Менеджер в управлении организацией.

Введение Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в том, что менеджер в системе управления организации занимает одно из центральных мест в управлении персоналом. Ориентация работников на достижение целей организации по существу является главной задачей руководства персоналом. Для эффективной деятельности организации требуются ответственные и инициативные менеджеры, высоко организованные и стремящиеся к трудовой самореализации личности. Обеспечить эти качества работнику невозможно с помощью традиционных форм материального стимулирования и строгого внешнего контроля, зарплаты и наказаний. Вся деятельность человека обусловлена реально существующими потребностями. Люди стремятся чего-то достичь, либо чего-то избежать. В узком смысле слова мотивированная деятельность человека – это свободные, обусловленные внутренними побуждениями действия человека, направленные на достижения своих целей, реализацию своих интересов. В мотивированной деятельности работник сам определяет меру своих действий в зависимости от внутренних побуждений и условий внешней среды. Для разработки действенных инструментов воздействия очень важна диагностика социально-психологических характеристик. На основе результатов, полученных в процессе социологических исследований, могут быть построены адекватные механизмы стимулирования. Определенную помощь руководителям в изучении структуры мотивов и стимулов персонала могут оказать проводимые социологические исследования по особенностям и тенденциям развития мотивационной сферы трудовой деятельности сегодня. Предмет исследования – менеджер в системе управления организацией и мотивационные факторы, влияющие на эффективность его работы на предприятии. Объект исследования – ОАО «Железобетон». Цель работы состоит в том, чтобы разработать мероприятия по повышению эффективности системы управления персоналом. Для достижения поставленной цели в работе решались следующие задачи: 1) исследовать и оценить уровень мотивации менеджеров организации; 2) вывить факторы влияния на уровень мотивации менеджеров организации; 3) оценить степень влияния стимулирующих факторов на показатели деятельности организации; 4) разработать мероприятия по повышению уровня удовлетворенности менеджеров организации и повышению эффективности их деятельности. Теоретической основой написания настоящей выпускной квалификационной работы являются исследования авторов, занимавшихся изучением особенностей мотивации работников в отдельных отраслях экономики и видах производства, таких как Каткова В. (на промышленном предприятии), Предыбайлова В. (на железнодорожном транспорте), Герчиковой И.И., Колесникова А.И., Максимцова М.М., Игнатьевой А.В (в банковских структурах), а также работы Добролюбова Е.А., Озерниковой Т., Гаврилицы О. 1. Теоретические основы управленческого труда в условиях рынка 1.1. Современный менеджер: личный профессионализм и искусство делегирования полномочий Многовековое развитие менеджмента предопределило выделение деятельности по управлению в отдельную функцию, которая по своему назначению и содержанию выполняемых работ принципиально отличается от производственной функции. Это произошло в связи с зарождением капитализма и началом индустриального прогресса европейской цивилизации. Главным революционным преобразованием этого периода в области менеджмента было его отделение от собственности и зарождение профессионального менеджмента. В нем существенную роль стали играть менеджеры, профессионально подготовленные для того, чтобы направлять деятельность других членов организации и эффективно решать задачи, отражающие предназначение организации. Современная система взглядов на управление (ее называют новой управленческой парадигмой В управленческой и экономической науках парадигма определяется как система взглядов, вытекающих из основополагающих идей и научных результатов крупных ученых и определяющих стержень мышления основной массы исследователей и практиков -- управленцев и экономистов. ) сформировалась под воздействием объективных изменений в мировом общественном развитии. Первая половина XX в. для многих стран мира была периодом индустриального развития общественного производства, начало которому положила промышленная революция предыдущего столетия. Теоретики и практики управления того времени рассматривали организации как закрытые системы. Пожалуй, именно этот подход сформировал сложившуюся в этот период систему взглядов на управление. Ее основные черты:

Содержание Содержание 2 Введение 3 1. Теоретические основы управленческого труда в условиях рынка 5 1.1. Современный менеджер: личный профессионализм и искусство делегирования полномочий 5 1.2. Лидерство и стили управления 15 1.3. Критерии и методы оценки управленческого труда 26 2. Анализ кадровой работы и мотивации труда в организации 43 (на примере ОАО «ХХХ») 43 2.1. Характеристика основных показателей ОАО «ХХХ» 43 2.2. Анализ состояния управления персоналом в организации 52 2.2.1. Система управления персоналом на ОАО «ХХХ» 52 2.2.2 Анализ эффективности использования трудовых ресурсов 55 Показатель 64 2.3. Предложения по повышению мотивации персонала в условиях ОАО «ХХХ» 69 2.3.1. Оценка системы мотивации персонала предприятия 69 2.3.2. Аттестация персонала ОАО «ХХХ» 71 2.3.3. Экономическая эффективность предложенных мероприятий 80 Заключение 86 Список использованных источников 90 Приложение

Список использованных источников 1) Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть первая. ФЗ РФ от 31.07.98 № 146-ФЗ (с последующими изменениями). Часть вторая от 05.08.2000 №118-ФЗ (с последующими изменениями). 2) Трудовой кодекс Российской Федерации. Часть 2. ФЗ от 05.08.2000 №118-ФЗ (в ред. Федерального закона от 29.12.2000 г. №166-ФЗ). 3) Федеральный Закон «О коллективных договорах и соглашениях» от 21.12.95 №207-ФЗ. 4) Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учеб. пособие для вузов / Под ред. проф. Н.П. Любушина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 546 с. 5) Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. – М.: Юнити, 2003. – 202 с. 6) Сартан Г.Н., Смирнов А.Ю., Гудимов В.В., Подхватилин Н.В., Алеунас М.Р. Новые технологии управления персоналом. – СПб.: Речь, 2003. – 240 с. 7) Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л.Еремина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. – 423 с. 8) Филатов О.К., Козловская Л.А., Цветкова Т.Н. Планирование, финансы, управление на предприятия. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 470 с. 9) Цыпкин Ю.А. Управление персоналом / Ю.А. Цыпкин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 10) Шепеленко Г.И. Экономика, организация и планирование производства на предприятии. – Ростов н/Д: МаРТ, 2005. – 544 с. 11) Экономика предприятия: Учебник / Под ред. проф. О.И. Волкова. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 520 с. 12) Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия / Р.Д. Гутгарц // Менеджмент в России и за рубежом. – 2003. – №5. 13) Добролюбов Е. А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала / Е. А. Добролюбов // Банковские технологии. – 2004. – № 3. – с. 41-44. 14) Дряхлов Н. И. Эффективность деятельности сотрудников и их вознаграждение на Западе / Н.И. Дряхлов, Е. Куприянов // СОЦИС: Социологические исследования. – 2004. – № 12. – с. 87-92. 15) Юртайкин Е. Почему опадают яблоки или внутренняя демотивация персонала // TopManager . – 2005. – № 22.