Время, в которое мы живем, эпоха перемен. Наше общество осуществляет исключительно трудную, во многом противоречивую, но исторически неизбежную и необратимую перестройку.
Подобную ситуацию американцы, привыкшие к резким поворотам судьбы, к конкуренции, определяют словом «вызов» (challeng). По их понятию, каждый вызов таит в себе для личности, организации, страны, как возможности, так и угрозы. Чтобы справиться с этим беспрецедентным в жизни нынешних поколений вызовом, нам, кроме всего прочего, нужно овладевать новым знанием, научиться пользоваться им на практике. Важная часть этого знания, как показывает мировой опыт, постижение науки и искусства менеджмента.
С легкой руки американцев это английское слово стало известно сегодня практически каждому образованному человеку. В упрощенном понимании, менеджмент это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Менеджмент по-русски «управление» функция, вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях. Менеджмент это также область человеческого знания, помогающего осуществить эту функцию. Наконец, менеджмент как собирательное от менеджеров это определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению [19, с. 23].
Роль менеджеров не ограничивается их присутствием лишь в огромных многоуровневых и разветвленных корпоративных структурах управления. В зрелой рыночной экономике не менее важен и малый бизнес. По количеству это более 95% всех фирм, по значению это наибольшая приближенность к повседневным нуждам потребителей и в то же время полигон технического прогресса и других нововведений. Для большинства населения это еще и работа. Умело управлять в малом бизнесе значит выжить, устоять, вырасти. Как это сделать тоже вопрос эффективного менеджмента.
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что развитие эффективного малого предпринимательства является чрезвычайно важной проблемой в экономическом и в социальном плане. Социальную и социально-психологическую значимость развития и укрепления предпринимательских тенденций и малых предприятий для нашей страны в современных условиях трудно переоценить. На сегодняшний день основополагающими целями экономической политики России являются: достижение экономического роста и полной занятости; улучшение жизненных стандартов людей; стабильность уровня цен, устойчивость валюты и внешнеэкономическое равновесие. Достижение этих целей в значительной мере связано с состоянием дел и перспективами развития конкурентоспособного малого предпринимательства.
В условиях современной России происходит изменение социально-экономических условий (в масштабах страны, региона, отрасли), в которых работают организации, все большую роль в решении организационных задач играет качество трудовых ресурсов (управленческого персонала и исполнителей). Экономическая деятельность любой организации зависит от социально-психологических характеристик персонала, от того, как работники реагируют и решают проблемы, с которыми они сталкиваются в профессиональной деятельности. Руководителю для организации эффективной работы своей организации через оказание влияния на коллектив, важно знать социально-психологические характеристики персонала и особенности организационной культуры, сложившейся в организации.
Содержание
Введение 3
Глава 1. Основы управления малым бизнесом 5
1.1. Роль, место и функции малого предпринимательства
в современной России 5
1.2. Структура малого бизнеса 9
1.3. Особенности менеджмента в малом бизнесе 11
1.4. Финансовый менеджмент в малом бизнесе 16
Глава 2. Управление персоналом в малом бизнесе 21
2.1. Персонал и организационная деятельность 21
2.2. Социально-психологические аспекты управления персоналом 23
2.3. Сложности управления персоналом в малом бизнесе 28
Заключение 32
Список использованной литературы 34
Список литературы
1. Аксаков Д.Н. Актуальные проблемы управления персоналом. СПб: «Делком», 1997.
2. Алеева Е., Яновская Ю. Проверка на должность: тестирование // Коммерсантъ-Деньги. 2005. № 11.
3. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. СПб.: Питер, 2004.
4. Бокаев А.С. Учетная политика предприятий М.: Экономическая школа, 1996.
5. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. М., 2000.
6. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, процесс. М., 2001.
7. Войл П. Искусство менеджмента. Новые идеи для мира хаотических перемен: Перевод с английского. М.: Новости, 1993.
8. Ворст Й., Ревентлоу М. Экономика фирмы. М., 1994.
9. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. М.: «Дело», 1991.
10. Горнев А.З. Проблемы управления персоналом. М.: Бином, 1997
11. Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород НИМБ, 2001.
12. Зайцев О.А., Радугин А.А. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов/ Науч. редактор А.А. Радугин. М.: Центр, 1998.
13. Кабаков В.С., Богачев В.Ф., Осипов А.П. Кадры хозяйственных руководителей. Л.: Лениздат, 1982.
14. Каминг М.В. Теория и практика менеджмента персонала. М.: Новости, 1995.
15. Круглов М.И. Актуальные проблемы российского менеджмента / Менеджмент в России и за рубежом. 2001. № 3.
16. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. М., 1995.
17. Марр Р., Шмидт Г. Управление персоналом в условиях социально- рыночной экономики. М.: МГУ, 1997.
18. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации: Перевод с английского. М.: ИНФРА-М, 1996.
19. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Перевод с английского. М.: «Дело», 1997.
20. Никитина И.А. Человеческий капитал в системе управления персоналом. М: Изд-во «Наука», 2005.
21. Официальный сайт поддержки малого бизнеса в России: http://www.littlebusiness.ru
22. О'Шонесси Дж. Принципы организации управления фирмой. М.: Прогресс, 1979.
23. Пономарев А.В. К вопросу о природе организационного конфликта // Актуальные проблемы управления персоналом. СПб: «Делком», 1997.
24. Попов Н.А. Оценка работников управления. М.: Московский рабочий, 1976.
25. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Индустриальная социальная психология: Учебное пособие. СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета, 1997.
26. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. М., 2000.
27. Старобинский Э.К. Как управлять персоналом. М.: Бизнес-школа Интелсинтез, 1995.
28. Уткин Э.А. Управление фирмой. М: «Акалис», 1996.
29. Щекин Г.В. Практическая психология менеджмента. К., 1994.
30. Якокка Л. Карьера менеджера. СПб., 1994.
сти группового сотрудничества признается в любом обществе, можно смело утверждать, что управление - важнейшее из всех искусств".Теория управления в социально-экономических системах не может дать готов
сть к саморазвитию. Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач, определивших структуру данной работы:- Рассмотреть общие характеристики организации, ееорганизационную структур
, начали применяться достижения НТП и на работу начали приходить образованные, грамотные люди, осознающие себя как личность и понимающие свою роль в производстве. Возникла необходимось в развитии теор
его монополизация на государственных предприятиях, ориентация производственной специализации на народнохозяйственную эффективность, закрытость единого народнохозяйственного комплекса страны.В соответс
яемой системы в требуемое состояние. В частности, в роли субъекта управления выступает менеджер.Целю этой работы является: раскрытие основных функций менеджера, оценка его профес-сиональным и личных