Контроль по целям и результатам деятельности.

Введение

Целевое начало в деятельности орга¬низации возникает отнюдь не толь-ко потому, что ей нужно иметь ориентиры, чтобы не погибнуть в изменяю-щемся окружении. В пер¬вую очередь целевое начало в деятельности организации возникает потому, что организация это объединение людей, преследующих определенные цели.
Управление по целям всеобъемлющая техника руководства, соответствующая современным теориям руководства. Она достаточно динамична, более приспособлена, по сравнению с рамочным управлением, к изменениям окружающей среды. Однако реализация этой техники требует значительных затрат.
Когда идет речь о целевом начале в поведении организации и соответственно о целевом начале в управлении организацией, то обычно говорят о двух составляющих: миссии и целях. Установление того и другого, а также выработка стратегии поведения, обеспечивающей выполнение миссии и достижение организацией своих целей, является одной из основных задач высшего руководства и соответст¬венно составляет очень важную часть стратегического управления.
Многие компании внедрили в своих подразделениях УПЦ. Большинство менеджеров оценивают УПЦ как весьма эффективный управленческий метод, ориентирующий сотрудников на решение конкретных задач. Как и при внедрении любой системы, правильное использование УПЦ позволяет менеджменту рассчитывать на получение определенных выгод. В противном случае следует быть готовым к возникновению проблем. Правильное использование УПЦ позволяет компании рассчитывать на целый ряд выгод. Прежде всего концентрация усилий и менеджеров и работников на корпоративных целях способствует повышению вероятности их достижения. Во-вторых, улучшаются показатели деятельности компании, так как работники заинтересованы в достижении це-лей. Более того, участие сотрудников в процессе постановки целей и распоряжении ресурсами благоприятствует повышению мотивации.
Актуальность и значимость представленной работы определяется прежде всего тем, что современная концепция управления должна учитывать возросший уровень квалификации работников и их готовность принять участие в управлении предприятием. К тому же реализация этих принципов современного управления позволит значительно повысить степень заинтересованности персонала в результатах своего труда. На сегодняшний день одной из актуальных концепций менеджмента способной учесть все это продевания принципы является концепция управления по целям. Именно изучению данной концепции и будет уделено основное внимание в данной работе.
Объектом курсовой работы выступают работники ООО «Дизайн»
Предметом курсовой работы является проведение социологических ис-следований направленных на изучение проблемы управления по целям на предприятии.

Содержание
Стр.
Введение
1. Система контроля по целям и результатам деятельности
1.1. Сущность метода управления по результатам
1.2. Реализация метода MBO
1.3. Преимущества и трудности реализации MBO
2. Анализ системы установления целей и целевых установок на ООО «ДИЗАЙН»
2.1. Общая характеристика системы управления
2.2. Изучение социологических характеристик коллектива ООО «ДИЗАЙН»
2.3. Изучение системы управления по целям на предпряжи
3. Рекомендации по совершенствования управления по целям в ООО «Дизайн»
3.1. Разработка модели управления по целям в ООО «Ди-зайн»
3.2. Рекомендации по установки личных целей в ООО «ДИ-ЗАЙН» в системе управления по целям
Заключение
Библиографический список
Приложение 3

Библиографический список


1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, орга-низация, процесс. М,: Иэд-во МГУ, 2005.
2. Волгин А.П., Матирко В.П., Модин А.А, Управление персоналом в ус-ловиях рыночной экономики: опыт ФРГ. М.: Дело, 2002.
3. Вудкок М., Фрэнсис Л. Раскрепощенный менеджер: Для руководите¬ля-практика: Пер. с англ. М.: Дело, 2001.
4. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебное пособие. М.: ЮНИТИ, 2006. с. 502.
5. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для выс-шего управленческого персонала. М.: МНИИПУ, 2006.
6. Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом в международной корпорации. М.: Дело, 2003.
7. ГримакЛ.П. Резервы человеческой психики. М.: Политиздат, 1989.
8. Если Вы руководитель Элементы психологии менеджиента в повсе-дневной практики. М.: ДЕЛО, 2006. с. 210.
9. Зайверт Л. Ваше время в Ваших руках: Советы деловым людям, как эффективно использовать рабочее время: Пер. с нем. М.: Интерэксперт, ИНФРА-М, 2005. - 267 с.
10. Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент. СПб.: Изд-во Санкт-Петербург, ун-та эко-номики и финансов, 2002.
11. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов: Сокр. пер. с нем. М.: Экономика, 2000.
12. Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А, Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. М.: Дело, 2003.
13. Карнеги Двйл. Как завоевать друзей и оказывать влияние на лю¬дей: Пер. с англ. М.: Экономика, 1989.
14. Кибанов А.Я. Управление машиностроительным предприятием на ос-нове функционально-стоимостного анализа. М.: Машиностроение, 2001,
15. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ, 2004.
16. Кибеноа А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управление персо-налом на предприятии. Учебное пособие. М., 2003. с. 6.
17. Козлов А.А. К вопросу управления персоналом в условиях переходной экономики // Менеджмент в России и за рубежом. 2005. - № 1. с. 46-51.
18. Красовский Ю.Д- Управление поведением в фирме. М.: ИНФРА-М, 2007.
19. Курицын А.Н. Секрет эффективной работы: опыт США и Японии для предпринимателей и менеджеров. М.: Изд-во стандартов, 2004.
20. Левина С.Ш. Менеджмент: Учебное пособие. Пенза: ПГАСА, 2005. - с
21. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. Л.И. Евенко. М.: Дело, 2004.
22. Моргунова Е.Б. Модели и методы управления персоналом. // Управление персоналом. 2005. - № 7. с.43- 50.
23. Норбет Т. Тенденции и перспективы развития управления персоналом. // Проблемы теории и практики управления. 2004.- № 6. с. 95-99.
24. Овчинникова Т. Новая парадигма управления персоналом в условиях пепеходной экономики. // Управление персоналом. 2005. - № 7. с. 34 35.
25. ОдвговЮ.Г., Никонова Т.В., БезделовД.А. Управление персоналом банка. М.: РЭА им. Г.В. Плеханова, 2006.
26. ОлкокД. Управление временем и рабочей нагрузкой: Пер. с англ. М.: Финпресс, 2008. - 278 с.
27. Резник С.Д. Управление персоналом: Учебное пособие. Пенза: ПГАСА, 2007. -339с.
28. Форсайт П. Делу время: Как правильно распоряжаться своим вре-менем / Пер. с англ. 3. Я. Красневской. Минск: Амалфея, 2008. -272с
29. Якокка Ли. Карьера менеджера: Пер. с англ. / Под общ. ред. С.Ю. Медведева. М.: Прогресс, 2001. - 394 с. 225.