Механизм управления качеством продукции на предприятии.

ВВЕДЕНИЕ Современная рыночная экономика предъявляет принципиально иные требования к качеству выпускаемой продукции. В современном мире выживаемость любой фирмы, ее устойчивое положение на рынке товаров и услуг определяются уровнем конкурентоспособности. В свою очередь конкурентоспособность связана с двумя показателями – уровнем цены и уровнем качества продукции. Цель курсовой работы состоит в том, чтобы доказать, что второй фактор постепенно выходит на первое место. Производительность труда, экономия всех видов ресурсов уступят место качеству продукции. Авторитет предприятия, увеличение прибыли, рост процветания, и работа по управлению качеством на предприятии – полностью должен зависеть от качества продукции. Повышение качества продукции в значительной мере должно определить выживаемость предприятия в условиях рынка, темпы научно-технического прогресса, рост эффективности производства, экономию всех видов ресурсов, используемых на предприятии. Актуальностью данной темы является вопрос качества выпускаемой продукции – это основной фактор конкуренции между предприятиями. Рассмотрим и докажем, что постоянное повышение технического уровня и качества выпускаемой продукции - источники роста эффективности производства. Современный уровень развития НТП значительно ужесточит требования к техническому уровню и качеству изделий в целом и их отдельных элементов. Системный подход позволит объективно выбирать масштабы и направления управления качеством, виды продукции, формы и методы производства, обеспечивающие наибольший эффект усилий и средств, затраченных на повышение качества продукции. Системный подход к улучшению качества выпускаемой продукции позволит заложить научные основы промышленных предприятий. Реформирование российской экономики и переход ее на рыночный уровень, а также выходы на мировые рынки вынуждают отечественные компании уделять проблеме качества все больший интерес. В условиях жесткой конкуренции гарантии

ВВЕДЕНИЕ 4
I. СОВРЕМЕНННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ
КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 6
1.1. Общая теория управления и управление качеством 6
1.2. Универсальная схема управления качеством продукции 8
1.3. Новая стратегия в управлении качеством 12
II. СТАНДАРТИЗАЦИЯ И СПЕЦИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ
НА ПРЕДПРИЯТИИ 14
2.1 . Стандартизация продукции 14
2.2. Сертификация продукции 15
2.3. Стандарты серии ISO 17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 21
ГЛОССАРИЙ 24
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 26
СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ
ПРИЛОЖЕНИЕ

1. Алексеенко В.Б. Организация и управление промышленным предприятием: Учеб.пособ.-М.: РУДН, 2005.
2. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник.М.:
ИНФРАМ, 2001.
3. Волков О.И., Девяткин О.В. Организация производства на предприятии (фирме).-М.: ИНФРА-М, 2004.
4. Государственные стандарты 2000: (по состоянию на 1 января 2000г.):
Указатель. Т. 4 / Гос. Ком. РФ по стандартизации и метрологии. Изд.
офиц. М.: Издательство стандартов, 2000.
5. Журнал «Эксперт» №9, 2001.
6. Зайцев Н.Л. Экономика, организации и управление предприятием.-М.: ИНФРА-М,2005.
7. Закон РФ от 10.06.1993. №5154-1// Ведомости СНД и ВС РФ, 24 июня 1993г. №25.
8. Новицкий Н.И. Организация производства на предприятиях: Учеб.-метод. пособ.- М.: Финансы и статистика, 2004.
9. Сертификация: Сборник нормативных актов РФ/Ассоц. авт. и изд.
«Тандем»; Под ред. В. Н. Фомина. М.: ЭКМОС, 2000.
10. Туровец О.Г. Организация производства и управление предприятием. М.: ИНФРА-М, 2005.
11. Экономика организаций (предприятий) /Под ред. Горфинкель В.Я., Швандар В.А.М.: ЮНИТИ, 2004.