В условиях жесткой конкуренции современного рынка маркетинг играет важную роль в деятельности любой компании, потому что он позволяет установить оптимальную взаимосвязь между организацией и средой, частью которой она является. Сегодня маркетинг понимается как выражение ориентированного на рынок управленческого стиля мышления, для которого характерны творческие, стабильные и нередко агрессивные подходы.
Маркетинговая деятельность предприятия должна быть направлена на долговременное существование фирмы, на ее устойчивость, прочные и длительные связи с потребителями или другими участниками рынка, повышение конкурентоспособности предлагаемых услуг, товаров. Для достижения этих целей маркетинговой службе предприятия необходимо ответить на вопросы, которые отражают сущность маркетинга, это:
Что необходимо рынку, и в каком количестве?
Определить сегмент рынка, и своего клиента?
По какой цене продать, чтобы покрыть издержки и получить прибыль?
Как продвигать товар или услугу на рынке?
Ответы на эти вопросы получают при помощи маркетинговых исследований, результаты которых анализируются, и на основе данных анализов разрабатывается программа маркетинга, ориентированная на определенный сегмент рынка и группу покупателей.
В настоящее время существует множество видов маркетинга и маркетинговых стратегий, каждое предприятие исходя из своих потребностей выбирает наиболее подходящее для себя.
Объект исследования современное предприятие.
Предмет исследования маркетинговая деятельность
Из всего выше сказанного вытекает актуальность темы. Цель работы выявить теоретические аспекты маркетинговой деятельности на предприятии.
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) Рассмотреть роль и значение маркетинга в деятельности предприятия.
2) Изучить содержание маркетинговой деятельности на предприятии.
3) Проанализировать информационное обеспечение маркетинговой деятельности предприятия.
4) Охарактеризовать контроль маркетинговой деятельности предприятия.
5) Разработать систему управления маркетинговой деятельностью на современном предприятии.
Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка используемой литературы
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1 Роль и значение маркетинга в деятельности предприятия 5
1.2 Содержание маркетинговой деятельности на предприятии 11
2 ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ 19
2.1 Информационное обеспечение маркетинговой деятельности предприятия 19
2.2 Контроль маркетинговой деятельности предприятия 23
3 РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ НА СОВРЕМЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 37
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Азоев Г.Н., Язин В.Е. Маркетинговые исследования для среднего бизнеса: состояние рынка и перспективы развития/ / Маркетинг и маркетинговые исследования в России. № 2. 2001.
2. Амблер Т. Маркетинг и финансовый результат: новые метрики богатства корпорации. - М.: Финансы и статистика, 2003.
3. Амблер Т. Маркетинг и финансовый результат: новые метрики богатства корпорации. - М.: Финансы и статистика, 2003
4. Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода. - М.: ОАО "Изд. "Экономика", ТОО "КоМаркт Лтд", 1997.
5. Замков О.О. Математические методы в экономике: Учебник. М.: Дело и Сервис, 2001. 368 с.
6. Куярова Л.Я., Пономарев И.П. Исследование востребованности маркетинговых услуг со стороны среднего бизнеса/ / Маркетинг в России и за рубежом. № 1. 2004.
7. Лунин Е. И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях (в условиях рыночной экономики). М.: Междунар. отношения, 1993. 112 с.
8. Романенко С.Н. Маркетинг: Уч. пособие для студентов. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и КО», 2007 г. - 272с.
9. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятий. Минск.: Издательство Экоперспектива , 2005 688 с.
10. Сай В.М. Формирование организационных структур управления., Научная монография/ М.: ВИНИТИ РАН, 2005.- 310 с.
11. Фатхутдинов, Р.А. Финансовый анализ. Управление финансами. Р.А. Фатхутдинов. М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2004.- 639с.
12. Фатхутдинов, Р.А. Управленческие решения: Учебник для вузов. 6-е изд., перераб. И. доп. / Р.А. Фатхутдинов. М.: ИНФРА-М, 2005. 344с.
13. Христофорова И.В. Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятиях бытового обслуживания населения. Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук, 2005.
14. Хруцкий В.Е. «Современный маркетинг», 2005г.
15. Капустина Н.Е. «Теория и практика маркетинга в США», 2003г.
16. Баркан Д.И. «Управление фирмой в условиях рынка: Маркетинг ключ к успеху», 2005г.
ис Солюшнз» занимается оснащением офисных помещений в особенности бизнес центров класса А и Б.Миссия предприятия. Создавая эффективную рабочую среду, реализованные ООО «Офис Солюшнз» решения позволяю
ы. Поэтому главная задача любого предпринимателя идеальным образом совместить желания клиентов и собственные производственные возможности.Цель данной работы выявить существующие особенности маркетин
инятое определение товара: «Товар – продукт труда, произведенный для продажи». Но поскольку товар довольно сложное, многоплановое понятие, включающее совокупность многих свойств, главным из которых яв
нциации и усиление потребительского спроса на производимые товары и услуги представляет важную проблему для этих фирм, решение которой должно быть осуществлено в реальном времени.Маркетинг является од
различных компаний различен: иногда он лишь немного шире плана деятельности отдела сбыта. На другом полюсе – план маркетинга, основанный на широчайшем рассмотрении стратегии бизнеса, что выливается в