В условиях рынка одним из основных инструментов эффективного хозяйствования предприятия становится маркетинговая деятельность, которая представляет собой совокупность производственных и коммерческих процессов и операций, направленных на производство новых конкурентоспособных товаров, их куплю-продажу с ориентацией на спрос и получение целевой прибыли. Функции, которые выполняют маркетологи в процессе общественного воспроизводства, определяются уровнем развития сферы обращения, типом модели хозяйственной системы и ее состоянием. Управление маркетингом - важнейшая функциональная часть общей системы управления предприятием, направленная на достижение согласованности внутренних возможностей предприятия с требованиями внешней среды для обеспечения прибыли. Предмет исследования – маркетинг предприятия торговли. Объектом исследования в работе выступает маркетинг торгового предприятия «Центробувь». Цель работы – исследование маркетинговой деятельности предприятия ООО «Центробувь». В соответствии с поставленной целью в дипломной работе решаются следующие задачи: - рассмотреть теоретические основы маркетинговой деятельности; - исследовать маркетинговую деятельность торгового предприятия «Центробувь» на рынке товаров; - на основе анализа, сделать выводы о направлениях совершенствования маркетинговой деятельности ООО «Центробувь»;
Введение 1 Глава 1. Теоретические основы анализа маркетинговой среды предприятия 2 1.1 Цели, принципы и функции маркетинга 2 1.2 Принципы организации маркетинговой деятельности в организации 6 1.3 Понятие и классификация маркетинговой среды 9 Глава 2. Анализ деятельности ООО «Центробувь» 13 2.1. Организационно-экономическая характеристика 13 2.2. Анализ маркетинга предприятия 14 2.3. Анализ и оценка деятельности маркетинговой службы предприятия 20 Заключение 27 Список использованных источников
1. Белоусова С.Н. , Белоусов А.Г. Маркетинг, Учебное пособие. Р-н-Д, Феникс, 2008 2. Данченок Л.А. Основы маркетинга. СПб: Грета, 2007 3. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. М.: Высшая школа, 2008 4. Маркетинг. Уч.пособие / Под ред. А.М. Немчанина, Д.В.Минаева. – СПб:Издательский дом «Бизнес-пресса», 2009 5. Орлова Т. М. “Паблик рилейшнз” и реклама в системе маркетинга//Маркетинг менеджмент, № 1,2009, с.41 6. Спиридонова В.И. Управление рекламной деятельностью в 21 веке. М: Сирин, 2008 7. Уэллс У., Беркет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. — СПб: Питер, 2008
письменного общения и понимают, как среда влияет на обмен информацией. Размышляя об обмене информацией в организации, обычно думают о людях, которые говорят в процессе личного общения или в группах на
маркетинга тесно увязана не только с системами обновления производства, но и с динамикой накопления и перелива капитала.Важнейшим направлением маркетинговых мероприятий является стратегия и тактика п
т от компаний адаптироваться под новые реалии и использовать новые возможности.В Северной Америке Интернет стал средством общения людей №1 в офисе и №2 дома. В связи с этой тенденцией усилия омпаний с
ектронной.К достоинствам рекламы в прессе можно отнести следующие: на определенной территории немного конкурирующих между собой местных газет и журналов, что облегчает выбор СМИ; местн
аны в тех брендах телеканала, которые близки им по духу. Вовлечь потребителя (зрителя) во взаимодействие становится одной из сложнейших задач для этих компаний: как обеспечить лояльность к своему брен