КОММУНИКАТИВНОСТЬ.
Управление предприятием не может эффективно проводиться без достаточной оперативной, надежной, своевременной и досто¬верной информации. Информация является основой управленчес¬кого процесса, и от того, насколько она совершенна, во многом зависит качество управления предприятием. Информационная де¬ятельность менеджера требует от него четкой организации процес¬са сбора, анализа и обработки информации, причем он должен уметь определять важность или второстепенность поступающей информации. Опытный менеджер также должен уметь упорядочи¬вать коммуникации и обмен информацией в рамках предприятия и фирмы. Управляющая система получает от управляемой системы ин¬формацию о состоянии заданных ею технико-экономических па¬раметров в процессе производственной и финансово-хозяйственной деятельности. На основе полученной информации управляю¬щая система (менеджмент) вырабатывает команды управления и передает их в управляемую систему для исполнения. Информация, которая функционирует на предприятии в процессе управления, может быть классифицирована следующим образом: 1. по форме отображения (визуальная, аудиовизуальная и сме¬шанная); 2. по форме представления (цифровая, буквенная, кодированная); 3. по роли в процессе управления (аналитическая, прогнозная', отчетная, научная, нормативная); 4. по качеству (достоверная, вероятностно достоверная, недо¬стоверная, ложная); 5. по возможности использования (необходимая, достаточная, избыточная); 6. по степени обновляемости (постоянная, переменная); 7. по степени деятельности предприятия (экономическая, управ¬ленческая, социальная, технологическая); 8. по источнику возникновения (внугриорганизационная, внешняя); 9. по степени преобразования (первичная, производная, обоб¬щенная); 10. по виду носителя (печатный текст, микрофильм, кинофильм, видеофильм, машинный носитель); 11. по времени поступления (периодическая, постоянная, эпи¬зодическая, случайная). нет нет Похожие работы:
Поделитесь этой записью или добавьте в закладки |