижению шума от работающего компрессора, максимально осовременен внутренний дизайн холодильника.
Холодильник «ЗИЛ-63» поставлялся более чем в 50 стран мира, практически во все страны Африки и Юго-Восточной Азии. Заводом ЗИЛ были созданы холодильник «ЗИЛ-64» и трех-камерная модель бытового холодильника - ЗИЛ-65 с полезным объемом высокотемпературного (10.. .23 °С) отделения 225 дм³, низкотемпературного (-6...-24 °С) - 85 дм³ и универсального (+10... -12 °С) - 90 дм³. Подобные модели осваивают и другие заводы.
С 1987 г. выпущено около 1,3 млн. изделий. В 1995 г. на заводе было освоено производство компрессоров серии «ЗИЛ» проектной мощностью 1 млн. в год по лицензии итальянской фирмы. В настоящее время для комплектации холодильников «ЗИЛ» серийно изготавливаются компрессоры двух исполнений: 792Р и 1040Р. Поставлен на конвейер двухкамерный холодильник «ЗИЛ- 277». В стране развернута обширная сеть сервисных центров по ремонту холодильников.
Работа велась интенсивно: в конструкторских отделах завода были разработаны и изготовлены конвейерные линии по производству холодильников, специальное оборудование и устройства, начато строиельство производственной площадки. И уже в 1950 г. появился на свет первый отечественный бытовой холодильник «ЗИСМосква», а через 5 лет развернуто серийное производство новой марки «ЗИЛ-Москва» с объемом выпуска 60 тысяч холодильников и компрессоров в год. Всего же, начиная с 1950 г., на заводе, где в две смены трудилось до 1,5 тыс. человек, было выпущено свыше 6 млн. холодильников.
Но в конце 90-х годов, когда экономика всей страны переживала сложные времена, на заводе снизился, а к 2002 г. полностью прекратился выпуск продукции, и без работы остались сотни людей. Для вывода предприятия из кризисного состояния в январе 2003 года ОАО «Завод домашних холодильников АМО ЗИЛ» было выкуплено правительством Москвы в 100%-ную собственность. При этом было решено организовать производство холодильников, полностью соответствующих мировым стандартам качества, и со временем это решение было воплощено в жизнь. Проводя целевую политику финансирования восстановительных работ, правительство Москвы помогло собрать на заводе коллектив квалифицированных специалистов и за два года провести коренную модернизацию производства. Первым этапом вывода завода из кризиса стало восстановление производства компрессоров. Для их серийного производства, начавшегося в 2006 г., было модернизировано имеющееся и закуплено новое оборудование. Компрессоры ОАО «МЗДХ» отвечают всем современным экологическим нормативам и мировым стандартам качества, их приобретают профильные предприятия России, в т. ч. заводы, строящиеся с участием известных иностранных компаний. Холодильники, выпускаемые на ОАО «МЗДХ», производятся в кооперации с фирмами «DAEWOO » и «HAIER», и в настоящее время идет работа для их сборки, как говорится, «под ключ».
Новые холодильники «ЗИЛМосква» обеспечены автоматической микропроцессорной системой управления, полной системой NO-FROST и системой объемного распределения холода. При изготовлении их внутренних деталей из пластмассы используются современные анти-бактерицидные нано-серебряные технологии, позволяющие увеличить сроки хранения продуктов. В холодильниках предусмотрена автоматическая подача холода и размораживание с поддержанием оптимальной температуры в каждой камере, они комплектуются всеми современными аксессуарами самого высокого класса. В настоящее время завод, тесно сотрудничая с фирмами «DAEWOO», «HAIER», «GORENIE », «ACC», активно работает над совершенствованием конструкций и повышением качества выпускаемой продукции. Например, новые компрессоры, работающие с меньшим шумом, позволяют на 30% снизить затраты на потребляемую электроэнергию.
Наряду с выпуском компрессоров для бытовых холодильников, завод начал производство медицинской холодильной техники, в том числе для службы крови Минздрава РФ, лабораторной медицинской техники, климатических испытательных камер высокой точности для нужд промышленности и оборонного комплекса. Для этого на заводе были проведены НИиОКР по созданию и запуску в производство уникального холодильного оборудования, которое сегодня обеспечивает весь спектр потребностей Минздрава.
Московский завод домашних холодильников переживает период мощного технического перевооружения, внедрения новейших технологий, разработки и запуска в производство современной техники. И все эти сложнейшие задачи не могли быть решены, если бы на заводе не было дружного коллектива единомышленников, сплоченного идеей возрождения родного предприятия. Сегодня именно люди, их трудовой энтузиазм, высочайшая профессиональная квалификация, многолетний опыт и знания, прежде всего, востребованы на заводе. Во многом благодаря их настойчивости, целеустремленности, умению видеть цель и достигать ее, завод обретает сегодня «второе дыхание» и возрождается к жизни. А возглавляет этот коллектив генеральный директор Владимир Григорьевич Руднев.
ОАО «МЗДХ» сегодня успешно развивается, обеспечивая растущие запросы жителей столицы. Обновленное предприятие может стать современным заводом-производителем холодильной техники, выпуская высококачественную продукцию с учетом и даже опережением требований ее потребителей. Политика правительства Москвы, направленная на сохранение и развитие промышленного потенциала города, является гарантом того, что столичные предприятия станут лидерами российских производителей.

1. Вейнберг Б.С., Вайн А.Н. Бытовые компрессионные холодильники. М, 1974 г.
2. Голубков В.В. Маркетинг: Курс лекций, Часть II. Иваново, 2001.
3. Котлер Ф. Основы маркетинга, Изд-во: АОЗТ «Литера Плюс», СПб.: 1994.
4. Эванс Дж.М., Берман Б Маркетинг, Изд-во: Экономика, М., 1993 г.