Менеджмент организации.

Введение

Тема дипломной работы «Управленческое консультирование по формированию систем поставок на предприятии» является актуальной на современном этапе развития отечественной сферы торговли и особенно в словиях жесточайшего экономического кризиса представляет интерес как для теоретиков, рассматривающих эффективную логистическую систему поставок продукции, так и для менеджеров оптовых компаний, занимающихся реализацией крупных партий.
Значение оптимально налаженной системы поставок продукции, особенно на рынке товаров промышленного назначения, трудно переоценить. Система поставок является своеобразным «лицом» компании, из мировой практики маркетинга известно, что рынок промышленной продукции специфичен тем, что наибольшее значение имеет не цена продукции, а:
- качество товара;
- репутация фирмы;
- сервис и уровень обслуживания клиентов.
Поэтому успех функционирования фирмы на данном типе рынка определяется во многом именно эффективной системой поставок, то есть продукция должна:
- поставляться в срок согласно договору;
- продукция должна быть именно необходимого качества;
- товар должен поставляться в количестве, заявленном клиентом.
Из сказанного выше следует, что данные требования аналогичны принципам эффективности в логистике, поэтому для решения данной проблемы необходимо обратить внимание на оптимизацию структуры сбыта продукции предприятия.
Россия переживает нелегкие моменты своего развития, в равной степени кризис сказывается на всех отраслях промышленности, поэтому налаженная система поставок продукции военного назначения в силу ее специфики жизненно необходима для предприятия ОАО «Промпоставка» как объекта исследования.
Роль консультирования в отношении организации системы поставок переоценить трудно, так как с помощью консалтинга решаются следующие проблемы:
- выбор оптимального варианта организации сети посредников;
- сокращение расходов, связанных с внедрением конкурентного типа организации поставок;
- применение определенных методов организации поставок и выбор наиболее эффективного.
Целью написания дипломной работы является изучение теоретических основ формирования эффективной системы поставок на предприятии, а также разработка предложений, направленных на повышение оптимальности функционирования поставок продукции на примере ОАО «Промпоставка».
Для достижения поставленной цели автором были сформулированы следующие задачи:
- изучить понятие «система поставок» на предприятии;
- рассмотреть особенности каналов сбыта продукции ОАО «Промпоставка»;
- выявить особенности управления системой поставок ОАО «Промпоставка»;
- проанализировать эффективность функционирования системы поставок продукции на предприятии ОАО «Промпоставка»;
- на основании проведенного анализа разработать предложения, направленные на оптимизацию системы сбыта продукции.
Предметом написания дипломной работы является процесс формирования системы поставок продукции на предприятии.
Объектом исследования является деятельность ОАО «Промпоставка» за 2006 2008 годы.
Методологией исследования являются труды зарубежных и российских ученых. Вопрос относительно планирования системы поставок продукции в развитых странах с рыночными отношениями освещен в работах зарубежных авторов Э. Цандера, М. Х. Мескона, Я. Мондена.
Опыт работы предприятий в зарубежных государствах в сфере организации системы сбыта продукции освещают Казанский Ю.Н., Рекитар Я.А., Завгородний А., Громяка Л.
Проблемы организации системы сбыта продукции в сфере оптовой торговли рассматривают Лукинов И.А., Дорогунцов С. И., Геец В. И.
Вопросы планирования частных предприятий в сфере торгового бизнеса затрагивали в своих работах Абрамов В.П., Федосова О.В., Таукач Г.Л., Веллер М.В., Шишкин Б.Г., Дрожжин В.И., Тарануха Н.Л., Мешкова Т.В.
В работе использованы следующие методы исследования:
- анализа
- синтеза
- сравнения
- табличный
- графический.
Структура дипломной работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
Первая глава теоретическая, в которой рассмотрены теоретические аспекты планирования системы сбыта, изучены особенности управления действиями посредников;
Вторая глава аналитическая, дана характеристика деятельности предприятия, изучены финансовая и хозяйственная стороны деятельности, а также проведено исследование процессов организации системы поставок;
Третья глава рекомендательная, здесь на основании проведенного анализа предложены меры, направленные на повышение эффективности функционирования системы поставок продукции и представлены результаты эффективности рекомендаций.
Практическая ценность дипломной работы состоит в том, что она освещает процесс организации системы сбыта продукции промышленного назначения, рассмотрена методика обоснования выбора наиболее выгодного заказчика продукции, а также определено влияние мероприятий, направленных на повышение эффективности поставок продукции военного назначения.
Работа может быть использована в отделах маркетинга на предприятиях, занимающихся производством и реализацией продукции для военно промышленного комплекса.

Содержание
Введение ...6
1 Теоретические аспекты формирования системы поставок продукции на предприятии ..10
1.1 Сущность каналов сбыта продукции ..10
1.2 Специфика системы сбыта продукции промышленного значения 12
1.3 Оффсет как направление повышения эффективности системы поставок продукции военной промышленности..19
2 Анализ эффективности функционирования системы поставок на предприятии ОАО «Промпоставка» ..31
2.1 Краткая характеристика предприятия ..31
2.2 Анализ показателей эффективности системы поставок продукции предприятия в 2006 2008 годы 37
2.3 Рекомендации по повышению эффективности формирования системы поставок продукции ОАО «Промпоставка» 46
3 Оценка и разработка мероприятий, направленных на повышение эффективности функционирования системы поставок продукции на предприятии ОАО «Промпоставка» ..55
3.1 Обоснование расходов, связанных с участием предприятия в специализированных выставках 55
3.2 Оптимизация расходов, связанных с поставкой продукции ОАО «Промпоставка» ..64
3.3 Внедрение системы выбора оптимального посредника как направления совершенствования формирования поставок69
Заключение ..78
Список используемой литературы 82
Приложения

Список используемой литературы


1. Архипова Л. В. Основы международного маркетинга. - М: Знание, 2002. - 187 с
2. Болт Г. Дж. Практическое руководство по организации маркетинговой деятельности фирмы. - СПб: Наука, 2004. - 104 с
3. Васильев Г. А. Совершенствование маркетинговой деятельности предприятий. - М: Мир, 2003. - 210 с
4. Герчикова И. Н. Маркетинг и международное коммерческое дело». - СПб: Внешторгиздат, 2003. - 276 с
5. Голубков Е. П. Выбор лучшего маркетингового решения. - М: Наука, 2003. - 301 с
6. Демидов В. Е. Международный маркетинг в торговой деятельности. СПб: Нева, 2006. - 275 с
7. Жизнин С. З. Азбука международного маркетинга. - Тула: Новости, 2006. - 278 с
8. Завгородняя А. В. Маркетинг: методы и процедуры: учебное пособие. М: Центр, 2005. - 315 с
9. Завьялов П. С. Формула успеха: маркетинг. - Пермь: Международные отношения, 2008. - 315 с
10. Капустина М. Е. Теория и практика маркетинга. - СПб: Экономика, 2002. - 396 с
11. Картер Г. Эффективное планирование. - М: Прогресс, 2007. - 221 с
12. Козлов В. А. Выручка в системе маркетинга. М: ЮНИТИ, 2007. - 518 с
13. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М: Наука, 2006. - 657 с
14. Котлер Ф. Управление маркетингом. М: Наука, 2005. - 702 с
15. Левшин Ф. М. Международный маркетинг. - Пермь: Международные отношения, 2008. - 487 с
16. Маджаро С. Международный маркетинг. - Пермь: Международные отношения, 2007. - 518 с
17. Мескон М. Х. Основы менеджмента. - Тула: Дело, 2002. - 475 с
18. Монден Я. Методы эффективного управления маркетинговой деятельностью. М: Центр, 2002. - 387 с
19. Ноздрева Р. Б. Как побеждать на рынке. М: Финансы, 2006. - 296 с
20. Пилдич Дж. Путь к покупателю. - М: Прогресс, 2004. - 283 с
21. Ривз Р. Спрос и выручка. СПб: Нева, 2008. - 401 с
22. Родин В. П. Основы международного маркетинга. - М: Знание, 2005. - 501 с
23. Самуэльсон П. Экономика. М: Прогресс, 2005. - 618 с
24. Соловьев М. Б. Моделирование рационализации потребления. М: Прогресс, 2004. - 326 с
25. Соловьев М. Б. Основы теории и практики международного маркетинга. - М: МГУ, 2005. - 567 с
26. Столмов Л. В. Рынковедение. СПб: Экономика, 2003. - 344 с
27. Сэндидж Дж. Маркетинговое планирование: теория и практика. М: Прогресс, 2006. - 551 с
28. Тихомиров Н. Г. Модели и методы прогнозирования рынка. - М: Наука, 2005. - 341 с
29. Семенов В.М., Баев К.А., Терехова С.А. и др. Экономика предприятия. СПб: Центр экономики и маркетинга, 2004. 673 с
30. Финансы. Учебное пособие / Под ред.А. М. Ковалевой. М: Финансы и статистика, 2004. 398 с
31. Хоскинг А. Курс предпринимательства. Практическое пособие, пер. с англ. М: Бизнес, 2005. 278 с
32. Экономика и бизнес / Под редакцией В. Д. Камаева. М: МГУ, 2001. 342 с
33. Эванс Дж. Р. Международный маркетинг. М: Экономика, 2005. - 603 с
34. Международный салон вооружения и военной техники // www.idelf.ru
35. Российская выставка вооружения. Нижний Тагил // www.rearms.ru